Иногда рекомендация на месяц срабатывает быстрее, чем вы успеваете её дочитать 🤭
Недавно клиентка получила свои рекомендации на месяц, и среди прочего там была тема профессиональных границ. Ну, знаете, та самая история, когда вроде бы всё понятно: научиться говорить «нет», не брать на себя лишнее, обозначать правила работы, не пытаться быть удобной для всех. Где зачастую прочитали, кивнули, пошли дальше.
Но не тут-то было. Практически сразу у клиентки начали возникать ситуации, где как раз и нужно было выстроить профессиональные границы. Словно кто-то там сидит и ухмыляется:
«А давайте-ка прямо сейчас потренируемся» 🤣
И вот здесь для меня особенно интересна суть рекомендаций. Потому что они не про то, чтобы заранее выдать человеку инструкцию на все случаи жизни. Скорее, это возможность
заранее обратить внимание на определённую тему, чтобы, когда ситуация действительно возникнет, вы уже могли её заметить. Не просто ситуация, когда клиент опять просит больше, чем договаривались. А про то, когда приходят осознания:
«О, кажется, вот она. Та самая история с границами, о которой я читала в рекомендациях». И дальше уже появляется выбор — как именно на неё отреагировать.
В случае моей клиентки самое приятное было даже не то, что ситуации начали возникать. А то, как на обозначенные границы отреагировали её клиенты.
Без драмы, обид и «ну всё, сейчас от меня уйдут». Наоборот, люди отнеслись к этому с пониманием. Более того, писали ей о доверии и о том, что воспринимают её как специалиста, которому доверяют.
И вот это, мне кажется, один из важных результатов такой работы:
1️⃣
Вы начинаете замечать ситуации, которые раньше могли просто проглатывать. Потому что когда вы знаете, на какую тему стоит обратить внимание, вы уже не так легко проходите мимо собственных ощущений.
2️⃣
Вы получаете возможность действовать не на автомате. Когда та самая ситуация действительно возникает, уже сложнее сделать вид, что ничего не происходит. Клиентка могла бы снова промолчать, согласиться на лишнее или подстроиться. Но рекомендация сработала как маленький внутренний стоп-сигнал:
«Так, а мне самой сейчас это подходит?» И вместо привычного «ладно, хорошо» она выбрала обозначить свои правила.
3️⃣
И потом видите, что мир не рухнул 😂 Наверное, это вообще отдельный ценный опыт.Потому что одно дело — знать головой, что границы нужны. И совсем другое — один раз поставить их и увидеть, что клиенты не разбежались, не обиделись и не решили, что вы вдруг стали «неудобным специалистом». Наоборот, её границы были восприняты спокойно, а клиенты даже писали ей о доверии и о том, что ценят её как специалиста.
Вот это уже не теория из рекомендаций. Это собственный опыт, который потом гораздо легче вспоминать в следующий раз, когда снова захочется согласиться на то, что вам совсем не подходит.
И вот ради таких моментов я и люблю рекомендации на месяц. Потому что это не список:
✅сделать;
✅сделать;
✅ещё обязательно вот это!
Это скорее
подсветка того, что в конкретный период может оказаться особенно важным именно для вас. А дальше начинается самое интересное — вы встречаетесь с этой темой уже в своей реальной жизни.И иногда она действительно приходит практически сразу после того, как вы прочитали файл. 🤭
Запись на индивидуальные подсказки на следующий месяц всё там же —
в личных сообщениях и всё также 440
₽❤️