CMO на ОЗМПКе


Гео и язык канала: Россия, Русский


Блог о Телеграме в маркетинговой воронке и маркетинге в целом

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


#ЛонгридИлиУмри

С прошлого декабря я был уверен, что нащупал новую концепцию: "B2B, where B is C". Звучало свежо. Я даже сделал про это целую заметку в разделе заметок, которые обязательно изменят мир!


Сегодня, наконец я решил проверить свое открытие и оказалось, что это называется prosumer (professional + consumer) или B2P (business-to-prosumer). Термин существует с 2014 года, про него написаны статьи, есть не мои кейсы, их много.

Моё эго, конечно, потешилось от души. А в депрессию от осознания собственной недообразованности, волевым усилием, сваливаться не стал :)


Из вот этих своих практических наблюдений я практически родил целую концепцию:

1️⃣. Когда-то давно мне рассказали про подход в B2B продажах, который подразумевал, что продаешь ты не бизнесу, а конкретному человеку и твоя продажа (не обязательно то, что ты продаешь), должны решить проблему/задачу этого конкретного человека. И эта задача или продукт не обязательно должны решаться напрямую твоим продуктом. Например: если представителю бизнеса очень срочно нужно задействовать весь оставшийся до конца года бюджет при соблюдении эффективности, и за это он получит годовой бонус, то продавать ему надо именно возможность получения годового бонуса (далее только больная фантазия может подсказать, почему в получении годового бонуса продукт может даже не участвовать :) ). На тот момент я счел это совершенно гениальным.

2️⃣. Недавно я помогал с продвижением сообщества We are magnets, которое в будущем перерастет в инструмент по сбору команд в условиях креативной экономики. То есть в условиях, когда я могу собрать команду людей, подходящих наилучшим образом для решения поставленной задачи и обладающая нужными мне навыками командного взаимодействия (софт скиллс). При этом я не постулирую себя как бизнес, но как дизайнер/прооджект(продюсер)/маркетолог/и т.д. Но пользоваться я буду бизнес-инструментарием (яндекс.директ, тгадс, Фотошоп, канва, фигма и тонна других продуктов)

3️⃣. В телеграме есть продукт Synapex (буду рад вашей регистрации по моей рефералке*), который автоматизирует ERID-разметку креативов на посевах (в том числе и на имиджах) и собирает хорошую, визуализированную статистику по нативным размещениями в телеграме. И знаете какой тут важный тейк: этот продукт помогает мне как самостоятельному деятелю не думать о проблемах с государством, а значит, он помогает мне зарабатывать деньги. А самый прикол в том, что ввиду уникальности некоторого функционала я максимально заинтересован в развитии этого продукта в сторону, которую он и дальше мне будет помогать. Это значит, что меня даже кастдевить не надо - я обязательно напишу обо всех проблемах и пожеланиях самостоятельно (и я написал, в результате мы с Юрой, создателем этого продукта выстроили прекрасные отношения).

⭐️ К чему я это всё веду:
B2B where B is C/prosumer/B2P - это так прикольно. Я сам во что-то такое сейчас стараюсь идти через - различный фриланс,фракшонал сиэмо, построение воронок от контента до бота, мини и микростратегии итд - и я понимаю, что я способен построить те самые команды спецназа, о которых говорил Фридман в засевшем в моей голове выступлении.

А Продукт, ориентированный в том числе и на контрибьюторов/фрилансеров/просьюмеров, убивает выводок зайцев не вставая с кресла. Хотя бы потому что ему не обязательно искать какие-то "неочевидные" джобы, которые он должен выполнять для потребителя (сливы денег, покупка бнв), но потому что представитель B=C будет максимально заинтересован в том, чтобы продукт решал заявленный круг задач максимально эффективно.

Забавно, при этом, что в последнее время я от бизнесменов всё чаще слышу о том, что "одного качественного продукта недостаточно". Может быть потому что в условиях кризиса стало сильно больше неочевидных джобов?

Порассуждаю в будущем о том, как такие продукты строятся, потому что меня эта тема зацепила. Спасибо близкому товарищу Тёме Полянскому за то, что привлек в ви ар магнетс и я погрузился в новые для себя концепции, которые заводят.

* Моя рефералка в синапексе: https://t.me/synapex_bot?start=fTbgqtnDJ4EVHJED


Вынужден сменить название, а то телега ущемляет меня в возможностях.


