Большой коучинг с Домброван

Коллеги, запись завтра делать не будем - это супервизия и ее никогда не записывают в целях сохранения безопасности для супервизантов, которые принесут свои ситуации из практики с организационными системами и в целях конфиденциальности.

Супервизия - это пространство открытости и задача организаторов и супервизоров беречь его.

Поэтому не забудьте зарегистрироваться на завтрашнюю открытую супервизию со мной "Я и система", чтобы получить ссылку на вход. Присутствуйте вживую.

Я - вожатая отряда в лагере и это не шутка

В детстве меня отправляли в лагерь, как и многих советских детей. Вожатой была моя старшая двоюродная сестра - человек, которому я могла доверять. Возможно, именно она на подкорку заложила любовь к небанальным групповым форматам. Сбор у костра несет с собой нечто, чего не дает ни одна аудитория: круг в приглушенном освещении, где нет идеально ровных стен, пиджаков и галстуков, где никто вроде бы не сидит во главе стола, но ты знаешь, что есть тот, кто точно держит это пространство и говорить можно то, что днем при свете не сказалось бы.

В лагере вообще многое устроено иначе, чем в обычной жизни. Ты попадаешь в группу незнакомых людей, но правила там другие: за пару дней возникает близость, на которую в городе уходят месяцы. Отчасти потому, что рядом есть взрослый, который держит рамку и в этой рамке становится безопасно рискнуть.

Уже месяц в Человеческом капитале работает Супервизионный лагерь вокруг темы супервизии. Это территория, которую коучи обходят стороной. Она не изучена, не вызывает доверия и слишком часто ассоциируется с экзаменом, где кто-то старший оценит твою работу и найдет, за что поругать.

Поэтому и формат лагерный. Отряд из 8–12 человек, который проходит всю смену вместе - одни и те же люди, а не случайная сборка на разовую встречу. Один супервизор, остающийся с группой до конца. Рамка конфиденциальности, оговоренная заранее. Никакой оценки: мы не ищем, где коуч ошибся, мы смотрим, что происходило в контакте и как коуч оказался включен в эту динамику. За несколько недель успевает сложиться доверие, при котором можно принести не причесанный кейс, а то, что действительно не дает покоя.

25 августа в 17:00 мск я как один из вожатых-супервизоров лагеря проведу открытую супервизию на тему "Я и система" - она бесплатная и доступна всем, кто захочет прийти.

Регистрация на супервизию. Запись супервизии не ведется

Поговорим о работе с организационными системами, корпоративными клиентами и о внутренних барьерах, которые возникают на этой территории.

Есть мнение, что с компаниями сложнее: труднее находить заказы и заходить в проект, больше согласований, выше ставки, жестче правила игры. Спорить с этим не буду. Но посмотрим на другое: что мы теряем, когда заранее запрещаем себе работать с организациями или видим в них только сложность.

На супервизии будем исследовать не только вопрос как выйти на корпоративных клиентов. Посмотрим, что происходит со мной, когда я представляю себя внутри организационной системы клиента.

Вы можете прислать свой кейс, заполнив анкету, где я увижу описание вашей ситуации в работе или подготовке к работе с корпоративным клиентом. Кейс необходимо прислать заранее, чтобы я выбрала из списка и ознакомилась. За 2 часа мы успеем разобрать 2-3 кейса.

Управление инновационными командами и неизбежный регресс таковых.

Готовлюсь к модулю в программе корпоративная ЕМВА для лидера IT рынка в индустрии хоспиталити (гостеприимства). И понимаю, что скатывание команд к примитивным формам реагирования на задачу усиливается именно в инновационных командах. То есть тех, от которых требуется создание принципиально чего-то нового и полезного, что точно производится не одиноким талантом, а совместным процессом. И вот тут собака то и зарыта.

Команда поглощена решением задачи и одновременно с этим не знает, будет ли она решена вообще.

Три формы поведения (регресса), которое замечается через простое наблюдение и уводит от решения:

Зависимость. Группа ведет себя так, как если бы существовал некто, знающий ответ, и задача состояла в том, чтобы его получить. Внешне это выглядит как повышенная почтительность к руководителю, как обилие вопросов, ответы на которые задающий прекрасно знает сам, как паралич принятия решений в отсутствие первого лица, как удивительная беспомощность компетентных людей.

Признак, по которому режим опознается точнее всего, состоит в том, что группа не использует собственную экспертизу: в комнате сидят люди, знающие предмет лучше руководителя, и все смотрят на него.

