✨ Несколько важных мелочей помогают побудить людей к действию
Знаете ли вы, что несколько простых и небольших изменений в стиле письма могут существенно повысить его убедительность?
Во многих областях жизни очень важно убедить людей в чем-то, чтобы избежать больших неприятностей. Общество в целом несет существенные потери из-за того, что люди не выполняют своих обязательств. Побудить людей выполнять свои обязательства – очень полезное дело.
Одна из сфер деятельности, страдающей от необязательности людей - это здравоохранение. Популярная фраза в записях врачей: «Не явился на прием». Это значит – человек записался на прием и не пришел. В одной только Великобритании убыток медицинских учреждений составляет 800 млн. фунтов убытка в год.
Другой важный пример – собираемость налогов. Правительство заинтересовано в своевременном сборе налогов. Из-за несвоевременных платежей или их отсутствия возникают проблемы в работе государственных организаций.
К счастью, важные мелочи помогают расшевелить людей и побуждают их заняться уплатой налогов вовремя.
Как вы думаете, подействует на неаккуратных плательщиков подробная информация о функционировании государственного аппарата и рациональное объяснение полезности налогов для общества? Вряд ли неплательщики радикально изменят свое поведение, выслушав такую лекцию.
А как убедить сотрудников выключать свет в офисе, когда он не нужен? Теоретическое объяснение, с экономическими расчетами и ссылками на экологию – не слишком эффективный способ. Почему-то рациональные доводы слабо убеждают людей.
Есть хороший способ, позволяющий убедить работников выключать свет. Это важная мелочь с большим эффектом: поставить корзину для бумаг под выключателем света. Сотрудники, выбрасывая в конце дня мусор со стола, заодно нажимают на выключатель.
Знаете ли вы, что несколько простых и небольших изменений в стиле письма могут существенно повысить его убедительность?
Во многих областях жизни очень важно убедить людей в чем-то, чтобы избежать больших неприятностей. Общество в целом несет существенные потери из-за того, что люди не выполняют своих обязательств. Побудить людей выполнять свои обязательства – очень полезное дело.
Одна из сфер деятельности, страдающей от необязательности людей - это здравоохранение. Популярная фраза в записях врачей: «Не явился на прием». Это значит – человек записался на прием и не пришел. В одной только Великобритании убыток медицинских учреждений составляет 800 млн. фунтов убытка в год.
Другой важный пример – собираемость налогов. Правительство заинтересовано в своевременном сборе налогов. Из-за несвоевременных платежей или их отсутствия возникают проблемы в работе государственных организаций.
К счастью, важные мелочи помогают расшевелить людей и побуждают их заняться уплатой налогов вовремя.
Как вы думаете, подействует на неаккуратных плательщиков подробная информация о функционировании государственного аппарата и рациональное объяснение полезности налогов для общества? Вряд ли неплательщики радикально изменят свое поведение, выслушав такую лекцию.
А как убедить сотрудников выключать свет в офисе, когда он не нужен? Теоретическое объяснение, с экономическими расчетами и ссылками на экологию – не слишком эффективный способ. Почему-то рациональные доводы слабо убеждают людей.
Есть хороший способ, позволяющий убедить работников выключать свет. Это важная мелочь с большим эффектом: поставить корзину для бумаг под выключателем света. Сотрудники, выбрасывая в конце дня мусор со стола, заодно нажимают на выключатель.