Focus on! Дайджест для продактов


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Технологии


Привет!
Я - Люда, продакт в adtech и fintech.
Этот канал, про инсайты, ивенты и материалы, которые жизненно необходимы для работы и которые я лично использую /планирую использовать.

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Технологии
Статистика
Фильтр публикаций


Репост из: Verbetcetera: tech business and careers
Вчера у нас получился очень классный разговор с Мариной! Мы поговорили, кажется, обо всем:

- Как работается в Google
- На какие метрики смотрят продуктовые команды YouTube и как вносятся изменения
- Как начиналась Verbetcetera
- Как началась Korda и на чем мы сейчас фокусируемся
- Чуть-чуть поговорили про книгу

Смотреть вот здесь: https://www.youtube.com/watch?v=QcysVngzeso


Репост из: Плохой менеджер Артём Арюткин
📋 Шпаргалка.pdf
92.5Кб
Я и чатгпт сделали вам шпаргалку по прохождению систем-дизайн интервью.
Ну чтобы вы показали свои супер крутые менеджерские скиллы на старте)

@badtechproject


Репост из: Саша Капустин про продукт, управление людьми и не только.
Привет, подписчик.

Чуть выше (примерно два поста наверх) я рассуждал про то, что стоит сделать как только ты начал работать в компании на продуктовой или менеджерской (в IT) роли.

Важной частью я всегда отмечал, отмечаю и буду отмечать цепочку: установка новых целей -> решафл беклога относительно целей -> планирование задач в долгую относительно целей.

Можно долго рассказывать про гейты Авито, про сложные продуктовые процессы и артефакты, но давайте проще: есть простое трио для того, чтобы начать двигаться в сторону прозрачного и предсказуемого.
Я намеренно пропущу историю про цели (ну и про бизнес кейсы, кстати, тоже, так как это чуть сложнее чем тот процесс, который я тут хочу подсветить) и дам вам вот такие простые 3 вещи:
- шаблон плана спринтмапа https://docs.google.com/spreadsheets/d/1cHFzeYTOJECoUpf58TpUAnTm658wUSO9Vxkt2otTR_A/edit?gid=1461709094#gid=1461709094
- шаблон описания гипотезы (из которых и состоит наш спринтмап) https://docs.google.com/document/d/1ZD00k1TqyHsFIT6kMok8u8XPTnXrCMa268jhA-hjW0Y/edit?tab=t.yyzwisbkf0ys
- шаблон определения приоритета гипотез (RICE, вариация) https://docs.google.com/document/d/1Jzcb6szJkA2HjSnxH3Qf8apZO0ZtPU8lgF2MSjvfHkI/edit?tab=t.yyzwisbkf0ys

На самом деле это некоторая смесь из того, что я сам давно использую (на курсах показывал, кстати, похожий RICE и спринтмапу, кто был, тот помнит), и того, что увидел в одной замечательной компании, откуда я частично взял формативароние и сам формат документов, который я упростил и довольно сильно перееиграл местами смыслово. Ну и еще планирую немного допиливать дальше, по-мелочи уже.

Артефакты довольно простые, но, кажется, могут быть вам полезны, будь вы IC или новый менеджер в компании с "начинающей" продуктовой культурой. Я сейчас весьма много наставничаю, ну и подобные форматы радостно вкатываю в компании.

Пишите свои вопросы, в целом это средний вариант между крупными чек-листами в больших компаниях и между "ну у нас ничего нет, оно все в миро / на стене / в голове продакта".

Ну и надесь вам будет полезно: вот я, например, прям порадовался от форматирования.


Репост из: Выйди и зайди в IT нормально | Агата Захарова
В дцатый раз про собеседования

Раз в год я устраиваю себе марафон собеседований.

Для меня это возможность выйти из зоны комфорта, понять, что происходит на рынке, столкнуться с новыми вопросами и кейсами, выявить точки роста и понять, что нужно прокачать.

Перед марафоном я всегда обновляю резюме и просматриваю часто задаваемые вопросы, чтобы освежить в памяти.

Ловите список высокочастотных вопросов для подготовки к собеседованиям для проджекта и продакта на русском и английском языках.

———
В этом посте ссылка на бесплатный ресурс, где собраны вопросы с собеседований, для разных IT специальностей ✨

А вы ходите на собеседования без цели устроиться на новую работу?




Репост из: Оптимизация процессов в Т
Tere, друзья!

Время пополнить #БиблиотекаDM 📚 новой книгой! 🔥

В этот раз ей станет "Карта гипотез. Метод стратегического планирования для бизнеса и личностного роста" Александра Бындю

Отзыв, описывающий какую из книги можно извлечь ценность, для вас подготовил деливери менеджер Управления разработки кредитных продуктов Т-Банка Андрей Тихонов 🦸‍♂️ Встречайте:


«Карта гипотез» Александра Бындю — это практическое руководство для тех, кто управляет изменениями, держит фокус на стратегии и ведет проекты в условиях неопределенности.