Для руководителя зависимость коварна тем, что приятна. Она подтверждает его значимость, создает ощущение управляемости и порождает единственное затруднение, которое обнаруживается позже: без него не происходит ничего.

Вторая форма той же динамики состоит в разочаровании: группа, назначившая руководителя всезнающим, неизбежно обнаруживает, что он таковым не является, и переходит к обесцениванию, столь же тотальному, сколь была идеализация.

Борьба и бегство. Группа ведет себя так, как если бы существовала угроза, от которой следует защищаться или бежать, и объединяется вокруг этой угрозы.

Внешне это выглядит как сплочение против конкурента, против смежного подразделения, против нового регулирования, против конкретного человека внутри системы.
Признак: обсуждение, начатое как обсуждение задачи, устойчиво сползает к обсуждению того, кто виноват и что делают другие.

Бегство узнается труднее и принимает вполне респектабельные формы: уход в процедуру, в бесконечное согласование, в подготовку аналитики, в очередной опрос клиентов вместо разговора с ними, в реорганизацию структуры вместо решения задачи.

Сплочение против внешнего врага временно повышает энергию и потому нередко используется руководителями сознательно. Цена такого хода состоит в том, что группа, привыкшая работать в этом режиме, теряет способность исследовать: она умеет побеждать, но не умеет не знать.

Спаривание, или парность. Группа ведет себя так, как если бы нечто в будущем разрешило все нынешние трудности, и живет надеждой на это будущее. Классическая форма состоит в том, что группа сосредоточивается на паре участников, чей диалог как бы должен родить решение, и остальные с интересом наблюдают, не участвуя.

Организационная форма выглядит иначе: надежда возлагается на будущее событие. Следующий релиз. Найм сильного руководителя. Новая технология. Приход инвестора. Внедрение ИИ.

Признак, по которому этот режим отличается от обоснованного плана, состоит в том, что ожидаемое событие никогда не наступает окончательно: после его наступления немедленно появляется следующее, а работа в настоящем остается не сделанной.
Для инновационных команд спаривание является наиболее вероятной формой регрессии, поскольку оно наиболее близко к самому содержанию их работы.

Разница между рабочей гипотезой и мессианской надеждой тонка и состоит в проверяемости: гипотеза формулируется так, что может быть опровергнута в обозримый срок, надежда формулируется так, что опровергнуть ее нельзя.

Такое понимание организационных динамик и психологии мы изучаем в программе профпереподготовки "Бизнес-коуч" 408 часов, 9 мес., госдиплом ДПО + подготовка к НОК. Старт 10 сентября. Вы получите инструментарий, как с этим работать.

🌟 Можно записаться на консультацию со мной, написав в комментарии "консультация с Домброван".

Ключевые изменения на рынке бизнес-клиента и что это значит для коучей

Не будем брать широкие горизонты, возьмем ближайшие 2-3 года. Режим постоянной пересборки для компаний стал перманетной ситуацией - вижу это как по своим клиентам, так и по нашей Школе. Специалисты по развитию, зная об этом, должны думать на два шага вперед, анализируя повестку мира и страны, выдвигая гипотезы, как это может повлиять на нашу аудиторию и какие тогда решения мы должны будем предложить.

Коллеги, хочу обсудить это с вами на встрече в понедельник вечером (10 августа, 17.00-18.00 мск). Какие изменения я вижу на рынке, какие прогнозирую, поразмышляем, как это повлияет на организации и персонал и с чем мы с вами как специалисты по развитию будем встречаться.

Отдельно поговорим о регулировании нашей профессии, так как для кого-то это выглядит пока как барьер и ограничение, хотя все вполне решаемо.

Тем, кому интересно обучение организационному коучингу с психодинамической оптикой, в конце расскажу о программе профпереподготовки Бизнес-коуч, которая утверждена Минтрудом РФ, Минобром науки и образования РФ, Советом по национальным квалификациям в области управления персоналом и включает в себя экзамен НОК в вашей учебной группе и присвоение государственной квалификации на выбор: бизнес-коуч, коуч для руководителей высшего и среднего звена, коуч бизнес-команд.

Эту программу считаю одним из решением, которое подготовит вас к работе в текущей реальности - кроме того, вы как выпускник потом будете иметь пожизненный доступ к посещению лекций тех блоков, которые вы прошли.

Приходите, если работаете с предпринимателями, руководителями, группами, командами, организациями или планируете в этот сектор заходить.

