Wemakefab

Исследование не всегда знает, какой интерфейс сработает лучше

Кажется, что хороший цифровой сервис можно спроектировать по довольно понятной схеме: изучили пользователей → нашли проблемы → сделали редизайн → получили лучший интерфейс. Но на практике всё не так просто.

Исследование действительно помогает понять поведение пользователей, их потребности и проблемные места. Но оно не всегда отвечает на вопрос: где именно разместить блок, какую формулировку выбрать или какой из двух сценариев сработает лучше. У одного и того же сценария может быть несколько вполне обоснованных решений. Исследования помогают сформировать гипотезы, но не всегда позволяют выбрать лучший вариант заранее. При разработке цифровых сервисов редизайн не должен заканчиваться на макете.

Ключевой шаг — A/B-тест: показываем разные варианты реальным группам пользователей и смотрим, какой из них даёт лучший результат. В итоге решение принимается не по принципу вкусовых предпочтений, а на основании того, какой вариант действительно лучше работает для пользователя и бизнеса.

Исследование помогает сформулировать гипотезы, а реальные пользователи — выбрать ту, которая работает лучше.

Делитесь в комментариях, делаете ли вы A/B-тесты или полагаетесь исключительно на свою экспертность?

Ребрендинг Wemakefab идёт полным ходом, делимся первыми визуалами

В новый стиль нам очень хотелось добавить цвета. Чтобы этот цвет был уникальным на агентском рынке и мог в дальнейшем ассоциироваться исключительно с Wemakefab.

Перепробовали множество вариантов, пока не влюбились в этот электрический фиолетовый.

Благодаря этому цвету и новому знаку, стиль преобразился. Стал смелым, выразительным и акцентным. Он отражает то, какими мы стали сегодня: уверенными в своей экспертизе, открытыми к новому и готовыми задавать направление индустрии.

Мы создаём бренды, продукты и сервисы для компаний-лидеров и тех, кто ими становится.

Работали над креативными концепциями для X5: создавали Key Visual и имиджевые кампании для «Перекрёсток Доставка» и «Пятёрочка Доставка».

В основе яркие сезонные сюжеты, акцент на скорости доставки, широком ассортименте и узнаваемой айдентике брендов.

На прошлой неделе наш основатель Виктор Рындин провёл открытый разбор упаковки digital-студий

За несколько дней мы получили более 40 заявок на участие. Большинство студий жалуются на одни и те же проблемы: мало лидов, приходят нецелевые заявки или клиенты ожидают совсем другой бюджет.

По итогам разбора мы выявили типичные ошибки, которые встречаются у 90% студий:
— размытое позиционирование или его отсутствие;
— кейсы не отражают реальную стратегию студии и приводят не тех клиентов;
— тексты рассказывают общие факты о студии, а не закрывают бизнес-задачи клиентов;
— дизайн не формирует доверие и не соответствует уровню услуг.

В результате сайт привлекает не тех клиентов, создаёт ложные ожидания по стоимости проекта и снижает конверсию ещё до первого звонка. Хорошая упаковка в B2B должна с первого касания отвечать на ключевые вопросы потенциального клиента: почему именно вы, какие задачи вы решаете, в чём ваша специализация и можно ли вам доверить проект. Если сайт не закрывает эти вопросы, продавать становится значительно сложнее.

40+ заявок на разбор — ещё одно подтверждение того, что упаковка остаётся одной из самых недооценённых точек роста для агентского бизнеса.

Провели корпоративную фотосессию 📸

В эпоху ИИ-аватарок, нейрофотосетов и бесконечно сгенерированного контента мы остаёмся приверженцами офлайна и реальности. Нам важно, чтобы за Wemakefab стояли настоящие люди, а не идеально сгенерированные картинки.

Ну и приятный бонус — отличный повод собраться московской командой, пообщаться и просто классно провести время вместе.

Смотрите, какие красавчики 👀

Рассказываем про процесс работы над нашей платформой «Вызов»

Это формат, который помогает брендам, стартапам, агентствам и компаниям получать десятки свежих идей и концепций от сильного профессионального сообщества.

Работая над проектом, нам было важно сохранить связь с экосистемой Dprofile, но при этом создать самостоятельный продукт со своим характером и визуальным языком. Мы разработали нейминг, продумали упаковку, переосмыслили айдентику Dprofile, сохранив ее ДНК и добавив новые акценты, а затем спроектировали и разработали лендинг, органично встроив новый сервис в продуктовую экосистему.

В результате «Вызов» стал самостоятельным брендом с собственной идентичностью, сохранив при этом прочную связь с Dprofile.

Разработка — IZUM
Паттерны — Renderteam
Дизайн — Александр Лагута

Посмотреть проект
Кейс на Dprofile

На этой неделе командой съездили в Лужники. Но не для того, чтобы поиграть в теннис, а чтобы посетить большую экскурсию, которую для нас провел сам заказчик.

За один день мы побывали на Большой спортивной арене, в аквакомплексе, на пляже и во Дворце тенниса. У каждого объекта — свои сценарии использования, аудитория и задачи. Именно это важно было увидеть своими глазами, а не только на схемах и в техническом задании.

Цифровизация сложных продуктов начинается не с макетов, а с погружения в контекст. Такие исследования помогают посмотреть на продукт глазами бизнеса. Понять, какие направления стоит подсветить на сайте, какие сервисы действительно важны для пользователей, где сократить путь до целевого действия, а где — наоборот, дать больше информации и помочь с выбором.

Такой подход позволяет построить сервис, который действительно помогает пользователям и решает задачи бизнеса.

Наш главный спойлер этого года

Как дизайн помогает продавать проекты еще до первой встречи с клиентом

За последние годы мы работали с десятками брендов из сфер недвижимости, fashion, e-commerce, технологий и других индустрий. И практически в каждом проекте сталкивались с одной и той же задачей: бизнесу важно не только рассказать о своей экспертизе, но и правильно ее визуализировать. Потому что человек оценивает бренд раньше, чем начинает изучать портфолио, читать кейсы или общаться с командой.

Ярким примером стал один из наших последних кейсов в сфере интерьерного дизайна, где клиент выбирает не просто подрядчика, а вкус, подход и уровень мышления команды. Перед нами стояла задача создать визуальную систему, которая будет транслировать архитектурный подход студии, внимание к деталям и высокий уровень исполнения.

В основе логотипа — минималистичный знак на базе первой буквы названия студии. Его пластичная форма отражает архитектурный подход, внимание к деталям и работу с премиальными материалами. Ценность брендинга не ограничивается логотипом и цветовой палитрой. На его основе строится весь дальнейший пользовательский опыт: сайт, презентации, коммерческие предложения, упаковка кейсов, социальные сети и маркетинговые материалы.

Фактически бренд становится дизайн-системой бизнеса. Он помогает сохранять единый образ компании во всех точках контакта и формировать правильное впечатление еще до первого разговора с клиентом. Именно поэтому мы рассматриваем брендинг не как создание отдельного визуального носителя, а как фундамент для всей будущей коммуникации бренда.

Если вы работаете над новым брендом или хотите переосмыслить существующий — пишите hello@wemakefab.ru.