Дорогие друзья, слухи о закрытии Телеграма сильно преувеличены.

Мне кажется лишним писать что-то другое. Но я попробую:
1. Отключение СМС - это не санкция, а предупреждение к санкции. Это значит, что переговорный(возможно не прямой) процесс идёт и он переживает какой-то важный этап.
2. Компания Телеграм не готова отказываться от российского рынка, потому что это не просто львиная доля их дохода, а подавляющая доля их дохода.
3. Корпорация Россия не заинтересована в потере более-менее контролируемой площадки для общения россиян и нероссиян. Какими бы ни были усилия по продвижению Макса, пик его адопшона будет еще очень не скоро и там это прекрасно понимают.
4. Корпорация Россия не так давно ввела доп. платеж в размере 3% от рекламного оборота. Даже если мы очень сильно завысим обороты телеги, то это существенная сумма в пироге и ее никто никому отдавать не собирается.
5. Я тут поискал новости о том, где сейчас находится "умный брат" и кажется, он особо никуда и не уезжал. Потому что представить, что он уехал из России из-за ордера выданного французскими ментами(а именно такую причинно-следственную связь строят СМИ), я не могу, потому что не понимаю, как одно следует из другого. А вот против этой мысли говорит пункт 3.

В любом случае, не так важно, что именно будет. Куда важнее, что эта ситуация со слухами о "закрытии Телеги" должна снова и снова возвращать меня к мысли о яйцах и корзинах. Потому что если я занимаюсь бизнесом, и он всецело зависит от работы платформы, которой я не владею, то случись что с этой платформой — обидно мне будет всего секунду, а дальше я буду испытывать чувство голода и оно намного более конструктивное, чем обида :)

🤩


Нейросети - это лучшая проверка для всех советовальщиков и знальщиков-как-лучше.

В мою жизнь плотно вошли нейросети для решения охренеть какого широкого спектра задач. Опасений много, но я работаю с тем, что есть и что делает мою жизнь эффективнее. Основные опасения(риски) в том, что я разучусь думать самостоятельно. И вот в этих самых рисках, а вернее в их митигации, я нашел для себя даже не успокоение, а очень даже точку роста.

Как всегда всё просто: я проверяю то, что выдает мне нейронка. (хотел солдат пройти мимо)

Но это было не просто: когда я проверяю то, что выдала нейронка, по тем областям, в которых я не дока/не мастак/не кудесник (таких почти нет, но всё же..), я вынужден изучать или хотя бы пропускать через себя эти области знаний.

Самый простой пример заключается в том, что я никогда особо не умел писать тексты и в моей жизни появилась задача (задвигая кокетство, отмечу, что я сам себе ее поставил потому что было интересно и потому что в этой итерации было принято решение максимально экономить бюджет) снабжать профессиональным контентом канал по одному из проектов. И вот ровно в этом процессе я был вынужден: понять из чего строится стилистика текста, целеполагание текста, полезность текста, феня (профессиональные жаргорнизмы), причинно-следственные связи трейдинга, другие полутона. И все это поместить в промпт.

На выходе получился у меня промт, в который я подавал пару строк от коллеги-профессионала с описанием рыночной ситуации. А результатом работы этого промта был форматированный, ценный, профессиональный текст, написанный для аудитории новичков с описаниями и обоснованиями всех возникающих в тексте непоняток.

Конечно же перед каждой публикацией текст я перечитывал. И вот тут о том, к чему я это всё: насколько же, БЛИН, легко говорить о том, что абсолютно точно нужно поменять в тексте общими словами (текст недостаточно вовлекающий, нарратив не воздушный, это мне не продает, и прочие заплатки беспомощности) и какая это классная, глубокая и интересная работа - увидеть все эти невоздушности, нивелировать их и достигнуть устойчивого и масштабируемого результата.

На выходе, я разработал подход к созданию текстов практически любого класса, который читается так, как он должен читаться и решает те задачи, которые он должен читать. А ведь роза моя цвела дабы всем указывать, как лучше и правильнее!

(текст написан без использования нейросетей, так что не судите строго)


Репост из: ОХВАТ
🎙Сегодня в 19:00 по МСК — включаем стрим!

Гость — Родион.
Сооснователь Telemetree — аналитической платформы для Mini Apps.
Он отвечает за продукт, клиентов и маркетинг, а значит, знает, что реально происходит под капотом.

