DebtExpert • О коллекшн


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Другое


😎 Канал о взыскании и для взыскателей!
Обсуждаем:
🔹процессы и сервисы
🔹технологии и стартапы
🔹статистику и тренды
🔹новости и законодательство
🔥Участвуйте в обсуждениях и опросах!
По вопросам сотрудничества partner@debtexpert.club

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Другое
Статистика
Фильтр публикаций


🙅‍♂️ Пожаловаться на кредиторов теперь можно на Госуслугах

Подать жалобу на неправомерные звонки и смс кредитора или его представителя теперь можно и на Госуслугах. Сервисом могут воспользоваться как граждане России, так и иностранцы.

Кто может пожаловаться
✔️ должник
✔️ родитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего или недееспособного должника
✔️ представитель должника по доверенности
✔️ человек, которому коллекторы звонят по ошибке или который согласился общаться с кредитором знакомого или родственника

Что считается нарушением
➖ разглашение сведений о долге третьим лицам
➖ угрозы, ругань, оскорбления, оказание психологического давления
➖ звонки и сообщения в недопустимое время — с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные
➖ частые звонки и сообщения
➖ другое

Заявление нужно подписать электронной подписью, представив имеющиеся доказательства. ФССП рассмотрит его в течение 30 календарных дней.

Вот она цифровизация

@DebtExpert


COLLECTION PRO 2026 - профессиональный форум для кредиторов, ПКО, руководителей и команд взыскания, юристов и fintech-специалистов, отвечающих за стратегические и операционные решения в области взыскания.

📅 19-20 марта
📍 Москва, Центр Международной Торговли

В программе
- лучшие практики кредиторов и ПКО
- сравнительная эффективность досудебного, судебного и исполнительного взыскания
- реальные кейсы применения технологий и автоматизации
- рынок цессии, экономика портфелей и стратегии работы с остатками
- регулирование, отраслевые риски и сценарии работы в 2026 году
Фокус на практических разборах, управленческих решениях и инструментах, которые применимы в текущих условиях рынка взыскания.

🌐 Подробнее о программе форума: https://clck.ru/3RrNW2

@DebtExpert идет, а Вы?


Прогноз рынка по цессии на 2026 год

Официальная часть КПП 2026 уже закончена и вот прогноз экспертов рынка на 2026 год

@DebtExpert


⚡️ЦБ снизил ключевую ставку до 15,5% с 16% годовых.

@DebtExpert


Вы знаете, что делать с этой новостью!

Банки и МФО, которые взыскивают долги сами, станут для ФССП такими же видимыми и контролируемыми, как коллекторы: Госдума обязала их сдавать обязательные отчёты о том, как они взыскивают просроченные долги с физлиц. Отчёт можно будет подавать электронно через межведомственную систему или письменно. Форму, сроки, периодичность определит ФССП, согласовав с ЦБ.

Что это значит на практике:

⚪️ Возрастёт цена ошибок: неправильные практики проще выявлять и проверять.

⚪️ Придётся перестраивать процессы учёта и отчётности, так как ФССП будет требовать документацию по утверждённой форме.

⚪️ Больше работы с данными и найм ответственных сотрудников: сбор по действиям взыскания, хранение в целевой структуре для выгрузки и отчётности, контроль качества.

⚪️ Рост затрат на IT, документооборот и юристов, и небольшим банкам будет сложнее с ними справиться.

Плюс для должников — защита от перегибов и прозрачность, куда жаловаться в случае злоупотреблений. А для рынка — мощный фактор влияния на выбор модели взыскания. Если отчётность и риски контроля станут ощутимыми, часть игроков может отказаться от инсауз-взыскания или чаще отдавать портфели профессиональным коллекторам, у которых отчётность и контроль и так выстроены.

@DebtExpert


Платите за ЭДО больше 25 ₽ за подачу? Значит, теряете до 40% бюджета судебки

В проектах, с которыми к нам приходит взыскание, картина часто одна и та же: подача по ЭДО стоит 25–30+ ₽ за заявление, в контуре 2–3 вендора/решения «на подстраховке», часть операций по-прежнему закрывается руками.

➡️ Коллеги из Legal Resources решили похожий кейс в ID Collect и после пересборки процесса:
— вывели подачу в один поток,
— убрали лишние ручные действия из ежедневной работы,
— зафиксировали управляемую стоимость подачи.
Результат по факту: затраты на электронную подачу в ID Collect сократились на 44%

12 декабря 2025 в 12:00 (мск) коллеги проведут бесплатный вебинар «Как сэкономить от 40% при подаче по ЭДО».