В книге представлен метод, который охватывает всю цепочку от целей до задач, опираясь на принципиально важные элементы:
🧣 цель
🧶 субъект
🪡 гипотеза
🪢 задача
Автор адаптировал свой подход на основе глубокого анализа стратегического планирования, чтобы этот инструмент служил в разных сферах — от бизнеса до личной жизни.


Суть метода и чем он отличается от других подходов:

Метод Карты гипотез отличается тем, что объединяет стратегию в цельную и системную схему, а не ограничивается только постановкой цели. В книге акцент сделан не только на цели и гипотезах, но и на субъекте 🧶 — важном элементе любой стратегии. Это не просто получатель продукта или услуги: субъект — ключевое лицо, которое влияет на достижение результата.

В отличие от других подходов, которые могут фокусироваться лишь на измеримых результатах или описании целей (например, SMART или OKR), Карта гипотез создает гибкую, взаимосвязанную структуру. Это не просто процесс изложения задач, а работа с целостной схемой, в которой каждый элемент играет свою роль, продвигая проект к успеху.


Зачем и кому будет полезен этот подход

Метод Карты гипотез подойдет для всех, кто работает в ситуациях с высокой неопределенностью и кому важно выстраивать гибкие стратегии с четкой логикой достижения результата. Особенно полезен метод лидерам изменений, менеджерам и деливери-менеджерам, которым нужно поддерживать в команде понимание общего курса.

• Для лидеров изменений: Карта гипотез помогает увидеть всю стратегическую цепочку и следить за выполнением на каждом уровне, учитывая, кто именно (какой субъект) будет влиять на результат 🔍

• Для менеджеров и деливери-менеджеров: Книга предлагает инструменты для ясной коммуникации и визуализации работы, благодаря чему каждый участник понимает не только свои задачи, но и их связь с общей стратегией 🤝


Ключевые идеи и цитаты

О важности цели:
«Не оставляйте двусмысленности или неопределенности… Между личным чувствованием целей и их формулированием в понятном виде для других людей лежит огромная пропасть». Записанные цели помогают команде и руководителям двигаться в одном направлении




О субъекте как неотъемлемой части стратегии:
«Субъект — не просто получатель наших действий, это активный участник, чье поведение приводит нас к цели». Эта мысль раскрывает важность фокуса на субъекте, что добавляет стратегии глубину и четкость




В итоге

«Карта гипотез» — практичный инструмент для тех, кто выстраивает стратегии на основе гибкого, но целенаправленного планирования. Книга помогает мыслить системно, отрабатывать гипотезы и видеть всю стратегическую цепочку, что делает её особенно полезной в управлении сложными проектами и изменениями.

#Книги


Репост из: Оптимизация процессов в Т
Kia ora, друзья!

На связи Мария Тихонова - деливери менеджер направления нефинансовых сервисов Т-Банка! Хочу рассказать вам о фреймворке Triple Diamond 💎, который лег в основу Discovery процессов внутри нашего направления

Почему мы выбрали именно его и используем в развитии процессов в течение последнего года?

1⃣ Подход, заложенный в фреймворк, ставит фокус на валидацию проблемы

Одни из ключевых ошибок в Discovery, с которыми мы сталкивались,
это решение несуществующих проблем, сложности с определением того, какие проблемы есть на самом деле. Фреймворк закрепляет изменение подхода и перед поиском решения вводит проверку наличия проблемы как таковой.

2⃣ Фреймворк провоцирует к многообразию и вариативности

- находи больше проблем, потребностей и идей;
- находи больше вариантов решений к ним;
- проверяй решения и определяй какие позволят достичь лучшего результат 🔝

Чтобы поделиться знаниями о фреймворке и его составляющих я подготовила для вас статью ниже ⬇

Познакомиться с ней будет полезно всем, кто своей работой влияет или хотел бы влиять на продукт, ищет способы организации продуктовой работы

#Фреймворк #TripleDiamond #Discovery


Репост из: Продуктовая полка
Growth hacking для корпоративного сегмента

Недавно автор в своем блоге опубликовал пост, в котором поделился анализом Growth hacking стратегий для корпоративного сегмента.

В нем вы найдете почему Growth hacking не только для стартапов, как внедряется культура экспериментов, как внедрять хаки и тестировать гипотезы, инструменты и технологии для больших компаний, кросс-функциональные команды, а также риски и ловушки при внедрении Growth hacking в крупные компании.

Подробнее: ЧИТАТЬ


Репост из: kyrillic
Тренды текущего батча YC, с учетом нашего ru-контекста (то есть темы, где можно преуспеть без Стэнфордов и Уолл Стрит). Анализ стартапов, в которые недавно инвестировал главный инвестор ранних стадий - хороший способ понять веяния венчура. И конечно ближайшего будущего, глазами главных визионеров - виси.

