Любопытный прецедент: ФССП неожиданно акцентировала внимание на грубом нарушении законодательных ограничений при взыскании задолженности со стороны банка. За восемь дней клиентка получила 440 звонков — в среднем 55 звонков в день, то есть каждые 26 минут: днём, ночью, в будни и выходные.
Это в десятки раз превышает допустимые нормы, установленные законом № 230-ФЗ — не более:
▶️1 раз в сутки
▶️2 раза в неделю
▶️8 раз в месяц
Нарушение — на грани преследования. Хорошо, что ФССП отреагировала, но размер штрафа не соразмерен ущербу: для среднего или крупного банка 100 тыс. рублей — незначительная сумма. Такая мера скорее формальность, чем реальный сдерживающий механизм. Гораздо сильнее могли бы подействовать репутационные потери — но название банка не раскрывается.
Пример для рынка скорее негативный: перебор допустим, если последствия минимальны. Но то, что история стала публичной, может стать триггером для ужесточения наказаний — особенно если выяснится, что это не единичный случай, а системная практика.
@DebtExpert
Это в десятки раз превышает допустимые нормы, установленные законом № 230-ФЗ — не более:
▶️1 раз в сутки
▶️2 раза в неделю
▶️8 раз в месяц
Нарушение — на грани преследования. Хорошо, что ФССП отреагировала, но размер штрафа не соразмерен ущербу: для среднего или крупного банка 100 тыс. рублей — незначительная сумма. Такая мера скорее формальность, чем реальный сдерживающий механизм. Гораздо сильнее могли бы подействовать репутационные потери — но название банка не раскрывается.
Пример для рынка скорее негативный: перебор допустим, если последствия минимальны. Но то, что история стала публичной, может стать триггером для ужесточения наказаний — особенно если выяснится, что это не единичный случай, а системная практика.
@DebtExpert