#Разбор: инклюзивные проекты "билайна"
В сегодняшнем выпуске нашей традиционной рубрики ненадолго отвлечёмся от общего анализа ESG-стратегий и направим лупу на, пожалуй, самый актуальный аспект повестки - #Social.
На примере компании "Вымпелком" (бренд "билайн"; мы её уже разбирали в одном из недавних выпусков), одной из самых сильных в России по S-сегменту, рассмотрим поближе их проекты помощи людям с ограниченными возможностями.
С 2019 года "Вымпелком" в числе первых российских бизнесов присоединился к движению The Valuable 500, которое объединяет 500 крупных компаний по всему миру, включающих вопросы инклюзии в свою повестку (Apple, Boeing, Google, Sony и прочие гиганты).
А в целом, разработка цифровых технологий для интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь ведётся в компании уже 15 лет.
Сегодня инклюзивная программа "Вымпелкома" включает следующие направления (но ими не ограничивается):
🔹 Во-первых, это поддержка платформы Everland для обучения и последующего трудоустройства специалистов с инвалидностью на открытом рынке труда. Вот здесь можно посмотреть, как она выглядит.
Цель - внести лепту в решение острой социальной проблемы: по опросам, инвалидам в современном российском обществе очень непросто устроиться на работу, зачастую поиск занимает месяцы, если вообще оказывается успешен.
Зарегистрировавшись на проекте, человек с инвалидностью может оценить свои компетенции, получить консультацию, как поднять профессиональный уровень, где выучиться, и в итоге получить работу.
"Сотрудничество с проектом [началось в 2019 году] выросло из понимания, что такое контекст прав человека и равный сервис для всех клиентов", - так в "Вымпелкоме" ответили на вопрос @esgworld о мотивах участия в проекте.
Итого, на платформе зарегистрировано более 1,5 тысяч участников, а более 500 уже нашли работу - или в контуре самого проекта Everland, или у партнёров платформы ("Тинькофф", Совкомбанк, "М-Видео" и другие крупные компании; данные на 2021 год).
🔹 Во-вторых, в минувшем году сотрудничество инклюзивного проекта и телеком-оператора вылилось в открытие первого коворкинга Everland для людей с инвалидностью.
Там люди не только работают, но и слушают лекции, проходят семинары, участвуют в мотивационных мероприятиях.
🔹 В-третьих, при участии Everland "Вымпелком" запустил и собственную инклюзивную платформу BeeInclusion, включившую все проекты компании в этой области.
Среди прочих можно особо выделить адаптированный онлайн-курс йоги для людей с нарушениями зрения - он был разработан во время пика самоизоляции, когда онлайн-фитнес получил огромную популярность. Вот тут можно посмотреть, как это выглядит.
🔹 И, наконец, last but not least - в сотрудничестве с тем же Everland компания приняла участие в создании целого каталога голосов, которые подходят для восприятия незрячими людьми при работе с ПК и другими гаджетами.
Проблема - точнее, неудобство - в том, что если озвучивать все тексты, необходимые людям с нарушением зрения, одним голосом, то информация воспринимается хуже.
Намного легче это делать, если в скринридер заложены различные голоса, которые можно использовать под разные задачи. Среди прочих в библиотеке записан голос известного дизайнера Артемия Лебедева.
Инициатива получила признание среди сообщества людей с нарушениями зрения: как рассказали @esgworld в "Вымпелкоме", на 2021 год голоса были скачаны более 20 тысяч раз.
🔹 Как итог, за счёт этих и других инициатив "Вымпелком" уверенно входит в топ-10 российских бизнесов и по ESG-практикам, в целом, и по S-сегменту, в частности: 7-е и 8-е места по оценке RAEX-Europe.
"В последние годы, благодаря в том числе и работе "билайна", сдвигается фокус общественного мнения в сторону дестигматизации инвалидности. Бизнес стал видеть в инклюзивности услуг и сервисов серьёзные преимущества, как с точки зрения расширения клиентской базы, так и с точки зрения репутации, реализации прав человека и управления рисками", - поясняют в компании.