Где покажут:
✔️ с помощью каких инструментов удалось получить те самые 44% экономии;
✔️ как выглядит процесс подачи по ЭДО от досье до суда в интерфейсе YOURISTO PRO;
✔️ на практике разберут какие шаги автоматизированы и как это отражается на затратах и P&L.

Кому особенно стоит прийти: руководителям взыскания и судебных блоков, операционным директорам банков и МФО, владельцам и представителям ПКО.
DebtExpert рекомендует этот вебинар тем, кто реально считает себестоимость судебного взыскания и видит, что ЭДО дорожает быстрее, чем растёт отдача.

Забронируйте слот 12 декабря, 12:00 (мск) — это час, который может вернуть вашему судебному контуру до 40% бюджета на подачу по ЭДО.

Ссылка на регистрацию

@DebtExpert


Репост из: Debt_Market
⚡️ГОТОВЫЙ БИЗНЕС ⚡️

Коллеги, по итогам пятничной конференции DebtTech 2025 (спасибо организаторам — это было просто мегакруто!) наш основатель, Константин Кудрявцев, пообщался со многими участниками и выяснил, что многие из вас рассматривают не только покупку проблемных активов или готовых ПКО, но и готовы инвестировать в реальный бизнес.

В связи с этим хотим поделиться с вами каналом, где публикуются актуальные предложения по продаже готового бизнеса в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ижевске, Сочи и даже Донецке. И это не предел — география расширяется.

🌟Если вам актуально купить готовый бизнес — подписывайтесь на канал.

💎А если хотите продать свой бизнес или чтобы для вас подобрали бизнес с конкретными параметрами и в нужной нише — напишите @KudryavtsevKA.

@Debt_market


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
⚡️Приглашаем на конференцию-выставку «DEBT TECH 2025: дружелюбная автоматизация на рынке взыскания»

14 ноября 2025 года в Москве состоится конференция-выставка DEBT TECH 2025 — ключевое событие года для рынка взыскания.

Событие объединит ведущие банки, профессиональные коллекторские организации, МФО, ЭТП, IT-вендоров, отраслевые СРО, арбитражных управляющих и представителей государственных органов.

Что ждет участников:

✔️Деловая программа — обсуждение регуляторных изменений, трендов автоматизации и практических кейсов в розничном и корпоративном взыскании.
✔️Выставка IT-решений — демонстрация новейших технологий взыскания.
✔️Интерактивный форсайт на 2030 год — экспертный взгляд на будущее отрасли.
✔️Нетворкинг — зоны переговоров и сервис знакомств.
✔️Вечерняя программа — фуршет в hi-tech-формате, шоу и сюрпризы от организаторов.

Детали события:

🔵Дата: 14 ноября 2025 года
🔵Место: Москва, улица Ленинская Слобода, 26с35, LOFT HALL #1
🔵Организатор: СМИ «Рынок Взыскания» и аукцион DEBTPRICE.
🔵Сайт и регистрация: https://debt-tech.ru/

@DebtExpert


⚡️ Банк России — на DEBT TECH 2025

У нас хорошие новости! С докладом на Конференции-выставке DEBT TECH 2025 выступит начальник управления регулирования службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Алексей Чирков. Спикер расскажет о комплексном урегулировании просроченной задолженности.

➡️ Напомним, что в октябре в Госдуму был внесен законопроект, устанавливающий единую комплексную процедуру досудебного урегулирования задолженности граждан перед двумя и более кредиторами.

Тему комплексного урегулирования на пленарной сессии DEBT TECH 2025 поддержат спикеры от Банка ВТБ: Ксения Ефремова, управляющий директор Управления дистанционного урегулирования Департамента финансового урегулирования ВТБ, и Надежда Чечулина, начальник отдела развития процессов урегулирования Департамента финансового урегулирования ВТБ. Эксперты расскажут о новой философии взаимодействия с клиентами, включающей работу по комплексному урегулированию.

✔️ Ждем интересные доклады и живой диалог спикеров и участников DEBT TECH 2025.

Полная программа Конференции-выставки будет опубликована на сайте в ближайшее время. Следите за обновлениями и подключайтесь к главному событию об автоматизации взыскания в России. Москва, 14 ноября 2025 года.

