Путин прибыл в Кемерово, возложил цветы у места трагедии. Беда в том, что в России в большинстве случаев только глава государства может говорить с народом и успокоить его. Многие же на местах или не хотят или не умеют разговаривать с людьми. Просто разговаривать, не докладывать, не читать с бумажки. @znaete