Как правильно задавать вопросы?
Во-первых плохих вопросов не бывает) бывают плохо сформулированные
Во-вторых хорошо сформулированный вопрос - это уже 50% ответа
📝Ниже - правила, которые превратят ваши вопросы в инструмент эффективной коммуникации
Выбирайте формат
На митинге - вопросы для коллективного обсуждения или уточнения стратегии.
В личной переписке - технические детали, чувствительные темы, уточнения по задачам.
В чате команды - общие уточнения по проекту, обычно без глубокого погружения.
Придерживайтесь структуры
Такой подход:
• экономит время собеседника
• показывает вашу подготовленность
• повышает шансы получить чёткий ответ.
Слушайте и уточняйте
• Подтвердите, что уловили суть
• Задавайте уточняющие вопросы, чтобы исключить мисскоммуникацию
• Поблагодарите за ответ
❗️Прежде всего - спросите себя
Могу ли я найти ответ самостоятельно?
Какой результат я жду?
Кому/куда именно стоит адроссовать вопрос?
Бонус: используйте разные типы вопросов
• Открытые - для развёрнутых обсуждений.
«Какие риски вы видите в этом подходе?»
• Закрытые - для быстрых подтверждений.
«Мы успеваем к дате?»
• Альтернативные - чтобы сузить варианты.
«Лучше сделать А или Б?»
#адарикомм
Во-первых плохих вопросов не бывает) бывают плохо сформулированные
Во-вторых хорошо сформулированный вопрос - это уже 50% ответа
📝Ниже - правила, которые превратят ваши вопросы в инструмент эффективной коммуникации
Выбирайте формат
На митинге - вопросы для коллективного обсуждения или уточнения стратегии.
В личной переписке - технические детали, чувствительные темы, уточнения по задачам.
В чате команды - общие уточнения по проекту, обычно без глубокого погружения.
Придерживайтесь структуры
контекст + проблема + вопрос
Такой подход:
• экономит время собеседника
• показывает вашу подготовленность
• повышает шансы получить чёткий ответ.
Слушайте и уточняйте
• Подтвердите, что уловили суть
• Задавайте уточняющие вопросы, чтобы исключить мисскоммуникацию
• Поблагодарите за ответ
❗️Прежде всего - спросите себя
Могу ли я найти ответ самостоятельно?
Какой результат я жду?
Кому/куда именно стоит адроссовать вопрос?
Бонус: используйте разные типы вопросов
• Открытые - для развёрнутых обсуждений.
«Какие риски вы видите в этом подходе?»
• Закрытые - для быстрых подтверждений.
«Мы успеваем к дате?»
• Альтернативные - чтобы сузить варианты.
«Лучше сделать А или Б?»
#адарикомм