5️⃣ популярных способов уклонения руководителей от регулярного менеджмента:
1️⃣ Регламенты. В основе вера в то, что стоит их утвердить, и все сотрудники будут автоматически соблюдать. Увы, регламенты без правильного написания, должного обучения и внедрения, а впоследствии контроля и стимулирующих к соблюдению мер не работают. Нужна комплексность использования инструментов регулярного менеджмента.
2️⃣ KPI. На них надеются, как на объективный мотиватор и ограничитель. Однако на практике использование требует очень точной настройки процессов и периодической корректировки показателей. Плюс, KPI, концентрируя внимание на одних аспектах работы, фактически отменяют его для других, и в работе начинается крен и игнорирование того, за что "не платят".
3️⃣ Самоуправление и постоянное ожидание инициативы. Если коллектив не состоит из суперпрофессионалов, которые сами знают, что и как делать, то идея выглядит, как попытка руководителя уклониться от разрешения конфликтов, взятия на себя ответственности и прочих трудностей менеджмента. Сами же по себе проблемы разрешаются только за счёт интересов организации. Но именно за их отстаивание, а не за личный моральный комфорт, руководителю и платят зарплату.
4️⃣ Цифровизация. Идея о том, что нужно внедрить хорошую программу, и всё станет хорошо, разбивается о то, что сотрудники могут не выполнять нужным образом подсказки программы, научиться обманывать её и т.д. Программа же работает по строгим алгоритмам, которые ещё нужно создать, а для этого изначально чётко структурировать работу: выстроить процессы, регламентировать и т.д. Иначе, как говорят автоматизаторы: "Мусор на входе - мусор на выходе".
5️⃣ Интуиция. Медиками, инженерами, физиками-ядерщиками без обучения и стажировок не становятся, а руководителями запросто. Отсутствие стандартов приводит к видимой лёгкости профессии, будто ее можно освоить интуитивно в день назначения на должность. "Мы не теоретики, а практики". В итоге обучение на практике напоминает игру пинбол, в ходе которой у шарика не столько повышается технологичность выбора траектории, сколько устойчивость к ударам.
1️⃣ Регламенты. В основе вера в то, что стоит их утвердить, и все сотрудники будут автоматически соблюдать. Увы, регламенты без правильного написания, должного обучения и внедрения, а впоследствии контроля и стимулирующих к соблюдению мер не работают. Нужна комплексность использования инструментов регулярного менеджмента.
2️⃣ KPI. На них надеются, как на объективный мотиватор и ограничитель. Однако на практике использование требует очень точной настройки процессов и периодической корректировки показателей. Плюс, KPI, концентрируя внимание на одних аспектах работы, фактически отменяют его для других, и в работе начинается крен и игнорирование того, за что "не платят".
3️⃣ Самоуправление и постоянное ожидание инициативы. Если коллектив не состоит из суперпрофессионалов, которые сами знают, что и как делать, то идея выглядит, как попытка руководителя уклониться от разрешения конфликтов, взятия на себя ответственности и прочих трудностей менеджмента. Сами же по себе проблемы разрешаются только за счёт интересов организации. Но именно за их отстаивание, а не за личный моральный комфорт, руководителю и платят зарплату.
4️⃣ Цифровизация. Идея о том, что нужно внедрить хорошую программу, и всё станет хорошо, разбивается о то, что сотрудники могут не выполнять нужным образом подсказки программы, научиться обманывать её и т.д. Программа же работает по строгим алгоритмам, которые ещё нужно создать, а для этого изначально чётко структурировать работу: выстроить процессы, регламентировать и т.д. Иначе, как говорят автоматизаторы: "Мусор на входе - мусор на выходе".
5️⃣ Интуиция. Медиками, инженерами, физиками-ядерщиками без обучения и стажировок не становятся, а руководителями запросто. Отсутствие стандартов приводит к видимой лёгкости профессии, будто ее можно освоить интуитивно в день назначения на должность. "Мы не теоретики, а практики". В итоге обучение на практике напоминает игру пинбол, в ходе которой у шарика не столько повышается технологичность выбора траектории, сколько устойчивость к ударам.