Текущий батч S24 довольно примечательный:

1️⃣ Резко сократилось количество стартапов, нацеленных на американский энтерпрайз. Появилось место для продуктов на smb, а значит выросли шансы для фаундеров-неамериканцев. Это радует! Надеюсь тренд продолжится.

2️⃣ Новая AI мечта теперь не “ИИ всех заменит”, а “ИИ-агент будет делать всю рутину, а я контролировать”. Оба направления утопичны, но с первым уже есть разочарование масс, а второй на пике интереса AI-энтузиастов. Например недавно один S24 стартап “чуть-более-френдли-gpt-wrapper” совершил по сути самый успешный запуск на Product Hunt за всю историю платформы (!!) Очень круто. Это феномен, который нам всем полезно изучать - там вместе собрано много причин для виральности.

Я в январе этот год нарекал ”годом копайлотов” (пост), и вот проявления. Хайп даже превышает мои прогнозы. Стартапы вокруг AI-агентов соберут и выручку и раунды, но следующий год уже таким не будет. Пока названия для 2025-го у меня нет, но скоро появится! 🙂

3️⃣ Хорошо себя чувствуют стартапы, появившиеся из-за новых регуляций, комплаенсов, ограничений и другой бюрократии. Чтобы придумать такую идею, нужно быть специалистом какой-то индустрии или просто внимательно мониторить вступающие в силу законы, особенно в США. Там всегда возникают новые проблемы, которые может решать стартап. И это такие стартапы, где обычно вообще ничего не нужно кодить.

4️⃣ Крайне мало b2c - я бы не делал такой стартап, если есть амбиции на венчур. Мало стартапов, целящихся на растущие рынки. Ну это тренд уже давно, непонятно как будет в будущем.

5️⃣ Все меньше стартапов, которые работают на европейском рынке (не считая UK). Блин, даже не хочется смотреть на любые факты о европейских стартапах, потому что слишком грустно становится 😢 (пост1, пост2, пост3). Какая-то жопа.

Все пункты не поместились, скоро будет еще!

Список тех, кто объявил о себе публично, можно посмотреть на yc/companies. Более подробно, обсуждая конкретные стартапы, мы разбирали внутри kyrillic is doing, в сообществе есть запись. И скоро будет еще одна встреча с разбором стартапов, учитывая наш ru-контекст.

И не забывайте, что сегодня последний день для заявок в батч F24!

@kyrillic


Репост из: Оптимизация процессов в Т
Хало, друзья!

А что если мы скажем вам, что серия постов об OKR это только кусочки чего-то большего? Что если все описанные инструменты и практики собраны в одном месте, удобном формате и даже содержат еще больше ценной информации😏

Такой артефакт действительно существует! И, в первую очередь, мы хотим поблагодарить за огромную проделанную работу его создателей:

Максима Фролова и Екатерину Чернову, создавших сами материалы💪

Ольгу Бурылеву, Антонину Борисову, Мелинду Тайжетинову и Анастасию Черных, помогавших с созданием сайта, артефакта и редактированием статей в нем♥

И, конечно, всю команду Т-Кассы за комментарии и обратную связь, благодаря которым стало возможным собрать всю документацию🤗

Артефакт вы найдете по ссылке https://www.tbank.ru/it/tools/okr/
Обязательно поделитесь впечатлениями и обратной связью по нему с авторами в комментариях💛

#OKR #Инструменты




Репост из: Podbiratel.com
Как определить важность функционала в продукте с помощью Assumption Matrix

Этот фреймворк позволяет проскорить предположения по двум шкалам: важность и сомнения насчет важности.

Все, что попадает в блок высокая важность и высокие сомнения, должно быть в первую очередь протестировано дискавери командой.

Материалы, которые позволят освоить этот фреймворк и все примеры я собрал здесь:

📌 Что такое Assumption Matrix

📌 Как составить Assumption Matrix

📌 Примеры Assumption Matrix


@podbiratel

#podbiratel #productmanagement


Репост из: В IT чудес не бывает
Про вчерашний анти-паттерн по метрикам.

А вот такие советы мне нравятся - сначала поймите чего хотите, а потом определите, как вы будете это измерять:

• Don’t try to measure too much. Just because you can measure something doesn’t mean that you should.

• Understand the goals of your project before you determine what to measure.

• Once you determine the goals for your project, determine which metrics support these goals. Try to choose from existing metrics rather than defining new ones. The important point to note is that now you know why you are using each particular measurement.

• Don’t let your metrics define the behavior of your team. If the metrics you have chosen can be modified without showing an increase or decrease in quality, either change the metrics or choose a set of relative metrics that cannot be manipulated.

