Как не превратить внедрение 1С:ERP в убыточный проект
Прихожу в компанию. Собственник говорит:
- Мы уже год внедряем 1С:ERP, а прозрачности нет. Бухгалтерия работает в двух системах одновременно. И в старой, и частично в ERP. Девочкам эта система не нравится. Может, эту ERP нужно оставить и вернуться к 1C Бухгалтерии?
Открываю систему и всё встаёт на места. Понимаю, что бухгалтерия настроила привычные для себя проводки, по типу, как в 1C. А вот данных для управления процессами нет.
Из ERP делают бухгалтерскую программу. Результата ноль. Команда устала. Собственник разочарован.
Такая ситуация не исключение. Я видела это уже трижды. И каждый раз одно и то же: внедрение поручают главному бухгалтеру, потому что он «работает в 1С». А он мыслит бухгалтерскими процедурами. Строит учёт от документа к проводке.
Но ERP это не бухгалтерская программа. Это система управления ресурсами предприятия. И в ней бухгалтерский учёт не первая скрипта, а следствие операционных процессов.
Не на основании бухгалтерского документа появляется в системе брак, например. Сначала появляется брак и только потом в системе возникают бухгалтерские проводки.
Когда из ERP делают бухгалтерскую программу - это как купить многофункциональный автоматизированный станок и использовать его как молоток. Функционал есть. А смысла нет. Деньги потрачены. Команда устала. Собственник разочарован.
В чём разница подходов?
Бухгалтер отвечает на вопрос: «как правильно отразить в учёте документ и проводки». А здесь важен другой подход: какие процессы в нашем бизнесе и как их автоматизировать с помощью ERP. Чтобы система своевременно, желательно в реальном времени выдавала всю интересующую нас информацию в том виде, в котором мы хотим.
Причём для генерального директора одна информация, для директора по продажам - другая, для начальника цеха - третья. Для всех, у кого есть рабочее место в ERP можно настроить свои срезы и данные. Чтобы вовремя и качественно выполнять свою работу.
А не просто вести бухгалтерский учёт. Поэтому и внедрение нужно начинать с целей бизнеса в разрезе бизнес-процессов: закупка → производство → отгрузка и т.д. Сопротивление бухгалтерии при внедрении ERP, если им поручают эту работу - норма.
Когда бухгалтерия говорит, что ей не нравится ERP, что в старой 1С было понятнее и легче она права. Бухгалтер отражает свершившиеся факты.
А ERP - это про управление процессами до того, как они свершились. Их можно понять.
Но отдавать владение ERP бухгалтерии значит похоронить проект. Внедрение ERP - это проектная работа, которая должна идти сверху вниз, а не снизу вверх. Бухгалтер не владелец ERP.
Владелец собственник или генеральный директор. Когда мы внедряли ERP в производственном холдинге, я не спрашивала бухгалтера «как вам удобно». Я сначала спроектировала операционный контур, настроила процессы, управленческий учёт.
А бухгалтерские проводки прописываются под документами или операциями, которые появляются в системе в результате определенных изменений и являются следствием процессов.
А как у вас проходило внедрение ERP? Сколько времени и денег успели потерять до того, как появилась польза?
Прихожу в компанию. Собственник говорит:
- Мы уже год внедряем 1С:ERP, а прозрачности нет. Бухгалтерия работает в двух системах одновременно. И в старой, и частично в ERP. Девочкам эта система не нравится. Может, эту ERP нужно оставить и вернуться к 1C Бухгалтерии?
Открываю систему и всё встаёт на места. Понимаю, что бухгалтерия настроила привычные для себя проводки, по типу, как в 1C. А вот данных для управления процессами нет.
Из ERP делают бухгалтерскую программу. Результата ноль. Команда устала. Собственник разочарован.
Такая ситуация не исключение. Я видела это уже трижды. И каждый раз одно и то же: внедрение поручают главному бухгалтеру, потому что он «работает в 1С». А он мыслит бухгалтерскими процедурами. Строит учёт от документа к проводке.
Но ERP это не бухгалтерская программа. Это система управления ресурсами предприятия. И в ней бухгалтерский учёт не первая скрипта, а следствие операционных процессов.
Не на основании бухгалтерского документа появляется в системе брак, например. Сначала появляется брак и только потом в системе возникают бухгалтерские проводки.
Когда из ERP делают бухгалтерскую программу - это как купить многофункциональный автоматизированный станок и использовать его как молоток. Функционал есть. А смысла нет. Деньги потрачены. Команда устала. Собственник разочарован.
В чём разница подходов?
Бухгалтер отвечает на вопрос: «как правильно отразить в учёте документ и проводки». А здесь важен другой подход: какие процессы в нашем бизнесе и как их автоматизировать с помощью ERP. Чтобы система своевременно, желательно в реальном времени выдавала всю интересующую нас информацию в том виде, в котором мы хотим.
Причём для генерального директора одна информация, для директора по продажам - другая, для начальника цеха - третья. Для всех, у кого есть рабочее место в ERP можно настроить свои срезы и данные. Чтобы вовремя и качественно выполнять свою работу.
А не просто вести бухгалтерский учёт. Поэтому и внедрение нужно начинать с целей бизнеса в разрезе бизнес-процессов: закупка → производство → отгрузка и т.д. Сопротивление бухгалтерии при внедрении ERP, если им поручают эту работу - норма.
Когда бухгалтерия говорит, что ей не нравится ERP, что в старой 1С было понятнее и легче она права. Бухгалтер отражает свершившиеся факты.
А ERP - это про управление процессами до того, как они свершились. Их можно понять.
Но отдавать владение ERP бухгалтерии значит похоронить проект. Внедрение ERP - это проектная работа, которая должна идти сверху вниз, а не снизу вверх. Бухгалтер не владелец ERP.
Владелец собственник или генеральный директор. Когда мы внедряли ERP в производственном холдинге, я не спрашивала бухгалтера «как вам удобно». Я сначала спроектировала операционный контур, настроила процессы, управленческий учёт.
А бухгалтерские проводки прописываются под документами или операциями, которые появляются в системе в результате определенных изменений и являются следствием процессов.
А как у вас проходило внедрение ERP? Сколько времени и денег успели потерять до того, как появилась польза?