Зарегистрироваться

@DebtExpert


Репост из: Баррель черной икры
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
«Кредит — это как писать в штаны на морозе». Школьникам доступно рассказали о финансовой грамотности. @banki_oil


Репост из: Рынок Взыскания
Контактность выше — сборы больше. Зачем взыскателям переходить на взаимодействие с должниками через ЕПГУ

Кредиторы и коллекторы имеют право взаимодействовать с должниками любым разрешенным законом способом, включая рассылку уведомлений через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Такая возможность появилась после принятия 476-ФЗ, однако в полной мере воспользоваться ей взыскатели не могут из-за отсутствия прямого доступа со стороны разработчиков государственного сервиса. Приходится искать альтернативные варианты. Один из них — интеграция с Государственной электронной почтовой системой (ГЭПС), которая позволяет отправлять уведомления в ЕПГУ.

«Рынок Взыскания» узнал у компании iDSystems, которая обеспечивает интеграцию с ГЭПС, как работает новый цифровой канал взаимодействия с должником и какие возможности он открывает перед профессиональными взыскателями.

@rusrvz | читать подробнее>>


КАКИЕ МОГУТ БЫТЬ ПОСЛЕДСТВИЯ ЗА НАРУШЕНИЯ

⚠️ Нет согласия на обработку персональных данных— штраф до 150 000 ₽ за каждый факт обработки без согласия
⚠️ Нет политики обработки персональных данных — штраф до 30 000 ₽
⚠️ Нет cookie-баннера и политики обработки cookie — штраф до 150 000 ₽
⚠️ и это еще не весь список нарушений!!!


‼️ Если Вы еще не проверили свой сайт, то вот забирайте простой инструмент: вставляете ссылку на сайт — получаете разбор без регистрации и рекламы.

🎁 А если обнаружатся проблемы — ребята помогут быстро и спокойно исправить под ключ, за сумму в разы меньшую, чем потенциальный штраф.
А по промокоду DEBTEXPERT10 скидка 10%.

Для применения скидки и получения условий пишите в тг → Агент 152

Реклама. ИП Куликов Кирилл Ярославович
ИНН 504413813697

@DebtExpert


А Вы проверяли свой сайт на соблюдение ФЗ-152 с учетом вступивших изменений? @DebtExpert
Опрос
  •   Да
  •   Нет, жду когда меня уведомят о нарушениях
  •   Не скажу
3 голосов


🏛️💡Заместитель руководителя Роскомнадзора Милош Вагнер — об автоматизированной системе мониторинга прав субъектов ПД в Интернете
(Источник Известия)

🔸 Для мониторинга интернет-ресурсов на предмет соблюдения требований законодательства о защите персональных данных (ПД) Роскомнадзор использует автоматизированную систему мониторинга прав субъектов персональных данных в сети Интернет (АС МПДн).

🔸 В 2024 году система выявила признаки нарушения требований законодательства на 77% ресурсов, то есть более чем три четверти интернет-ресурсов работали некорректно. За полгода 2025-го провели уже почти 27 тыс. проверок, признаки нарушения требований законодательства обнаружены в 84% случаев.

🔸 Система настроена таким образом, что в проверку попадают в первую очередь ресурсы из тех сфер деятельности, на которые больше всего жалуются граждане нам, в Роскомнадзор, — организации финансового сектора, интернет-магазины, учреждения сферы образования и жилищно-коммунальной отрасли.

🔸 В 2024 году в организации направили около 6,5 тыс. требований о приведении деятельности сайта в соответствие с законодательством, в 2025 году — уже 8 тыс. требований.

🔸 Точность выявления нарушений в автоматическом режиме в среднем составляет 89%, то есть практически в девяти из десяти случаев система срабатывает верно. В целом для подобных сервисов это достаточно высокий показатель, учитывая, что выявляются семантические данные, а не просто цифры.

🔸 АС МПДн способна обнаруживать сервисы, которые продают информацию о гражданах, так называемые сервисы пробива. Благодаря этому инструменту с начала 2025 года Роскомнадзор заблокировал 195 сайтов-зеркал, распространяющих персональные данные россиян, из Telegram удалили 1388 ботов по продаже личных сведений.

@DebtExpert


Репост из: Рынок Взыскания
В первом чтении принят законопроект, обязывающий банки и МФО отчитываться перед ФССП о возврате просроченных долгов

Правительство хочет обязать банки и МФО отчитываться перед приставами о возврате просроченных долгов. 24 июня 2025 года Госдума одобрила соответствующий законопроект в первом чтении.