• 10 августа, 17:00 мск
• Регистрация

Инерция, которая уводит не туда

Коллеги, есть у вас ощущение, что на канале снизилась польза из-за частых анонсов? Что вы чувствуете на этот счет? Какие из этого рождаются решения - желание отписаться, выключить уведомления, ждать только полезные тексты? Мне как владельцу интересно вас послушать.

У меня до недавнего времени тоже было привычка делить контент на полезный и продающий. Если я видела пост с разбором темы - считала, что это ценность, а если анонс эфира - реклама, которую можно пролистать. Да и сам эфир часто подозрителен: раз бесплатный. Скорее всего, в конце будут что-то продавать. Так думала я, пока не посмотрела на это с другой стороны.

Раньше на хорошо написанный текст уходило от 15 минут до 1 часа времени. Сейчас любой текст собирается за минуту (даже презентации делаются очень быстро без дизайнера). И не каждый разберет, стоит ли за всем этим прожитая на своей шкуре практика или удачная компиляция нейронки. Зная, как все это делается, я стала меньше доверять текстам.

Поэтому сейчас на канале делаю упор на живые разговоры, где не прикрыться иишкой. На мой взгляд, ценность возрастает в разы в прямом и переносном смысле на денежный эквивалент. Гости, которых я приглашаю на эфиры (да и мой час) стоит десятки тысяч.

Вы можете приходить на эфиры или смотреть их в записи, продолжать свои размышления, задавать здесь вопросы. Сохранение ценности - моя задача, и выбор другого формата подачи - мое решение.

Можно запросить запись прошедших интервью (если не регистрировались) из серии Разговоры перед рабочим сезоном: бизнес и коучи.

По ссылкам ниже описание тем:

1. Интервью с Екатериной Шаповаловой на тему Усталость от изменений и общий фон тревоги, двойственность бизнеса в отношении коучинга

2. Интервью с Денисом Конновым на тему НОК и новые стандарты в профессии коуча - очень интересно, но ничего непонятно

3. Интервью с Татьяной Дремлюгой на тему Страх быть не выбранным: как он определяет работу коуча с бизнесом еще до старта

4. Интервью с Ириной Мальцевой Отношения на троих: нюансы трехсторонних отношений с Ириной Мальцевой

Коллеги, через час увидимся и давайте синхронизируемся по серии интервью Разговоры перед рабочим сезоном: бизнес и коучи. Мы прошли ровно половину, осталось еще четыре гостя.

Эфир о нюансах трехсторонних отношений с Ириной Мальцевой - сегодня в 17.00 мск.
Поговорим о том, что происходит в кабинете заказчика после переговоров и как не попасть в ловушки треугольника "компания - руководитель - коуч".

Регистрация на все эфиры одна. Письма со ссылками приходят на вашу почту - проверяйте папку СПАМ, не отписались ли вы от рассылки Школы Человеческий капитал и подтвердили ли вы почту - иначе письма приходить не будут.

Далее расписание интервью:

6 августа, 12:00 мск с Омари Мкртчяном - преподаватель ВШЭ, психодинамический организационный бизнес-консультант, магистр менеджмента и психологии, более 25 лет на позициях CEO/CEO-1 в крупных международных холдингах

12 августа, 15:00 мск с Алексеем Никитиным - МВА в области управления персоналом, бизнес-психолог и психоаналитический коуч, работает в бизнесе и консалтинге с 2003 года

19 августа, 17:00 мск с Анной Райхе - кандидатом научной степени доктора в области организационного поведения, супервизор ВШЭ, эксперт по психологической безопасности в команде

Есть мнение, что все, кто хотел, уже обучились базовым компетенциям коучинга

Я его придерживаюсь последние пару лет, замечая падение спроса на классическое обучение.

С 2020-го базовые программы собирали полные группы: люди приходили сменить профессию, совсем без подготовки в работе с людьми, учились открытому диалогу и структуре сессии. Сейчас такой рынок практически исчез - те, кто хотел войти в коучинг с нуля, либо уже вошли, либо разочаровались в обещаниях, которыми этот вход продавали.

Десятки тысяч выпускников теперь ищут, чем углубить компетенции, и многие логически переходят из лайфа в бизнес, у которого есть бюджеты и, как ни странно, больше доверия к специалистам по развитию.

