👎 Реальные будни федерального проекта "Цифровая зрелость сферы здравоохранения".

Михаил Мурашко из Минздрава представил вице-премьеру Дмитрию Чернышенко предварительные итоги цифровизации российской медицины. Наряду с рейтингом "цифровой зрелости субъектов федерации в сфере здравоохранения" представлена весьма показательная и малоприятная статистика записи на прием к врачу через Единый портал государственных услуг.

Выяснилось, что из 63 млн обращений граждан к этой услуге в 2020 году успешными были лишь 17% запросов россиян. Свыше 52 млн заявок было отклонено, при этом львиная доля "неудачных попыток" вызвана "отсутствием свободных слотов" у врачей. В 13% случаев запись на прием через ЕПГУ не сработала из-за отсутствия в лечебных учреждениях докторов соответствующих специальностей/квалификаций ("нет должностей").

Возникает закономерный вопрос: может быть сначала разобраться с дефицитом узких специалистов, а также системно решить вопрос с нагрузкой на тех докторов, что ведут приём, и лишь после этого заявлять на всю страну о цифровизации здравоохранения в интересах граждан и "телемедицине будущего"? Дьявол, как говорится, в деталях. Поэтому любую, даже самую правильную инициативу, можно загубить на корню и подорвать доверие граждан, если сама система отечественной медицины еще "не созрела".