4️⃣ Как рассчитывается страховая выплата от Озон?
Здесь есть нюанс, который стоит понимать заранее:
если товар стоит в карточке 2 000 ₽, это не означает, что при его уничтожении селлер автоматически получит 2 000 ₽.
Формула выплаты:
Возмещение = Действительная стоимость товара × Коэффициент возмещения ÷ (1 + ставка НДС)
Как определяется действительная стоимость товара
- как средняя цена продажи за последние 7 календарных дней;
если продаж не было, возьмут среднюю цену за последние 30 дней;
если не было и там - средняя цена за последние 90 дней.
Если товар не продавался больше 90 дней или речь идёт об уценённом товаре, стоимость определяется по средней цене аналогичного товара у других продавцов либо по нормативной стоимости для соответствующей категории.
Под ценой продажи понимается цена продавца с учётом акций, но без дополнительной скидки Ozon, за которую начисляются баллы.
⚠️ Что такое коэффициент возмещения?
По сути, это означает, что страховая выплата рассчитывается не от всей розничной цены товара, из неё удерживаются расходы, которые продавец понёс бы при обычной продаже через Ozon.
Ozon заранее устанавливает его для категории и типа товара.
В итоге логика расчета выплаты такая:
1. Определяют действительную стоимость товара — например, по средней цене продаж за последние 7 дней.
2. Смотрят установленный Ozon коэффициент для этого товара. Например, условно, для определённой категории он составляет 75%.
3. Умножают стоимость на этот коэффициент.
4. Если в карточке указан НДС — дополнительно исключают НДС из суммы возмещения.
Например, если:
действительная стоимость товара — 2 000 ₽,
коэффициент — 75%,
НДС — 22%, то:
2 000 × 75% = 1 500 ₽
1 500 ÷ 1,22 = 1 229,50 ₽
Именно столько составит компенсация за единицу товара.
5️⃣ Что еще важно: могут потребовать документы на товар❗️
Ozon вправе запросить документы, подтверждающие стоимость товара:
— товарные накладные;
— УПД;
— документы о закупке;
— отчёты о рыночной стоимости;
— документы, подтверждающие затраты на производство.
На их предоставление даётся 5 рабочих дней с момента запроса.
Причём размер возмещения может быть определён исходя именно из этих документов. В программе предусмотрено право запросить подтверждение стоимости и учитывать его при расчёте ущерба.
⚡️Что делать, если произошёл страховой случай?
При массовом происшествии основную работу берёт на себя Ozon:
— определяет, какие товары пострадали;
— рассчитывает размер ущерба;
— формирует документы;
— направляет заявление в «Ингосстрах».
Продавцу предлагают проверить в личном кабинете список пострадавших товаров и согласовать размер компенсации.
После этого выплата поступит на расчётный счёт продавца, который используется для взаиморасчётов с Ozon.
При крупных происшествиях выплату могут разделить на несколько частей — каждую часть нужно будет согласовать отдельно.
⚡️Какие лимиты по выплатам:
— максимальная выплата по одному страховому случаю — 150 млн ₽;
— максимальная совокупная выплата одному продавцу за год — 500 млн ₽.
Как проверить, подключена ли у вас страховка:
В разделе Финансы → Страхование, там же можно посмотреть коэффициенты возмещения для своих категорий.
Кто уже подключил?
Здесь есть нюанс, который стоит понимать заранее:
если товар стоит в карточке 2 000 ₽, это не означает, что при его уничтожении селлер автоматически получит 2 000 ₽.
Формула выплаты:
Возмещение = Действительная стоимость товара × Коэффициент возмещения ÷ (1 + ставка НДС)
Как определяется действительная стоимость товара
- как средняя цена продажи за последние 7 календарных дней;
если продаж не было, возьмут среднюю цену за последние 30 дней;
если не было и там - средняя цена за последние 90 дней.
Если товар не продавался больше 90 дней или речь идёт об уценённом товаре, стоимость определяется по средней цене аналогичного товара у других продавцов либо по нормативной стоимости для соответствующей категории.
Под ценой продажи понимается цена продавца с учётом акций, но без дополнительной скидки Ozon, за которую начисляются баллы.
⚠️ Что такое коэффициент возмещения?
По сути, это означает, что страховая выплата рассчитывается не от всей розничной цены товара, из неё удерживаются расходы, которые продавец понёс бы при обычной продаже через Ozon.
Ozon заранее устанавливает его для категории и типа товара.
В итоге логика расчета выплаты такая:
1. Определяют действительную стоимость товара — например, по средней цене продаж за последние 7 дней.
2. Смотрят установленный Ozon коэффициент для этого товара. Например, условно, для определённой категории он составляет 75%.
3. Умножают стоимость на этот коэффициент.
4. Если в карточке указан НДС — дополнительно исключают НДС из суммы возмещения.
Например, если:
действительная стоимость товара — 2 000 ₽,
коэффициент — 75%,
НДС — 22%, то:
2 000 × 75% = 1 500 ₽
1 500 ÷ 1,22 = 1 229,50 ₽
Именно столько составит компенсация за единицу товара.
5️⃣ Что еще важно: могут потребовать документы на товар❗️
Ozon вправе запросить документы, подтверждающие стоимость товара:
— товарные накладные;
— УПД;
— документы о закупке;
— отчёты о рыночной стоимости;
— документы, подтверждающие затраты на производство.
На их предоставление даётся 5 рабочих дней с момента запроса.
Причём размер возмещения может быть определён исходя именно из этих документов. В программе предусмотрено право запросить подтверждение стоимости и учитывать его при расчёте ущерба.
⚡️Что делать, если произошёл страховой случай?
При массовом происшествии основную работу берёт на себя Ozon:
— определяет, какие товары пострадали;
— рассчитывает размер ущерба;
— формирует документы;
— направляет заявление в «Ингосстрах».
Продавцу предлагают проверить в личном кабинете список пострадавших товаров и согласовать размер компенсации.
После этого выплата поступит на расчётный счёт продавца, который используется для взаиморасчётов с Ozon.
При крупных происшествиях выплату могут разделить на несколько частей — каждую часть нужно будет согласовать отдельно.
⚡️Какие лимиты по выплатам:
— максимальная выплата по одному страховому случаю — 150 млн ₽;
— максимальная совокупная выплата одному продавцу за год — 500 млн ₽.
Как проверить, подключена ли у вас страховка:
В разделе Финансы → Страхование, там же можно посмотреть коэффициенты возмещения для своих категорий.
Кто уже подключил?