Поговорим о том, как работает экосистема, что придёт на смену тапалкам, какие есть проблемы в TMA и, конечно, о личном пути.

Не пропустите — сегодня в 19:00.


ОХВАТ


Репост из: ОХВАТ
🎙 Эфир сегодня в 19:00 — гость, которого знает весь Telegram

Работал с такими компаниями, как SkillBox, GeekBrains, Lunaro, EasyCode, Алгоритмика и Нескучные финансы.


👤 Сега @SegaDrop — закупщик, креативщик и тот самый человек, который помогал Руслану.txt и Маше Полуяновой прокачивать трафик.

Сегодня поговорим👇

- Где заканчивается зона ответственности закупщика

- Заканчивается ли работа закупщика после публикации поста?

- Реальные кейсы: когда в договоре жёстко прописывают цену за подписчика

- Будущее закупов — за экспертами? Правда или хайп?

Подключайтесь сегодня в 19:00!

ОХВАТ — разумный старт в Телеграм | Кто мы ?


Внезапно честь вести этот стрим выпала мне.


Репост из: ОХВАТ
Друзья, привет!

Мы сделали это — выпустили свой продукт для постинга - ФОКУСЛАБ Пост 🙂

Делали для себя, потому что посчитали, что текущих инструментов не хватает, но надеемся, что он зайдет и вам.

Продукт протестирован, но каждый кейс использования уникален, поэтому мы придумали протестировать его вместе с вами, на реальных рейсах.

Сейчас это только база, первая версия. Мы планируем активно развивать продукт, добавлять новые функции и улучшать его на основе вашего опыта.

Ввиду нововведения ТГ со старсами — когда ситуация с оплатой оказалась под вопросом — для кого-то это может стать решением.

Со временем мы планируем ввести платную подписку на ФОКУСЛАБ Пост

Мы не будем его агрессивно пушить — канал продолжит быть местом полезного контента: эфиры, посты — всё останется. Возможно вы чуть чаще будете видеть интеграцию нашего продукта здесь 😇

Канал для нас — это место, где мы можем самовыражаться и собирать обратную связь, и нам не хочется потерять подписчиков здесь.

Поэтому ждём вашей обратной связи? 👇

P.S. На днях проведем прямой эфир расскажем и покажем функционал. Если готовы помочь нам с тестированием взамен на плюшки в будущем — пишите в комментарии


P.p.s. Все посты, включая этот, публикуются через
ФОКУСЛАБ Пост


ОХВАТ — разумный старт в Телеграм | Кто мы ?


Мы выпустили продукт в его бесплатной ипостаси. Ура.


Репост из: ОХВАТ
Мы не выдержали. Телега давит. Люди пишут. Каналы постят. А мы — просто хотим поделиться.

Встречайте новую рубрику — Сливки Telegram 🤝

📌 Расписания нет, регламента нет, смысла — порой тоже.
Только лучшие (или худшие?) и абсурдные находки, диалоги, посты, объявления и кринжи, которые удалось найти на просторах мессенджера.

Если вы тоже смотрите в экран и думаете "что я только что прочитал?" — теперь сможете на это ещё и посмотреть.

Контент не для всех. Только для тех, кто видел всё. Или думал, что видел.

🔹Миллионы в 13 лет? Почему школьников так манит Телеграм?

🔹Реклама в Телеграм. Теории заговора или гениальность Дурова

🔹5.000 подписчиков за 50 рублей. Как за копейки обеспечить себе будущее?

ОХВАТ — разумный старт в Телеграм | Кто мы ?


Я тут участвую в видео базе:))


Почему телега крутой маркетинговый инструмент?

Если я взялся за задачу обосновать то, почему Телеграм – это крутой маркетинговый инструмент, то стоит задать систему координат (а с чем, собственно, сравниваем?).

Итак, предлагаю очень и очень схематично задать 2 категоризации:

По отношению к устройствам потребляемой рекламы:

1. Оффлайн (всё, что не подключено к интернету исторически: где интернет не нужен аудитории для потребления контента)
2. Диджитал (реклама, доставляемая пользователю посредствам интернета)


По формату воздействия:

1. ATL (массовая реклама: ТВ-ролики, реклама в видеоконтенте, Яндекс.Директ полосы в печати и т.д.)
2. BTL (веселые игры и конкурсы, QR-коды с промокодами)
3. PR (интеграция бренда неявным образом, формирование репутации)


А теперь внимание - ФОКУС:
Закупка постов, Telegram ADS - это чистый ATL. Я могу массово воздействовать на целевую аудиторию рекламным сообщением.

