Определенно успехи регулятора в части уменьшения мисселинга в ИСЖ (инвестиционное страхование жизни)/НСЖ (накопительное страхование жизни) налицо👍
В сравнении с первым кварталом 2021 года доля исторически самого насыщенного мисселингом продукта - ИСЖ снизилась в общем количестве жалоб с 54,7% до 40,6%. Моим предположением была миграция этих жалоб в НСЖ, но разительно выросла доля мисселинга при продаже ПИФов (со скромных 4,9% до нескромных 12,2%). Не настолько критично, но заметен рост мисселинга в продуктах доверительного управления (7,7% в 1 квартале 2021 года и 11,9% в аналогичном периоде 2022 года).
В целом тренд положительный, хотя перевес пока все еще у продавцов страховых продуктов.
@MarketOverview
В сравнении с первым кварталом 2021 года доля исторически самого насыщенного мисселингом продукта - ИСЖ снизилась в общем количестве жалоб с 54,7% до 40,6%. Моим предположением была миграция этих жалоб в НСЖ, но разительно выросла доля мисселинга при продаже ПИФов (со скромных 4,9% до нескромных 12,2%). Не настолько критично, но заметен рост мисселинга в продуктах доверительного управления (7,7% в 1 квартале 2021 года и 11,9% в аналогичном периоде 2022 года).
В целом тренд положительный, хотя перевес пока все еще у продавцов страховых продуктов.
@MarketOverview