🤖 Классические роли больше не работают? Как ИИ-агенты меняют уже устоявшиеся процессы в компании
Внедрение ИИ-агентов внезапно заставило нас пересмотреть не только скорость разработки, но и то, КОГО мы вообще ищем в команду. Хороший пример тут — дизайнеры.
Для оценки: в разборе Яндекс 360 на примере продуктового менеджера рутина и повторяющиеся задачи занимают около 38% рабочего времени. И для меня вопрос не только в том, как сократить эту рутину, а в том, как после этого должна измениться сама работа человека.
Раньше схема была довольно понятной: на вход приходит подробное ТЗ, нужно нарисовать макет в Figma и передать его дальше по цепочке продуктовой разработки. Кто-то придумал, кто-то описал, кто-то нарисовал, кто-то реализовал.
Сейчас мы ждём от этой роли совсем другого. Нам нужен человек с продуктовым мышлением и хорошей насмотренностью в интерфейсах, который способен пройти весь путь от проблемы пользователя до проверенного прототипа.
Что конкретно должен делать такой «новый дизайнер», а скорей уже менеджер? Вот 5 пунктов:
1. 🔎 Самостоятельно искать идеи для улучшения продукта.
Не сидеть в ожидании задачи от собственника, а общаться с живыми пользователями, смотреть, где они застревают, что делают неудобно и чего им не хватает.
2. 🧠 Проводить discovery с помощью ИИ.
Разбираться, какую проблему действительно стоит решать. Сравнивать подходы крутых продуктов и конкурентов, разбирать обратную связь, формулировать гипотезы. Не просто «у них есть такая кнопка, давайте и себе».
3. 🛠 Собирать работающий прототип.
Не только картинку красивого интерфейса, а штуку, которую можно открыть, потыкать и пройти нужный сценарий. Чтобы обсуждать не «я представлял это иначе», а конкретное решение.
4. 👥 Проверять его на узкой группе пользователей.
Дать людям попробовать и посмотреть: понятно ли, удобно ли, решает ли это их задачу? И поправить то, что не сработало, ДО полноценной разработки.
5. 📝 Самостоятельно формализовать задачу и передать в разработку.
Описать логику, важные состояния и критерии готовности. Прототип уже показывает, что нужно сделать, а задание объясняет детали, которые не видны на экране.
Короче, там, где раньше работа проходила через 3–4 сотрудников с разными ролями, сейчас мы хотим видеть одного специалиста. Но вооружённого искусственным интеллектом.
🚜 Считайте, что фермеру выдали новый комбайн.
Странно после этого оценивать его по тому, насколько быстро он машет серпом =) Но и сам по себе комбайн не решает, что сеять, где и когда собирать урожай. Голова и понимание своей работы всё ещё нужны!
Так и здесь: мы не хотим просто повесить на дизайнера ещё 4 должностные инструкции. Мы пересобираем саму роль: меньше ручной работы и передач между людьми, больше самостоятельности и ответственности за результат.
И да, это уже не дизайнер. Это продуктовый менеджер с сильным чувством интерфейса, который умеет и найти идею, и быстро превратить её в проверяемое решение.
Аналогичная ситуация будет наблюдаться примерно для всех должностей компании. То есть, мы снова переходим к модели «универсальных солдатов», каждый из которых вооружен несколькими ИИ-агентами.
💬 А вы уже пересматриваете роли в своей команде?
Всех обнял!
Внедрение ИИ-агентов внезапно заставило нас пересмотреть не только скорость разработки, но и то, КОГО мы вообще ищем в команду. Хороший пример тут — дизайнеры.
Для оценки: в разборе Яндекс 360 на примере продуктового менеджера рутина и повторяющиеся задачи занимают около 38% рабочего времени. И для меня вопрос не только в том, как сократить эту рутину, а в том, как после этого должна измениться сама работа человека.
Раньше схема была довольно понятной: на вход приходит подробное ТЗ, нужно нарисовать макет в Figma и передать его дальше по цепочке продуктовой разработки. Кто-то придумал, кто-то описал, кто-то нарисовал, кто-то реализовал.
Сейчас мы ждём от этой роли совсем другого. Нам нужен человек с продуктовым мышлением и хорошей насмотренностью в интерфейсах, который способен пройти весь путь от проблемы пользователя до проверенного прототипа.
Что конкретно должен делать такой «новый дизайнер», а скорей уже менеджер? Вот 5 пунктов:
1. 🔎 Самостоятельно искать идеи для улучшения продукта.
Не сидеть в ожидании задачи от собственника, а общаться с живыми пользователями, смотреть, где они застревают, что делают неудобно и чего им не хватает.
2. 🧠 Проводить discovery с помощью ИИ.
Разбираться, какую проблему действительно стоит решать. Сравнивать подходы крутых продуктов и конкурентов, разбирать обратную связь, формулировать гипотезы. Не просто «у них есть такая кнопка, давайте и себе».
3. 🛠 Собирать работающий прототип.
Не только картинку красивого интерфейса, а штуку, которую можно открыть, потыкать и пройти нужный сценарий. Чтобы обсуждать не «я представлял это иначе», а конкретное решение.
4. 👥 Проверять его на узкой группе пользователей.
Дать людям попробовать и посмотреть: понятно ли, удобно ли, решает ли это их задачу? И поправить то, что не сработало, ДО полноценной разработки.
5. 📝 Самостоятельно формализовать задачу и передать в разработку.
Описать логику, важные состояния и критерии готовности. Прототип уже показывает, что нужно сделать, а задание объясняет детали, которые не видны на экране.
Короче, там, где раньше работа проходила через 3–4 сотрудников с разными ролями, сейчас мы хотим видеть одного специалиста. Но вооружённого искусственным интеллектом.
🚜 Считайте, что фермеру выдали новый комбайн.
Странно после этого оценивать его по тому, насколько быстро он машет серпом =) Но и сам по себе комбайн не решает, что сеять, где и когда собирать урожай. Голова и понимание своей работы всё ещё нужны!
Так и здесь: мы не хотим просто повесить на дизайнера ещё 4 должностные инструкции. Мы пересобираем саму роль: меньше ручной работы и передач между людьми, больше самостоятельности и ответственности за результат.
И да, это уже не дизайнер. Это продуктовый менеджер с сильным чувством интерфейса, который умеет и найти идею, и быстро превратить её в проверяемое решение.
Аналогичная ситуация будет наблюдаться примерно для всех должностей компании. То есть, мы снова переходим к модели «универсальных солдатов», каждый из которых вооружен несколькими ИИ-агентами.
💬 А вы уже пересматриваете роли в своей команде?
Всех обнял!