Репост из: АКИТ - Ассоциация компаний интернет-торговли
🔵 1 октября — знаковая дата: что изменится в отрасли
Главное событие 1 октября: вступление в силу закона «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики». Это первый законопроект системно регулирующий взаимоотношения цифровых платформ и их партнеров (продавцов, исполнителей и владельцев ПВЗ).
Что меняется для партнеров
Договоры: теперь обязательно закрепляют порядок расчетов и определения комиссии, исчерпывающий перечень мер ответственности и оснований для их применения, порядок обжалования решений площадки, правила рейтинга и поискового ранжирования, а также порядок изменения цены и предоставления скидок. Действующие и утратившие силу редакции договоры должны быть в доступе не менее трех лет.
Уведомления об изменениях: не менее чем за 45 дней площадка обязана предупредить об изменениях в ответственности сторон; повышении комиссий или изменении порядка ее определения; снижении вознаграждения владельцу пункта выдачи заказов (ПВЗ) или изменении порядка его расчета; изменении условий приемки, хранения, доставки, выдачи, отправления и возврата товара. Для остальных односторонних изменений минимальный срок уведомления составляет 15 дней.
Скидки и акции: маркетплейсы не могут включать товары в акции и распродажи, снижая цену за счёт продавца без его согласия. Продавец имеет право «устанавливать минимальную цену или полностью отказаться от скидок за свой счёт», при этом платформа обязана уведомлять минимум за 5 рабочих дней, а отказ не может служить основанием для санкций или ухудшения выдачи.
Блокировка карточек и аккаунта: уведомление в день блокировки возможно, если это нужно для соблюдения законодательства, исполнения решения суда или госорганов. В остальных случаях не позднее чем за 3 дня. После устранения причины ограничение снимается в течение 48 часов. Если причина не устранена в течение трех месяцев, оператор вправе удалить кабинет.
Досудебное урегулирование споров: жалоба подается в электронной форме с документами, подтверждающими необоснованность действий площадки. Она должна обеспечить систему досудебного рассмотрения и ответить не позднее 15 дней. Если этот этап не пройден, суд может отклонить заявление, а уже принятое дело оставить без рассмотрения.
Самозанятые: если партнер-исполнитель работает с одним и тем же заказчиком через цифровую платформу более 60 часов в месяц в течение 6 месяцев, возникает риск переквалификации отношений в трудовые. Такой критерий систематичности служит сигналом для площадки применить ограничения к дальнейшей работе пары «исполнитель — заказчик».
🔹Закон распространяется на платформы, которые обеспечивают размещение товаров/услуг, заключение сделок и проведение оплаты, а также отвечают дополнительным критериям, установленным Правительством. На сегодня в перечне 12 крупнейших ресурсов, среди которых одна иностранная. Платформы, которые не попали в предварительный список, могут подать заявку на включение, если соответствуют критериям.
🔵Подписаться на АКИТ
Мы в ВК
Главное событие 1 октября: вступление в силу закона «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики». Это первый законопроект системно регулирующий взаимоотношения цифровых платформ и их партнеров (продавцов, исполнителей и владельцев ПВЗ).
Что меняется для партнеров
Договоры: теперь обязательно закрепляют порядок расчетов и определения комиссии, исчерпывающий перечень мер ответственности и оснований для их применения, порядок обжалования решений площадки, правила рейтинга и поискового ранжирования, а также порядок изменения цены и предоставления скидок. Действующие и утратившие силу редакции договоры должны быть в доступе не менее трех лет.
Уведомления об изменениях: не менее чем за 45 дней площадка обязана предупредить об изменениях в ответственности сторон; повышении комиссий или изменении порядка ее определения; снижении вознаграждения владельцу пункта выдачи заказов (ПВЗ) или изменении порядка его расчета; изменении условий приемки, хранения, доставки, выдачи, отправления и возврата товара. Для остальных односторонних изменений минимальный срок уведомления составляет 15 дней.
Скидки и акции: маркетплейсы не могут включать товары в акции и распродажи, снижая цену за счёт продавца без его согласия. Продавец имеет право «устанавливать минимальную цену или полностью отказаться от скидок за свой счёт», при этом платформа обязана уведомлять минимум за 5 рабочих дней, а отказ не может служить основанием для санкций или ухудшения выдачи.
Блокировка карточек и аккаунта: уведомление в день блокировки возможно, если это нужно для соблюдения законодательства, исполнения решения суда или госорганов. В остальных случаях не позднее чем за 3 дня. После устранения причины ограничение снимается в течение 48 часов. Если причина не устранена в течение трех месяцев, оператор вправе удалить кабинет.
Досудебное урегулирование споров: жалоба подается в электронной форме с документами, подтверждающими необоснованность действий площадки. Она должна обеспечить систему досудебного рассмотрения и ответить не позднее 15 дней. Если этот этап не пройден, суд может отклонить заявление, а уже принятое дело оставить без рассмотрения.
Самозанятые: если партнер-исполнитель работает с одним и тем же заказчиком через цифровую платформу более 60 часов в месяц в течение 6 месяцев, возникает риск переквалификации отношений в трудовые. Такой критерий систематичности служит сигналом для площадки применить ограничения к дальнейшей работе пары «исполнитель — заказчик».
🔹Закон распространяется на платформы, которые обеспечивают размещение товаров/услуг, заключение сделок и проведение оплаты, а также отвечают дополнительным критериям, установленным Правительством. На сегодня в перечне 12 крупнейших ресурсов, среди которых одна иностранная. Платформы, которые не попали в предварительный список, могут подать заявку на включение, если соответствуют критериям.
🔵Подписаться на АКИТ
Мы в ВК