Решение приняли. А почему именно так, через три месяца уже не помним!
На разборах с собственниками часто возвращаемся к решениям, которые принимались несколько месяцев назад. Наняли руководителя, открыли новый канал продаж, купили оборудование. Результат уже виден, а исходная логика восстановлена примерно.
Почему тогда выбрали этот вариант? Какие цифры были на руках? Чего опасались? Что считали главным условием успеха?
После результата мозг быстро дописывает удобную версию прошлого. Если всё получилось, кажется, что решение с самого начала было очевидным. Если не получилось, легко списать всё на команду или подрядчика.
Мне нравится простой инструмент: журнал решений собственника. Никакой большой системы. Несколько абзацев в обычном документе.
Записываем дату, сам выбор, данные на тот момент, главное предположение, ожидаемый результат, цену ошибки и условие пересмотра. Сразу ставим дату, когда вернёмся к записи.
Например, запускаем новый канал продаж на шесть недель. Заранее определяем, какой результат считаем достаточным и при каком результате перестаём увеличивать бюджет. Через шесть недель обсуждаем решение по старым записям, а не по настроению сегодняшнего дня.
И вот тут обычно становятся заметны личные привычки. Кто-то постоянно переоценивает скорость команды. Кто-то слишком долго держится за проекты, в которые уже вложены деньги. Кто-то сначала верит сильному человеку, а цифры просит потом.
Самому увидеть это сложно. На встречах с наставником мы берём несколько решений за квартал и спокойно разбираем: что было известно тогда, где факт подменили надеждой, какое условие выхода стоило записать заранее.
Когда решение касается всей команды, лучше провести стратегическую сессию. Когда курс уже выбран, трекинг помогает сверять его с действиями и цифрами. Для личной логики собственника подходит наставничество.
Можно написать мне в личку. Начнём с двух-трёх ваших решений и посмотрим, какой управленческий сценарий повторяется чаще остальных.
На разборах с собственниками часто возвращаемся к решениям, которые принимались несколько месяцев назад. Наняли руководителя, открыли новый канал продаж, купили оборудование. Результат уже виден, а исходная логика восстановлена примерно.
Почему тогда выбрали этот вариант? Какие цифры были на руках? Чего опасались? Что считали главным условием успеха?
После результата мозг быстро дописывает удобную версию прошлого. Если всё получилось, кажется, что решение с самого начала было очевидным. Если не получилось, легко списать всё на команду или подрядчика.
Мне нравится простой инструмент: журнал решений собственника. Никакой большой системы. Несколько абзацев в обычном документе.
Записываем дату, сам выбор, данные на тот момент, главное предположение, ожидаемый результат, цену ошибки и условие пересмотра. Сразу ставим дату, когда вернёмся к записи.
Например, запускаем новый канал продаж на шесть недель. Заранее определяем, какой результат считаем достаточным и при каком результате перестаём увеличивать бюджет. Через шесть недель обсуждаем решение по старым записям, а не по настроению сегодняшнего дня.
И вот тут обычно становятся заметны личные привычки. Кто-то постоянно переоценивает скорость команды. Кто-то слишком долго держится за проекты, в которые уже вложены деньги. Кто-то сначала верит сильному человеку, а цифры просит потом.
Самому увидеть это сложно. На встречах с наставником мы берём несколько решений за квартал и спокойно разбираем: что было известно тогда, где факт подменили надеждой, какое условие выхода стоило записать заранее.
Когда решение касается всей команды, лучше провести стратегическую сессию. Когда курс уже выбран, трекинг помогает сверять его с действиями и цифрами. Для личной логики собственника подходит наставничество.
Можно написать мне в личку. Начнём с двух-трёх ваших решений и посмотрим, какой управленческий сценарий повторяется чаще остальных.