@rusrvz | читать подробнее>>


⚡️Ключевая ставка снижена — 20%

@DebtExpert


Любопытный прецедент: ФССП неожиданно акцентировала внимание на грубом нарушении законодательных ограничений при взыскании задолженности со стороны банка. За восемь дней клиентка получила 440 звонков — в среднем 55 звонков в день, то есть каждые 26 минут: днём, ночью, в будни и выходные.

Это в десятки раз превышает допустимые нормы, установленные законом № 230-ФЗ — не более:
▶️1 раз в сутки
▶️2 раза в неделю
▶️8 раз в месяц

Нарушение — на грани преследования. Хорошо, что ФССП отреагировала, но размер штрафа не соразмерен ущербу: для среднего или крупного банка 100 тыс. рублей — незначительная сумма. Такая мера скорее формальность, чем реальный сдерживающий механизм. Гораздо сильнее могли бы подействовать репутационные потери — но название банка не раскрывается.

Пример для рынка скорее негативный: перебор допустим, если последствия минимальны. Но то, что история стала публичной, может стать триггером для ужесточения наказаний — особенно если выяснится, что это не единичный случай, а системная практика.

@DebtExpert


🔥Конференция «DOLG TALK 2025: тренды, финансы и технологии на рынке взыскания» состоится ровно через неделю, 18 апреля, в модном московском пространстве LOFT#2.

Кто еще думает насчет покупки билетов — самое время решиться 💯. ‼️Только сегодня, в День работника службы взыскания, организаторы дарят скидку 20% на все тарифы DOLG TALK 2025.

Скидка действует только 11 апреля до 23:59 на все новые заявки на участие! Торопитесь, количество мест ограничено.

Увидимся на Конференции DOLG TALK 2025!

@DebtExpert


Репост из: CSBICollection
В 2024 году россияне подали рекордное количество обоснованных жалоб на коллекторов — 9,4 тысячи! Это на 36,3% больше, чем в 2023 году, сообщает РБК. Такой рост стал настоящим рекордом с момента начала раскрытия статистики в 2019 году. 📈

Почему так произошло? По словам экспертов, причин несколько. Во-первых, стало сложнее перекредитоваться на фоне высоких ставок. Люди чаще задерживают выплаты, а это вдохновляет взыскателей усиливать давление. Во-вторых, сама Федеральная служба судебных приставов (ФССП) стала внимательнее разбирать жалобы, из-за чего число подтверждённых нарушений возросло. 👨‍⚖️

Интересно, что больше половины жалоб касаются микрофинансовых организаций, около 30% затрагивают банки, а на профессиональные коллекторские агентства приходится менее 10%. Но это не значит, что всё безоблачно: звонки «по сто раз в день» — главная причина негодования граждан, пишет РБК. 📞

Экономические условия, конечно, тоже сыграли свою роль. Объёмы кредитования росли, но вместе с этим увеличивался и уровень просрочек. И когда вернуть деньги становится сложнее, коллекторы начинают действовать агрессивнее.

Однако есть и позитивные сдвиги. Наблюдается улучшение качества работы судебных приставов и рост информированности граждан. Всё больше людей понимают, что с нарушениями можно бороться через ФССП, и это даёт свои плоды.


Репост из: Новости КриптоПро
Об удалении расширения для КриптоПро ЭЦП Browser plug-in из магазина приложений Google Chrome

Уважаемые пользователи!

Компания Google удалила наше расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in из магазина приложений Chrome Web Store. В связи с этим у пользователей, которые впервые настраивают браузер для работы с КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in, может отсутствовать возможность установки данного расширения в Google Chrome.

Что делать, если вы столкнулись с этой проблемой?
Вы можете продолжить работу с электронной подписью в браузерах Chromium-Gost или Яндекс Браузере. Эти браузеры полностью поддерживают необходимый функционал.

Если расширение уже установлено:
Оно продолжит работать в штатном режиме. Мы не рекомендуем удалять или переустанавливать расширение без крайней необходимости.

Обратите внимание:
Мы активно работаем над решением данной ситуации и постараемся в ближайшее время восстановить доступ к расширению. Следите за обновлениями на нашем сайте.

Спасибо за понимание и доверие!
С уважением, команда КриптоПро.

Показано 20 последних публикаций.

552

подписчиков
Статистика канала