Телеграм-боты - это BTL. Я могу дать пользователю увлечься игрой/опросником, выиграть что-то, провзаимодействовать с брендом и получить от этого положительный опыт .

Телеграм-каналы - это PR. Бренд может вести канал, а может вкрадчиво добавлять смыслы в отстоящие от себя (якобы неангажированные, stand-alone каналы/проекты) площадки.
Ну кайф же?

То есть выходит. Я, как бренд, могу в телеграме:
- Создать нужный мне информационный фон неявным образом
- Ворваться в этот фон с своим УТП
- Провести пользователя по воронке прямого взаимодействия с брендом
- Profit

А самое главное - а какой инструмент в России обладает такими качествами?

ВК/ОК? — С натяжкой — да. Но каждый раз, когда я задумываюсь о построении подобной воронки в ВК, я провожу мысленный эксперимент, от которого меня бросает в дрожь, и я иду пересчитывать финансовую целесообразность проекта.

Яндекс? — эти ребята могут построить единую воронку только для себя. Остальных они разделяют как только могут и не дают инструментарий в полной мере.

Мне больше в голову не приходит ничего. Вам?

➿➿➿➿➿➿➿➿➿➿

Но вот важный момент: сам по себе Telegram — всего лишь инструмент. Чтобы он действительно приносил profit, нужно четко понимать:

1. Где ваш продукт находится в воронке (осведомленность → рассмотрение → решение)?
2. Какую роль будет играть каждый элемент:
- Канал = информационный фон и доверие
- Бот = интерактив и вовлечение
- Реклама = массовый охват
3. Как они будут работать вместе?

Понимать это и транслировать своим клиентам (внешке, невнешке -- не важно), означает быть всегда в выигрыше. Буквально вчера админ канала, где мы хотели появиться, переписал пост таким образом, чтобы он вышел в его канале максимально органично. Он знает свой канал и аудиторию и использует это знание для того, чтобы сделать лучше себе через то, чтобы сделать лучше своему заказчику. Всё это ведет к повышению эффективности сотрудничества и получению того самого вин-вина.

Запускать «просто канал» — все равно, что открывать магазин в чистом поле. Сначала ответьте: кто здесь ходит, зачем им это и куда они пойдут дальше? Тогда и profit не заставит себя ждать.




Боли (🤮) vs. Задачи vs. Джобы — часть 1

В последнее время я стал очень часто слышать про построении тактики продвижения, которое основывается на болях потенциального клиента. Настолько часто, что даже один мой опальный коллега считает своим долгом указывать мне на то, что у нас это всё не прописано. И он, конечно же прав. Признаю. Но строить продукт и маркетинг на болях, на мой взгляд, - уже уходящий тренд.

Обратимся к маркетинговому словарю Даля (ChatGPT 4o) за определениями:

см. скриншот

Скажу сразу. В маркетинге и продукте я предпочитаю подходы, основанные на задачах и джобах.

Давайте объясню, почему.

Болевой не пройдет

🔤. Боли очень легко накидать в формате облака. Затем быстро опросить (откастдевить) потенциальных кастомеров. Потом составить тексты, запилить таргетинги и запустить рекламную кампанию. Но в голове каждого человека нивелирование его боли означает свой уникальный образ, который не вытащишь ни на каких интервью. ”Устали от детей кричащих в эконом-классе?” И тут варианты:
а. ”Да, мне очень хочется в бизнес-класс”
б. ”Да, я очень хочу, чтобы чтобы весь этот мир сгорел в одночасье, а я стоял на пепелище и зловеще смеялся”

Согласитесь, боль одна, а ситуация страшная?

🔤. Боль - это то, что человек хочет избежать. В избегании нет положительной мотивации. То есть потенциальная целевая персона первично просто не хочет сталкиваться с определенным состоянием. И впихивая в него очередное напоминание о его боли мы можем случайно составить неверную связку с нашим продуктом/брендом/услугой, не утолив то, к чему мы апеллируем.

”Устали от детей кричащих в эконом-классе?”, - вопрошает потенциальная реклама
”Вы даже представить себе не можете как”, - с ужасом молча отвечает пользователь, в уме пересчитывая деньги, которые уже стоил этот двухнедельный отпуск со всей семьей.

