Job Story, User Story, Use Case — что зачем, как связаны?

хорошего готового ответа на вопрос не видел, поэтому попробую рассказать тут:

1. Job Story придуманы для описания потребностей и нужд, чтобы продукты и сервисы решали настоящие потребности, а не просто давали какие-то возможности, оторванные от нужд.

2. User Story придуманы, чтобы сместить обсуждение свойств софта с функций на язык пользовательских задач. тк за функциями опять-таки не видны цели-задачи, чего хочет добиться пользователь в ходе применения объекта проектирования. также они были придуманы как единица поставки ценности в разработке с короткими инкрементами — 2 недели.

3. Use Cases придуманы как способ группировки и выявления функций, опирающийся на законченную ценность, а не просто по схожести.

Итого:

Job Story — форма выражения потребностей, самый верхний уровень модели деятельности в рассматриваемой области. основная ценность JS — правильно понять нужды людей, чтобы делать действительно востребованные услуги и решения, а не что попало.

пример:

когда мне нужно купить микроволновку, я хочу воспользоваться заёмными деньгами, но чтобы не платить потом проценты

User Story — форма выражения задач, когда уже приблизительно понятна технология реализации потребностей. основная ценность User Story — единица группировки ценности, планирования, разработки и поставки.

пример:

как действующий клиент банка, я хочу подать заявку на получение кредитной карты с grace-периодом, чтобы иметь возможность делать важные покупки даже тогда, когда у меня не хватает денег.

Use Case — форма выражения технологии, сценария исполнения задачи с помощью какого-то бизнеса, услуги, решения, продукта. основная ценность UC — текст сценария, пошагового алгоритма.

пример:

Получить кредитную карту:
1. Клиент обращается в банк и подаёт заявку на КК
2. Банк проверяет кредитную историю клиента и убеждается, что Клиент удовлетворяет правилам банка
3. Банк сообщает Клиенту о возможности выдачи карты
4. Банк выпускает карту и передаёт её реквизиты Клиенту