В сегодняшнем выпуске нашей традиционной рубрики ненадолго отвлечёмся от общего анализа ESG-стратегий и направим лупу на, пожалуй, самый актуальный аспект повестки - #Social.
На примере компании "Вымпелком" (бренд "билайн"; мы её уже разбирали в одном из недавних выпусков), одной из самых сильных в России по S-сегменту, рассмотрим поближе их проекты помощи людям с ограниченными возможностями.
С 2019 года "Вымпелком" в числе первых российских бизнесов присоединился к движению The Valuable 500, которое объединяет 500 крупных компаний по всему миру, включающих вопросы инклюзии в свою повестку (Apple, Boeing, Google, Sony и прочие гиганты).
А в целом, разработка цифровых технологий для интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь ведётся в компании уже 15 лет.
Сегодня инклюзивная программа "Вымпелкома" включает следующие направления (но ими не ограничивается):
🔹 Во-первых, это поддержка платформы Everland для обучения и последующего трудоустройства специалистов с инвалидностью на открытом рынке труда. Вот здесь можно посмотреть, как она выглядит.
Цель - внести лепту в решение острой социальной проблемы: по опросам, инвалидам в современном российском обществе очень непросто устроиться на работу, зачастую поиск занимает месяцы, если вообще оказывается успешен.
Зарегистрировавшись на проекте, человек с инвалидностью может оценить свои компетенции, получить консультацию, как поднять профессиональный уровень, где выучиться, и в итоге получить работу.
"Сотрудничество с проектом [началось в 2019 году] выросло из понимания, что такое контекст прав человека и равный сервис для всех клиентов", - так в "Вымпелкоме" ответили на вопрос @esgworld о мотивах участия в проекте.
Итого, на платформе зарегистрировано более 1,5 тысяч участников, а более 500 уже нашли работу - или в контуре самого проекта Everland, или у партнёров платформы ("Тинькофф", Совкомбанк, "М-Видео" и другие крупные компании; данные на 2021 год).
🔹 Во-вторых, в минувшем году сотрудничество инклюзивного проекта и телеком-оператора вылилось в открытие первого коворкинга Everland для людей с инвалидностью.
Там люди не только работают, но и слушают лекции, проходят семинары, участвуют в мотивационных мероприятиях.
🔹 В-третьих, при участии Everland "Вымпелком" запустил и собственную инклюзивную платформу BeeInclusion, включившую все проекты компании в этой области.
Среди прочих можно особо выделить адаптированный онлайн-курс йоги для людей с нарушениями зрения - он был разработан во время пика самоизоляции, когда онлайн-фитнес получил огромную популярность. Вот тут можно посмотреть, как это выглядит.
🔹 И, наконец, last but not least - в сотрудничестве с тем же Everland компания приняла участие в создании целого каталога голосов, которые подходят для восприятия незрячими людьми при работе с ПК и другими гаджетами.
Проблема - точнее, неудобство - в том, что если озвучивать все тексты, необходимые людям с нарушением зрения, одним голосом, то информация воспринимается хуже.
Намного легче это делать, если в скринридер заложены различные голоса, которые можно использовать под разные задачи. Среди прочих в библиотеке записан голос известного дизайнера Артемия Лебедева.
Инициатива получила признание среди сообщества людей с нарушениями зрения: как рассказали @esgworld в "Вымпелкоме", на 2021 год голоса были скачаны более 20 тысяч раз.
🔹 Как итог, за счёт этих и других инициатив "Вымпелком" уверенно входит в топ-10 российских бизнесов и по ESG-практикам, в целом, и по S-сегменту, в частности: 7-е и 8-е места по оценке RAEX-Europe.
"В последние годы, благодаря в том числе и работе "билайна", сдвигается фокус общественного мнения в сторону дестигматизации инвалидности. Бизнес стал видеть в инклюзивности услуг и сервисов серьёзные преимущества, как с точки зрения расширения клиентской базы, так и с точки зрения репутации, реализации прав человека и управления рисками", - поясняют в компании.