🔤.Из чисто философской позиции. Мне кажется, что в последнее время стало слишком много событий основанных на том, когда кто-то заявляет нестерпимую боль по поводу того, как несовершенен этот мир, и ежедневно испытывает-генерирует по кругу эту боль в себе. А различные деятели возводят эту боль в ранг чего-то монументального и строят целые металепрозории по выкачиванию денег и влияния. И да, я отдаю себе отчет в том, что маркетингово-продуктологическая боль — это максимально утилитарная история. Однако, уверен, что культивация подходов в самой сути(названии) направленных на жалость — это херня.

В двух словах вот так. В следующей статье постараюсь описать, почему задачи и джобы чуть более кайфовый набор ориентиров при построении маркетинга и продукта.
Но уже сейчас я буду рад обсуждению в комментариях выдвинутых выше тезисов.




Обожаю качественные и емкие результаты исследований, за которыми стоит конский объем работы. Сегодня наткнулся на презентацию от Socialist, одно из самых старых и мощных агентств, которого даже язык не поворачивается назвать SMM. И, если сложить некоторые его части, то вырисовывается занятная картина, которую я касался ранее.

Ссылка на медиаресерчес и их обоснование:
https://t.me/mediaresearchesanalytics/3341

От чего кайфанул:
Со скоростью падающего боинга улетучивается время, когда можно было зайти в телегу, с фоткой возле Mercedes amg gt 63, и призывом резко и быстро заработать вместе на абсолютно точно работающей “связке”, или курсов по призыву денег в карманы с помощью свечи в чаще леса на третий день новолуния. Люди пресытились сказками о легких деньгах. Про мошенников говорят в каждом выпуске новостей по ТВ. Постить вдохновляющие наставления, сгенеренные нейронкой, проводя их предварительно через три круга подписок на бота - это собирать остатки прослойки тех, кто только что пришёл в телегу и хочет получить что-то мазохисткое.

Как же я пришёл к такому выводу всего по трем картинкам:

Если люди приходят к осознанному потреблению информации и в целом более проработанные внутри (и меньше выпячивают это), а бренды залетели в телегу и делают всё, чтобы сами пользователи телеги (молодое динамичное и умное поколение) у них работало на долгий срок, то руками этих людей бренды будут рекламироваться в тех каналах, которые они сами считают полезными и отвечающими запросам ЦА. То есть без воодушевляющей шелухи и коротких наставлений на день и без практического опыта или применимости.


Почему покупка Telega.in так важна для рынка телеграм-маркетинга?

Я считаю 16 июля очень важной точной для развития телеграм-маркетинга в России. Да, оценка в 130-240млн. рублей, при ожидаемом обороте в 1,5млрд. рублей, говорит об очень серьезных проблемах сервиса с точки зрения окупаемости. Да и в целом для продажи бизнеса - это очень скромные цифры (не хочется рассуждать об это отдельно - я не инвестор).

Но:
1. Это первая продажа российского стартапа, связанного с Телеграмом, сумма которого включает больше восьми нулей.
2. Это продажа сервиса, находящегося полностью в легальном поле РФ.
3. Ultimate Capital не венчур, а инвестиции, то есть их стратегия смотрит на 5+ лет вперед.
Уже неплохо, правда? :)

Так что же это значит для маркетинга:
1. В Телегу плотно зашли и обосновались большие бренды.
2. Даже несмотря на то, что реальных маркетинговых метрик в Телеграме по сути дела нет, эффективность размещений в нем соизмерима с классическим контекстом/программатиком/медийкой. Это также подтверждает тот факт, что Яндекс уже год назад выкатил свой продукт с телегой (который, кстати, тоже пока что не плюсовой) и не собирается его закрывать.
3. Будет появляться всё больше и больше маркетинговых продуктов, связанных с телеграмом. И я говорю не про боты статистики, а полноценные системы.

Если кто-то ждал момент, когда что-то новое достигло своей основной силы и уже пора в этом развиваться, то этот момент только что произошел.

Что же с этим делать:
1.Как я писал ранее, маркетинговые каналы - это про результат для бизнеса. Нужно осознать/придумать/собрать свой канал/сетку/предложение как продукт, с его уникальным ценностным предложением для этого бизнеса.
2. Ни при каких обстоятельствах нельзя использовать левые методы продвижения и нагона. Наоборот - нужно двигаться максимально прозрачно - только это сейчас поможет выделиться в глазах тех, кто несет реальные деньги.
3. Постоянно тестировать новое. Это расширит горизонты возможностей и знаний для внедрения в большие процессы.

