Сложный разговор. Как подготовиться и как себе помочь
После n-го количества непростых летне-осенних диалогов поняла, что есть (вроде бы) очевидные вещи, и все равно периодически нужно к ним обращаться.
Итак, записываем)
🚨Не надо начинать такой диалог, если вы к нему не готовы. Аргумент «ну мне очень тяжело» и «так больше продолжаться не может» — не аргумент.
Вы хотите секундного облегчения или решения ситуации? Если второго, то какой план, если вторая сторона ни на что не согласится?
🚨Если цель понятна и есть ответ на вопрос: что я буду делать, если N пойдет в отказ? Идем дальше — готовим переговорный рычаг. Что это в вашем случае — не знаю, нужно разбираться. Из моей практики рычагом воздействия может быть новая информация, поддержка какого-то статусного человека, доступ к ресурсам, да много чего. Без рычага входить в конфликт-препирательства опасно. Легко завязнуть.
🚨Хорошая идея — сходить за советом к тому, у кого есть опыт решения/подготовки к таким разговорам. И тут как со священником — нужно рассказать все, как есть. Потому что если с вами составили план, а вы забыли упомянуть, как 30 минут критиковали идею своего босса на совете директоров или завалили проект, который запустил лично СЕО, это очень меняет картину. Очень.
🚨Дайте время себе на подготовку и время тому, кто готовит вас. Потом спасибо скажете) И возвращаемся к правилу один — не начинайте разговор, если вы к нему не готовы.
Лучше потратить 2 дня и за 10 минут все решить, чем готовиться впопыхах и застрять в конфликте на месяцы вперед.
После n-го количества непростых летне-осенних диалогов поняла, что есть (вроде бы) очевидные вещи, и все равно периодически нужно к ним обращаться.
Итак, записываем)
🚨Не надо начинать такой диалог, если вы к нему не готовы. Аргумент «ну мне очень тяжело» и «так больше продолжаться не может» — не аргумент.
Вы хотите секундного облегчения или решения ситуации? Если второго, то какой план, если вторая сторона ни на что не согласится?
🚨Если цель понятна и есть ответ на вопрос: что я буду делать, если N пойдет в отказ? Идем дальше — готовим переговорный рычаг. Что это в вашем случае — не знаю, нужно разбираться. Из моей практики рычагом воздействия может быть новая информация, поддержка какого-то статусного человека, доступ к ресурсам, да много чего. Без рычага входить в конфликт-препирательства опасно. Легко завязнуть.
🚨Хорошая идея — сходить за советом к тому, у кого есть опыт решения/подготовки к таким разговорам. И тут как со священником — нужно рассказать все, как есть. Потому что если с вами составили план, а вы забыли упомянуть, как 30 минут критиковали идею своего босса на совете директоров или завалили проект, который запустил лично СЕО, это очень меняет картину. Очень.
🚨Дайте время себе на подготовку и время тому, кто готовит вас. Потом спасибо скажете) И возвращаемся к правилу один — не начинайте разговор, если вы к нему не готовы.
Лучше потратить 2 дня и за 10 минут все решить, чем готовиться впопыхах и застрять в конфликте на месяцы вперед.