😱 Почему баланс не обновляется и что делать?

Если баланс в кошельке отображается некорректно — не паникуйте. В 99% случаев всё в порядке, и вот почему 👇


🔍 Возможные причины:

1️⃣ Перегрузка сети
Сеть (ETH, BNB, Polygon и т.д.) может работать нестабильно → задержка в отображении.
👉 Проверьте статус через блокчейн-обозреватель.

2️⃣Проблема с нодой / RPC
Иногда сбоит провайдер, с которого мы получаем данные.
👉 Попробуйте переключить RPC или обновить соединение.


3️⃣ Кэш не обновился
Приложение может "помнить" старую информацию.
👉 Перезапустите приложение или обновите экран вручную (потяните вниз).


4️⃣ Токен не добавлен
Вы получили токен, но он не отображается.
👉 Добавьте его вручную через «Добавить токен» — по контрактному адресу.


5️⃣ Транзакция не подтверждена
Баланс не изменился, потому что транзакция ещё не прошла.
👉 Проверьте статус через обозреватель (например, Etherscan).


Что делать:
• Обновите SafeWallet до последней версии
• Проверьте интернет
• Перезапустите приложение
• Убедитесь, что выбрана правильная сеть
• Добавьте нужный токен вручную
• Напишите в поддержку


Помните: средства хранятся в блокчейне, а не в приложении. Даже если баланс не отображается — ваши токены в безопасности.