В дальнейшем я буду расписывать отдельно эти пункты. А пока просто хотелось поделиться мыслью, которая на данный момент кажется для меня очевидной.

Буду рад, если вы поделитесь своими мыслями об этом событии. :)


Телеграм-маркетинг: дежавю из нулевых? Часть 2
В предыдущей части описал сходства и различия

Я к чему это всё веду. Пузырь админского движа надувается. И как и все пузыри обязательно лопнет с теми или иными последствиями(об этом я расскажу отдельно). А для того, чтобы этого избежать я сформулировал очень простые, но развернутые тезисы:

Первое и самое главное в любом бизнесе - это люди. Это не изменится никогда даже не смотря на семимильное развитие AI. Люди в телеге окружают со всех сторон - это и подписчики, и заказчики рекламы.

Подписчики - это не просто цифра. Подписчики - это пользователи, которые пожертвовали кусочек кредита своего доверия в виде подписки на канал. И с этого момента ваш канал начал выполнять для них какую-то работу. Взять хотя бы канал из вселенной ЖЦА/Психологии. Его работа это вселение небольшой, возможно эфемерной, но уверенности в то, что если кто-то может быть крутой интересной стервой со своими желаниями и мыслями, то и подписчица сможет точно. Даже просто сменив отношение к подписчикам, считая их безликим траффиком, на людей с определенным отношением к вам, многое может измениться(распишу это однажды на примерах). Дальше - это смесь аналитики и обратной связи, в ходе которой выстраивается ценность продукта-канала и определяются работы, которые ваш канал может выполнить для пользователей. А они в свою очередь будут более лояльны к вам.

Заказчики это не мешки с деньгами. Это люди, которые приходят к вам за помощью в решении своей задачи, и за вашу помощь они платят деньги. Поэтому хотя бы попробуйте узнавать, какую задачу реально решает заказчик: просто ли это подписки на канал? или подписка является частью воронки его продаж? или он закупает траффик на внешний сайт для совершения определенных действий в нем. Дальше всегда можно узнать, доволен ли заказчик. Уточнить, насколько размещение в канале приблизило его к решению вашей задачи. И в будущем придет осознание того, как можно сделать так, чтобы решать больше задач клиентов и получать за это куда большие деньги. Это будет исключительное личное знание, основанное на своем опыте. Опыт в маркетинге очень сильно зависит от общения и обмена информацией. Самое важное - везде есть неприятные персоны. Персоны эти - это те, кто не видит дальше своего носа и кошелька - не пытаются понять, как устроено дело другого человека. Но нормальные люди, которые чаще всего и работают с большими бюджетами склонны делать выбор к интересующемуся и сотрудничающему контрагенту, чем к админу, который на входе заклеймит его “внешником” и выставляет ценник в соответствии с сегодняшним настроением задней лапы его кота. С долгосрочными позитивными рабочими отношениями всегда можно выйти на новый уровень - от участия в спецпроекте, до коллаборации и разделе прибыли при выполнении новых, интересных совместных задач.

Попробуйте написать несколько вариантов описания своего канала размером:
в одно предложение
в три предложения
в хороший последовательный абзац.
Проделав это упражнение самостоятельно, коммуникация будет идти намного проще и с подписчиками и с заказчиками. Я не берусь точно говорить, как это работает - полагаю, что тут дело в кусочке целеполагания, которое формируется в этот момент. Но это всегда работает на благо. Это вопрос знания своей аудитории.
Дальше среди аудитории можно провести опросы, подтверждающие или опровергающие это описание. Главное: сначала описанная гипотеза, а потом ее проверка. Если делать наоборот, то происходит инверсия движения логики мысли и вывод делается из по сути воздуха и того, что показалось.

Как человек прошедший становление нового маркетингового рынка, и в итоге, в результате огромного числа проб и ошибок, применяющий до сих пор всё вышеописанное на практике, уверен, что чуть больший объем осознанности, определенности и добрых отношений в своей работе, никогда не бывает лишней.

#маркетинг #digital #telegram #telegrammarketing #охват


Телеграм-маркетинг: дежавю из нулевых?

