😱 Почему баланс не обновляется и что делать?
Если баланс в кошельке отображается некорректно — не паникуйте. В 99% случаев всё в порядке, и вот почему 👇
🔍 Возможные причины:
1️⃣ Перегрузка сетиСеть (ETH, BNB, Polygon и т.д.) может работать нестабильно → задержка в отображении.
👉 Проверьте статус через блокчейн-обозреватель.
2️⃣Проблема с нодой / RPCИногда сбоит провайдер, с которого мы получаем данные.
👉 Попробуйте переключить RPC или обновить соединение.
3️⃣ Кэш не обновилсяПриложение может "помнить" старую информацию.
👉 Перезапустите приложение или обновите экран вручную (потяните вниз).
4️⃣ Токен не добавленВы получили токен, но он не отображается.
👉 Добавьте его вручную через «Добавить токен» — по контрактному адресу.
5️⃣ Транзакция не подтвержденаБаланс не изменился, потому что транзакция ещё не прошла.
👉 Проверьте статус через обозреватель (например, Etherscan).
Что делать:• Обновите
SafeWallet до последней версии
• Проверьте интернет
• Перезапустите приложение
• Убедитесь, что выбрана правильная сеть
• Добавьте нужный токен вручную
• Напишите в поддержку
Помните: средства хранятся в блокчейне, а не в приложении. Даже если баланс не отображается — ваши токены в безопасности.