Какую новость говорить сначала? Плохую или хорошую?
🟡В этом вопросе людям лучше не давать право выбора, ведь от порядка предоставления информации её восприятие и реакция сильно меняются.
🟡Запомните: сначала сообщаем плохие новости, затем хорошие. Когда люди узнают о чем-то радостном и позитивном, их ожидания повышаются. А потому плохие новости становятся вдвое болезненным ударом.
🟡А вот когда люди сперва узнают о нехорошем, их ожидания снижаются, и последующая информацию уже воспринимается более позитивно.
🟡В этом вопросе людям лучше не давать право выбора, ведь от порядка предоставления информации её восприятие и реакция сильно меняются.
🟡Запомните: сначала сообщаем плохие новости, затем хорошие. Когда люди узнают о чем-то радостном и позитивном, их ожидания повышаются. А потому плохие новости становятся вдвое болезненным ударом.
🟡А вот когда люди сперва узнают о нехорошем, их ожидания снижаются, и последующая информацию уже воспринимается более позитивно.