Почему я об этом говорю

Наблюдая за развитием маркетинга в Telegram, я не могу отделаться от ощущения, что мы переживаем повторение ранней эпохи интернет-рекламы. Как человек, прошедший через становление digital-маркетинга, я вижу поразительные параллели между текущей ситуацией в Telegram и тем, что происходило в интернет-рекламе в конце 2000-х годов. Это сравнение не только интересно с исторической точки зрения, но и может помочь нам избежать ошибок прошлого и более эффективно развивать маркетинг в новой среде.

Сравнение прошлого интернет-рекламы и Telegram

Неопределенность аудитории: Раньше: Размещая баннер на сайте, мы могли только догадываться о реальном составе аудитории.Сейчас в Telegram: Закупая посты в каналах, мы часто не имеем точного представления о том, кто их реально читает.
Сомнительная статистика: Раньше: Мы оперировали количеством показов, не зная, сколько реальных людей их увидело. Про целевые действия на сайте я уже молчу.Сейчас: ERR 10% не дает полной картины о составе и поведении аудитории канала. Нет уверенности, что эти 10% это именно те люди, которые “считаются” аудиторией канала.
Отсутствие данных о пересечении аудиторий: Раньше: Было сложно оценить, насколько пересекаются аудитории разных сайтов.Сейчас: Нет надежных инструментов для анализа пересечения аудиторий Telegram-каналов. Были попытки это сделать, но они разбились о непонимание грандов этого “рынка”
"Пузырь" рекламных площадок: Раньше: Существовали траффикообменные сети(они и сейчас есть, но не в таком количестве и качестве), которые гоняли траффик друг между другом, иногда впаривая копеечный сомнительный траффик наружу.Сейчас: Владельцы каналов часто обмениваются трафиком, создавая замкнутую экосистему. При этом редким внешним клиентам реклама продается втридорого.

Это не полный список - полный слишком скучен :)

Немного примеров

Приведу пример. В прошлом, когда я работал над медиапланом для клиента из премиум-сегмента, я включил в него 300 000 показов баннера на внутренних страницах сайта Коммерсант.ру. Моя логика была проста и, казалось бы, неоспорима: "Коммерсант" – это бизнес-аудитория, а значит, бренд просто обязан там присутствовать.”

Однако, если копнуть глубже, картина становилась не столь радужной. 300 000 показов – это примерно 150 000 уникальных пользователей при общем трафике сайта около 2 000 000 уников в месяц. Казалось бы, неплохой охват.

Но вот в чем загвоздка: людей, способных купить продукт премиум-класса (скажем, яхту), в России просто физически не может быть столько. И шансы на то, что мы попадем именно в такого пользователя, таяли на глазах.

Этот пример отлично иллюстрирует, как мы часто принимаем решения на основе общих представлений о площадке, не учитывая реальный состав аудитории и вероятность попадания в целевую группу. В контексте Telegram-маркетинга мы сталкиваемся с той же проблемой: громкое имя канала или впечатляющие цифры подписчиков не гарантируют эффективности рекламы для конкретного продукта или услуги.

Какие уроки я из этого вынес и применяю их до сих пор, читайте в следующей части.

#маркетинг #digital #telegram #telegrammarketing


Развод с охватом

Начав погружение в маркетинг телеги (часть, касающуюся размещения в постах), у меня постоянно скакало давление от названий и формулировок, принятых в этой среде: закуп, связки, реинвест и т.д. Ну то есть, новые слова для классических понятий маркетинга, продукта, бюджетирования.

Но самым большим бельмом на глазу для меня было, повсеместно используемое в админской среде, одно из основных понятий медийной рекламы - Охват, то есть количество уникальных пользователей, проконтактировавших с {рекламными} материалами. Казалось бы, что тут может быть не так. Оказалось, что всё.

Охватом в телеге называется циферка справа внизу поста. Согласно официальному гайду Телеграма, чудес нет: “Each message in a channel has a view counter that gets updated when the message is viewed, including its forwarded copies.”, - То есть, всё норм, пацаны, показы — не охват :)

Насколько я понял, ноги растут из гайдов старейшего каталога TGStat.ru, в котором эта циферка в разных статьях предстает то показами, то охватом. Ну TGStat - каталог, а не маркетинговый инструмеyт - им можно.

Но термин устоялся. Остается только надеяться, что в будущем, когда корпорации будут всё больше и больше заходить со своими бюджетами в телеграм-каналы, эта ситуация изменится.

Пока же предлагаю просто принять этот разрыв, который неизбежно будет нивелирован.

Показано 20 последних публикаций.

57

подписчиков
Статистика канала