📉 Текучесть упала? Я бы не радовался

Этой осенью слышу одно и то же: "стало спокойнее, люди перестали уходить".

И каждый раз ловлю себя на вопросе, который вслух задавать неудобно. А они остались, потому что им хорошо, или потому что им страшно?

Страшно, что рынок просел и поиск затянется на полгода. Страшно, что часть работы заберёт ИИ, и непонятно какая. Страшно уходить в никуда, когда в семье ипотека.

💡 Человек остаётся. Цифра в отчёте радует. А внутри команды происходит примерно следующее:

Он перестаёт предлагать идеи, потому что высовываться сейчас не время. Не берёт новых задач, потому что новая задача это шанс сделать плохо, а делать плохо сейчас страшнее обычного. И тихо досиживает до зарплаты, не доставляя никому хлопот.

Отчёт по текучести всего этого не показывает. Он считает тех, кто ушёл, а не тех, кто остался и выключился.

Я много лет собирал отделы найма и могу сказать вот что: низкая текучесть в плохие времена не значит почти ничего.

Поэтому я перестал спрашивать, почему люди уходят, и начал спрашивать, почему остаются. Ответ на второй вопрос говорит о компании куда больше. Только получить его тяжелее: в опроснике про вовлечённость такого пункта нет.

Красивого решения у меня для вас нет. А вы вспомните, когда в последний раз кто-то из вашей команды спорил с вами по работе. Такой, здоровый спор. Не ругань.

📌 Но в любом случае шаблон отчета по текучести я вам тут оставлю. Кто его еще не забирал себе, можете забрать сейчас → ссылка

Диджитал в МАХ 💭