Мне перестали говорить правду
Чем выше становишься в организации, тем больше информации начинаешь получать.
Отчёты. Статусы. Совещания. Дашборды. Обратная связь.
Казалось бы, ты должен всё лучше понимать, что происходит в компании.
Но в какой-то момент я заметил обратное.
Люди начинают фильтровать то, что тебе говорят.
Не врать. Именно фильтровать.
Плохую новость немного смягчить.
Проблему сначала попробовать решить самим.
Спорную позицию лишний раз не озвучивать.
А если руководитель уже высказал своё мнение — зачем с ним спорить?
И постепенно вокруг тебя формируется довольно комфортная реальность.
На совещаниях всё под контролем. Проекты зелёные. Решения поддержаны. Команда настроена позитивно.
Красота :)
Только настоящая компания иногда живёт совсем в другом мире.
Сейчас я точно знаю: одна из главных задач руководителя — не получить больше информации, а создать среду, в которой тебе не боятся приносить плохие новости.
И это гораздо сложнее, чем кажется.
Можно тысячу раз сказать: «Моя дверь всегда открыта».
А потом один раз публично уничтожить человека, который пришёл с неприятной правдой.
И всё.
Дверь останется открытой.
Входить в неё больше никто не будет.
Наверное, поэтому сегодня меня гораздо больше настораживают встречи, на которых все со мной согласны, чем те, на которых половина команды спорит и открыто выражает своё мнение.
Второе хотя бы означает, что мне ещё говорят то, что думают.
И здесь, наверное, каждому руководителю иногда стоит задать себе неприятный вопрос:
Когда мне в последний раз говорили то, что я совершенно не хотел услышать?
Если давно — возможно, дело не в том, что всё хорошо.
Возможно, вам просто перестали об этом говорить.
Цифровой баррель в МАХ
Чем выше становишься в организации, тем больше информации начинаешь получать.
Отчёты. Статусы. Совещания. Дашборды. Обратная связь.
Казалось бы, ты должен всё лучше понимать, что происходит в компании.
Но в какой-то момент я заметил обратное.
Люди начинают фильтровать то, что тебе говорят.
Не врать. Именно фильтровать.
Плохую новость немного смягчить.
Проблему сначала попробовать решить самим.
Спорную позицию лишний раз не озвучивать.
А если руководитель уже высказал своё мнение — зачем с ним спорить?
И постепенно вокруг тебя формируется довольно комфортная реальность.
На совещаниях всё под контролем. Проекты зелёные. Решения поддержаны. Команда настроена позитивно.
Красота :)
Только настоящая компания иногда живёт совсем в другом мире.
Сейчас я точно знаю: одна из главных задач руководителя — не получить больше информации, а создать среду, в которой тебе не боятся приносить плохие новости.
И это гораздо сложнее, чем кажется.
Можно тысячу раз сказать: «Моя дверь всегда открыта».
А потом один раз публично уничтожить человека, который пришёл с неприятной правдой.
И всё.
Дверь останется открытой.
Входить в неё больше никто не будет.
Наверное, поэтому сегодня меня гораздо больше настораживают встречи, на которых все со мной согласны, чем те, на которых половина команды спорит и открыто выражает своё мнение.
Второе хотя бы означает, что мне ещё говорят то, что думают.
И здесь, наверное, каждому руководителю иногда стоит задать себе неприятный вопрос:
Когда мне в последний раз говорили то, что я совершенно не хотел услышать?
Если давно — возможно, дело не в том, что всё хорошо.
Возможно, вам просто перестали об этом говорить.
Цифровой баррель в МАХ