Всем привет друзья.
В связи с последними постами, в которых мы получили негатив в сторону нашего сервиса, хотели бы рассказать вам немного с технической точки зрения.
Итак, что такое VPN ? Это защищенная частная сеть (еще ее называют туннелем) между вашим устройством и сетью интернет. Наши сервера находятся за границей. Здесь применимы такие же принципы, как если бы вы ехали с Владивостока до Москвы на машине. Расстояние большое, по пути вас может ждать бездорожье, отсутствие мостов (ждете переправу на пароме) и т.д. Что это значит? Это значит, что на всем пути прохождения трафика могут возникнут сложности - задержка в мс (милисекундах), аварии у магистральных провайдеров, когда меняется маршрут следования до серверов (ехали на машине через Иркутск, а пришлось дать петлю через Китай) и т.д. Любые технические проблемы у провайдеров, вызывают проблемы и у вас.
Наш VPN только прослойка между вами и интернетом. Если у вас проблема с интернетом, естественно и через VPN будет все плохо работать.
Мы гарантируем, что с нашей стороны сервера физически работают исправно и без проблем 24/7/365
И еще, наверное самые главные нюансы:
- Мы никак не можем отвечать за работу приложения Openvpn на клиентских устройствах, с помощью которого происходит подключение к нашему сервису. Это клиент разработанный не нами. Поэтому мы всегда предлагаем альтернативные варианты, которые сами пробуем и проверяем на разных телефонах.
- Наш VPN никак не влияет на работу приложений на вашем телефоне. Последний пример, когда нас обвинили в том, что вылетает нельзяграмм, а оказалось что разработчики нельзяграмма выпустили кривое обновление, которое вызвало проблемы у всех.
Мы ценим всех, кто пользуется нашим сервисом и прилагаем всегда усилия в помощи и решении проблем, часто от нас никоим образом независящих.
Напомним, что вся информация по использованию сервиса находится в закреплённом посте.