Фармацевты. Часть 1Письмо от подписчика канала:Надеюсь Вам будет интересен мой краткий рассказ о работе фармацевта, потому как профессия сейчас переживает не самые лучшие времена. Это несмотря на то, что фармацевтическая деятельность регулируется многочисленными государственными структурами.
Для начала хочется обратить внимание на рынок труда. Чаще всего можно встретить вакансии с графиком работы 2/2 по 12-14 часов, есть также и 5/2 по 12 или свободный график, о нем позже.
Казалось бы, дефицит специалистов даёт работникам возможность требовать лучшие условия труда и более высокую заработную плату. Ведь человек с фармацевтическим образованием должен отучиться четыре года в колледже или пять лет в институте. Далее пройти аккредитацию и получить сертификат специалиста, чтобы быть допущенным к работе за первым столом. Первостольник — это сотрудник, который непосредственно взаимодействует с покупателем и помогает с выбором необходимых медикаментов. Сертификат нужно подтверждать раз в пять лет и заново проходить аккредитацию, чтобы не растерять профессиональных навыков в серых буднях работы.
Работодатели все чаще идут на хитрость и принимают на работу фармацевтом людей без соответствующего образования. Студентов, еще не получившие свой сертификат, медсестер, фельдшеров, просто людей, готовых работать и согласных на отсутствие трудового договора. Чаще всего трудовой договор заключают таким образом, что работник записывается не как фармацевт, а как консультант. То есть как человек, который не может отпускать лекарственные препараты, а только консультирует покупателей по товарам аптечного ассортимента.
Из-за этого людям без соответствующего образования часто приходится устраиваться на работу по устной договоренности о зарплате. А в договоре ставят минимальный оклад, с которого потом назначаются компенсации. Из-за этого многие покупатели могут на себе ощущать некомпетентность сотрудников, в то время, как сотрудники оказываются в положении финансовой зависимости от начальства.
Также огромная головная боль всех фармацевтов — это превращение аптек в магазины, где во главу угла ставятся планы по продажам. Планы есть на все: на выручку, на средний чек, на продажи определенных видов товаров, на неликвидные товары, на товары дня, на карты лояльности… Продолжать можно бесконечно. Но главное, что от выполнения планов зачастую зависит заработная плата работника, которая складывается из минимального оклада, плюс бонусы за планы. Не справился сотрудник, значит получает минималку и нагоняй от начальства. Справился — вот тебе зарплата, на которую рассчитывал при приеме на работу.
Все это влияет на психологическое и в такой же степени на физическое состояние работника. Маленькая зарплата и специфические условия труда в условиях, где нет полноценных перерывов, постоянный стресс от общения с недовольными людьми (которые тоже устали от постоянного роста цен и высказывают это первостольникам), Добавьте сюда распространенную практику в виде полной материальной и коллективной ответственности — не успели продать товар и его срок годности истекает? В таком случае покупайте его, дорогие фармацевты, сами! На моем опыте и по заявлению коллег — в большинстве аптек практика именно такая. Заботливое руководство списывает часть понесенных расходов из зарплаты фармацевтов.
Не удивительно, что в фармацевтической отрасли экономики большая текучка кадров, где за год в одной аптеке успевают поработать десять человек, что в свою очередь приводит к нарушению правил отпуска и хранения, и, опять же, сказывается на покупателях, которые в эту аптеку приходят.
Часть 2 ➡️
#письма
Подписаться на канал:
ТелеграмVKЯндекс.МузыкаYouTubeRuTube