Специалисты станут надсмотрщиками
Microsoft выпустила исследование рынка труда Work Trend Index. По версии компании, офисные сотрудники сейчас проходят ту же мутацию, что и разработчики софта. Если раньше сотрудник просил нейросеть написать письмо, то теперь он должен эволюционировать в прораба, управляющего конвейером из ИИ-агентов. Корпорация назвала это переходом к Frontier Firm – бизнесу нового типа, где вся операционная модель выстроена вокруг ИИ-моделей. Конечно, Microsoft предлагает всем поскорее уничтожить старую операционную модель и выстроить новую (в идеале опираясь на ИИ-стек самих Microsoft).
Фундаментом для таких масштабных выводов стал опрос двадцати тысяч пользователей и анализ логов экосистемы Microsoft 365. Данные показывают любопытный сдвиг: половина респондентов признает, что их ключевой навык теперь – вычитывать результат генерации и отлавливать в нем логические дыры. Ценность рядового исполнителя падает, а ему на смену приходит надсмотрщик.
Cуровая корпоративная реальность, впрочем, пока не соответствует фантазиям компании. Сам вендор в исследовании столкнулся с «парадоксом трансформации». Две трети сотрудников панически боятся отстать от прогресса без знания ИИ, но при этом почти половина из них предпочитает работать по старинке. Оказалось, что можно сколько угодно вещать со сцены про дирижирование агентами, но квартальные KPI от этого никуда не деваются. Работники не хотят рисковать премией и ломать устоявшиеся процессы ради экспериментов с неопределённым финалом. Правда, всегда остётся другой подход – ввести новые KPI уже на использование ИИ, но мы помним, что из этого выходит.
Microsoft выпустила исследование рынка труда Work Trend Index. По версии компании, офисные сотрудники сейчас проходят ту же мутацию, что и разработчики софта. Если раньше сотрудник просил нейросеть написать письмо, то теперь он должен эволюционировать в прораба, управляющего конвейером из ИИ-агентов. Корпорация назвала это переходом к Frontier Firm – бизнесу нового типа, где вся операционная модель выстроена вокруг ИИ-моделей. Конечно, Microsoft предлагает всем поскорее уничтожить старую операционную модель и выстроить новую (в идеале опираясь на ИИ-стек самих Microsoft).
Фундаментом для таких масштабных выводов стал опрос двадцати тысяч пользователей и анализ логов экосистемы Microsoft 365. Данные показывают любопытный сдвиг: половина респондентов признает, что их ключевой навык теперь – вычитывать результат генерации и отлавливать в нем логические дыры. Ценность рядового исполнителя падает, а ему на смену приходит надсмотрщик.
Cуровая корпоративная реальность, впрочем, пока не соответствует фантазиям компании. Сам вендор в исследовании столкнулся с «парадоксом трансформации». Две трети сотрудников панически боятся отстать от прогресса без знания ИИ, но при этом почти половина из них предпочитает работать по старинке. Оказалось, что можно сколько угодно вещать со сцены про дирижирование агентами, но квартальные KPI от этого никуда не деваются. Работники не хотят рисковать премией и ломать устоявшиеся процессы ради экспериментов с неопределённым финалом. Правда, всегда остётся другой подход – ввести новые KPI уже на использование ИИ, но мы помним, что из этого выходит.