Кто уже только не писал по этой теме, но мне тоже важно! Я тоже добавлю в тему живых сообществ, которые для меня являются ориентиром в работе.
Мой маяк и вектор, куда я веду ❤️🔥
Есть привычка называть сообществом много чего: чаты, каналы, платформы, организации.. но мы с вами знаем, что чат это только среда. Сообщество шире по определению, это социальная ткань.
Исследования последних лет (включая работы McMillan & Chavis, обновлённую модель «чувства общности» 2022 г., метаанализ Kraut & Resnick и др.) формируют и помогают мне сформировать, тут у себя, 5 маркеров живого сообщества. Опора всё-таки на опыт, но мне ценно видеть в мировом пространстве подтверждение и забирать себе
1. Совместная идентичность, не только общая тема
В живом сообществе появляется «мы»: участники разделяют ценности, историю и символические границы. Исследование Reddit-сообществ (2023) показывало: самая высокая выживаемость у групп, где есть внутригрупповой юмор, мемы и нарративы «кто мы такие». Осознанный!)) Без этого, получается просто поток информации, тем, сообщений. Сердце живой структуры не бьется 🥰
2. Эмоциональная безопасность, уязвимость и рефлексия.
Чаты переваривают информацию. Живое сообщество перерабатывает переживания, осмысляется на опыте. По модели McMillan & Chavis, есть ключевой компонент «эмоциональная безопасность», позволяющая делиться неудачами без страха осуждения. В сообществах с высоким уровнем психологической безопасности (по опроснику Эдмондсона, адаптированному для онлайн-сред) уровень удержания участников на 38 % выше в течение года (данные Community Roundtable, 2024).
3. Живые видимые нити
А именно: горизонтальные связи и «третьи места». Сейчас раскрою понятие, которое сама подсмотрела из статей. В живом сообществе действует эффект Ольденбурга: оно становится «третьим местом», как бы нейтральной территорией между домом и работой, где связи строятся не вертикально, а по принципу «слабых уз» Гранноветтера. Когда 70% взаимодействий происходят без участия администратора, а участники спонтанно создают подгруппы, перед нами живой организм, а не трансляция. Это уже не имитация, что у нас как будто бы есть связи. А такое я тоже встречала.
4. Дело. Коллективное действие и ритуалы
Сообщество, для меня, много действует. Поведенческий маркер: участники сами инициируют офлайн-встречи, взаимопомощь, совместные проекты без запроса модератора. Это уже про более зрелые стадии, но даже с самого начала, общее дело струится по венам будущей общности)))
Ритуалы (приветствие новичков, подведение «итогов недели», челленджи) не навязаны, а реплецируются самими союзниками органично.
Обопремся тут на исследования Dunbar & Sosis (2020): частота ритуалов предсказывает устойчивость группы лучше, чем размер. Даже небольшой круг с регулярными микро-обрядами живёт (чаще) намного дольше .
5. Память и история ✨
У живого сообщества есть «коллективная память», как бы база артефактов, внутренних шуток, легенд о «старичках». Цифровой след перестаёт быть хаотичным логом и становится культурой 🥰 И тут у меня мурашки!!! Именно это, по лонгитюдному исследованию социологов MIT (2023), отличает сеть, в которой люди находят смысл, от той, где просто «тусуются» (Аня, у меня приклеилось это слово тусовочка 😆).
И что еще для меня показательно: если основатель/лидер покидает живое развитое сообщество, оно возрождается с новыми смыслами, перерождается в новую форму, но с историей прошлого. Плотность горизонтальных связей, разделяемых ценностях и общей потребности быть «своими» - надежно удерживают цепочку, помогают.
Мой маяк и вектор, куда я веду ❤️🔥
Есть привычка называть сообществом много чего: чаты, каналы, платформы, организации.. но мы с вами знаем, что чат это только среда. Сообщество шире по определению, это социальная ткань.
Исследования последних лет (включая работы McMillan & Chavis, обновлённую модель «чувства общности» 2022 г., метаанализ Kraut & Resnick и др.) формируют и помогают мне сформировать, тут у себя, 5 маркеров живого сообщества. Опора всё-таки на опыт, но мне ценно видеть в мировом пространстве подтверждение и забирать себе
1. Совместная идентичность, не только общая тема
В живом сообществе появляется «мы»: участники разделяют ценности, историю и символические границы. Исследование Reddit-сообществ (2023) показывало: самая высокая выживаемость у групп, где есть внутригрупповой юмор, мемы и нарративы «кто мы такие». Осознанный!)) Без этого, получается просто поток информации, тем, сообщений. Сердце живой структуры не бьется 🥰
2. Эмоциональная безопасность, уязвимость и рефлексия.
Чаты переваривают информацию. Живое сообщество перерабатывает переживания, осмысляется на опыте. По модели McMillan & Chavis, есть ключевой компонент «эмоциональная безопасность», позволяющая делиться неудачами без страха осуждения. В сообществах с высоким уровнем психологической безопасности (по опроснику Эдмондсона, адаптированному для онлайн-сред) уровень удержания участников на 38 % выше в течение года (данные Community Roundtable, 2024).
3. Живые видимые нити
А именно: горизонтальные связи и «третьи места». Сейчас раскрою понятие, которое сама подсмотрела из статей. В живом сообществе действует эффект Ольденбурга: оно становится «третьим местом», как бы нейтральной территорией между домом и работой, где связи строятся не вертикально, а по принципу «слабых уз» Гранноветтера. Когда 70% взаимодействий происходят без участия администратора, а участники спонтанно создают подгруппы, перед нами живой организм, а не трансляция. Это уже не имитация, что у нас как будто бы есть связи. А такое я тоже встречала.
4. Дело. Коллективное действие и ритуалы
Сообщество, для меня, много действует. Поведенческий маркер: участники сами инициируют офлайн-встречи, взаимопомощь, совместные проекты без запроса модератора. Это уже про более зрелые стадии, но даже с самого начала, общее дело струится по венам будущей общности)))
Ритуалы (приветствие новичков, подведение «итогов недели», челленджи) не навязаны, а реплецируются самими союзниками органично.
Обопремся тут на исследования Dunbar & Sosis (2020): частота ритуалов предсказывает устойчивость группы лучше, чем размер. Даже небольшой круг с регулярными микро-обрядами живёт (чаще) намного дольше .
5. Память и история ✨
У живого сообщества есть «коллективная память», как бы база артефактов, внутренних шуток, легенд о «старичках». Цифровой след перестаёт быть хаотичным логом и становится культурой 🥰 И тут у меня мурашки!!! Именно это, по лонгитюдному исследованию социологов MIT (2023), отличает сеть, в которой люди находят смысл, от той, где просто «тусуются» (Аня, у меня приклеилось это слово тусовочка 😆).
И что еще для меня показательно: если основатель/лидер покидает живое развитое сообщество, оно возрождается с новыми смыслами, перерождается в новую форму, но с историей прошлого. Плотность горизонтальных связей, разделяемых ценностях и общей потребности быть «своими» - надежно удерживают цепочку, помогают.