Это ставит перед обучением другую задачу. Опытному коучу нет смысла объяснять, как формулировать вопрос и держать структуру разговора. Даже набор техник перестал быть достаточным инструментом. Нужно то, чего мы не добирали годами, особенно выходя к бизнесу: понимание, как строится организация и как ей управляют, что происходит в ее бессознательных процессах, способность видеть систему за отдельным человеком.

Компетенции ICF или другой ассоциации - фундамент, который прочно закрепился. Но я давно ощущаю ограниченность этого уровня. Вижу, что компетенции НОК дают оптику шире: не только коучинговую рамку, но и организационную с базово психологической. Поэтому новую программу «Бизнес-коуч» я строила на требованиях Минтруда и стандартах независимой оценки квалификаций.

Слышу от коллег, что НОК - формальность, методичку можно прочитать самому. Для тех, кто много лет в классическом коучинге, менторил коллег и разбирает сессии по маркерам, - да, возможно. Так и поступили те, кто сдавал с декабря: около 120 человек из десятка тысяч. Как быть всем остальным? Где попрактиковаться? Как найти тех, кто опытен в новом и может подготовить другого?

Профессия проходит переход, который занимает годы. Это тревожно даже для опытных и почему бы не пройти его с поддержкой, где тебе покажут и помогут пройти этот путь, к которому мы все равно рано или поздно придем, если останемся в коучинге и организационном консалтинге?

По этой логике мы собирали нашу программа профессиональной переподготовки Бизнес-коуч: подготовка коучей к работе с организациями - программа на сайте.

Программа прошла профессионально-общественную аккредитацию на соответствие профстандарту. Девять месяцев, 408 часов, пять модулей — можно пройти целиком или помодульно. Выпускники сдают НОК и получают государственную квалификацию на выбор: бизнес-коуч, коуч для руководителей высшего и среднего звена, коуч бизнес-команд.

Подготовка к независимой оценке квалификации начинается не в конце, а с первого модуля: вся программа выстроена вокруг российских компетенций и готовит по трем специализациям (указала выше), а отдельный блок ближе к финалу отрабатывает саму процедуру экзамена, после которого в учебной группе вы пройдете этот экзамен и получите нужную вам квалификацию. Если вам этот модуль не нужен - вы можете его не проходить и не брать.

Сейчас экзаменационный центр проводит экзамен только по квалификации "бизнес-коуч", с сентября обещают запустить экзамены по остальным. Этот экзамен официально возможно будет сдать и на площадке ЧК.

Практика разделена по уровню подготовки, за программу вы пройдёте около пятнадцати супервизий и менторингов. Тем, кто волнуется, что не найдёт клиента, Школа организует стажировку с предпринимателями, руководителями и командами.

Сейчас проводим бесплатные консультации по требованиям НОК: 30–40 минут в zoom, разберем, что у вас уже есть из документов и компетенций, а что нужно добрать.

До 25 августа на программу у нас ранняя цена, можно зафиксировать ее у вашего менеджера и при необходимости rel='nofollow'>записаться на консультацию по НОК или по программе.

Ищу бизнес-партнеров для проведения бесплатного коучинга партнеров и создания партнерского соглашения

Если у вас:

- новое зарождающееся партнерство в бизнесе: вы думаете, принимаете решение, начали общаться на тему партнерства, может уже приняли решение и даже стартовали

или

- действующее: недавно в партнерстве, давно в партнерстве, уже прошли стадию “давай разведемся!”, напряженные отношения, но пока еще вместе или все у вас ок, но вы давно не садились и не разговаривали про бизнес и отношения

То вы можете получить бесплатную услугу молодого, но уже с опытом коуча партнеров за отзыв на фирменном бланке компании.

Для этого нужно заполнить Анкету и мы передадим вас в бережные руки коуча партнеров, который проведет с вами минимум 3 встречи по 3 часа (обычно это стоит от 90 000 руб) и поможет сделать ваше персональное партнерского соглашение. Появится больше ясности и структуры "что делаем вместе и как".

У нас сейчас экватор программы "Коуч партнеров", а это значит, что участники начинают свои курсовые проекты.

Программа повышения квалификации Коуч партнеров идет в связке с коучинговыми, юридическими и психодинамическими аспектами. Выпускники владеют не только коучинговыми компетенциями, но и понимают психологию партнерств. Участники в программе уже все опытные бизнес-коучи - это требование при поступлении. В программе они усиливают свои скилы в конкретной специализации.

Ну, что? Есть тут среди нас бизнес-партнеры? Может муж и жена + бизнес? Или два друга? А может три эксперта делают совместный проект или эксперт + продюсер?

Заполните анкету