• Monitor the metrics throughout the project. Just as you measure the project to assess quality, you should measure the metrics program to define areas for improvement and identify trends you can use to provide better information to the team.


#management #metrics


Репост из: запуск завтра
​​Наконец-то появилось видео, которое помогло мне составить ментальную модель того, как выглядят и как работают под капотом современные нейросети.

Например, в случае системы распознавания изображений, можно показать всё «пространство смыслов» нейросети в виде наглядного атласа, где рядом находятся изображения схожих по смыслу объектов. Перемещаясь в этом пространстве, легко сделать фотографию человека постарее, помоложе или более феминной, например.

А ещё автор наглядно демонстрирует экстенсивность развития нейросетей от первых вычислительных экспериментов в конце 90х до современных GPT — как для улучшения результатов нужно всё больше данных и всё большие вычислительные ресурсы.

В общем, отличное 17-минутное образовательное видео-эссе, рекомендую!

(На английском, но очень понятном и иллюстрации во многом говорят за себя)


Репост из: Оптимизация процессов в Т
Задача ключевых результатов перевести качественное в количественное, сделав «туманные» формулировки в цели понятными. Кроме того, они отражают результат, а не прогресс.
Чтобы лучше разобраться в KR давайте посмотрим, какими они бывают:

1️⃣ KR базового уровня. Применяется, когда у вас нет стартового значения, а цель — научиться считать результат. Запишите в стартовое значение "Нет данных", а в целевое значение "Научиться считать"

2️⃣ Измеримый KR. У вас есть стартовые данные, есть целевое значение. Чтобы достичь цели, вы хотите "увеличить", "сократить", "вырастить", "найти" и так далее — это и будет вашей работой

3️⃣ Интервальный KR. Его отличие от измеримого в том, что вы хотите удержать стартовое значение в некотором диапазоне. Например, стартовое значение "нагрузки на сервер" равно 75%, а целевое значение удержать её между 55% и 65%

4️⃣ Веха-KR. Используется, когда результат варьируется между "получилось" и "не получилось", когда для измеримости требуется определенная шкала. Например, вы хотите вывести продукт на европейский рынок. Тогда шкала может быть такой:

Start — не вывели ни в одной европейской стране
Base — вывели в 10 странах
Stretch — вывели во всех странах Европы

Обратите внимание, что Вехи измеряют активности, а не конечный результат. Таких OKR не должно быть слишком много, иначе OKR превратится в инструмент для управления проектами, что не является его предназначением.

Кстати, Base и Stretch в этом примере представляют из себя шкалу амбиций📊, цель которой — дать перспективу на ваши KR и показать, что вы считаете действительно амбициозным результатом. В ней Base означает достижение хорошего результата, когда мы реально молодцы и достойны похвалы. А Stretch — невероятный результат, мы превзошли себя и достойны восхищения.

В то же время, только в Вехе шкала амбиций будет походить на процент выполнения — помните, что она про другое. Достижение любого уровня шкалы уже результат, соразмерный вашим амбициям за период, на который поставлен OKR.

5️⃣ Сдерживающий KR. Его цель не дать ситуации выйти из-под контроля в погоне за хорошими результатами. Допустим, у вас есть KR "Продажи увеличились с 5 000 до 10 000 клиентов в месяц". В теории, можно "хакнуть систему" и добиться цели просто радикально снизив цены на продукт. Чтобы исключить это, можно поставить KR "Средний чек не ниже 3500 рублей"

Определив, какие Key Result 📈 вам подойдут, следует найти их целевое значение. В этом поможет тренд: вероятное значение результата, если вы продолжите работать как сейчас. Поставьте целью оторваться от тренда в лучшую сторону — это будет мотивировать менять методы работы и улучшаться.

Например: сейчас цифра продаж — 500$ в месяц. Если я ничего не буду делать и просто продолжу торговать, она повысится до 550$ в месяц за счет сезонного спроса. Я поставлю цель достичь 1000$ в месяц, чтобы мотивировать себя думать иначе и пытаться достичь большего.

А вот и примеры хороших и плохих KR:

👎 "Зарабатывать 10 млн": Это плохая цель, потому что она призывает «работать усерднее». Это просто верхнеуровневый KPI. OKR должен быть рычагом, за счет реализации которого 5 млн превратятся в 10 млн
👍 "Успешно выйти на рынок Европы": Хорошая цель, потому что это гипотеза развития бизнеса. Отвечает на вопросы «что», «как», «на что упор»

👎 Переработан сервис X: Непонятно как измерить выгоду от переработки. Выглядит как задача, пропихнутая в OKR
👍 5 релизов в неделю без потери качества: Метрика непрерывна, можно измерять максимально часто. Такой KR подойдет, например, к цели "Повысить частоту релизов"

На сегодня остановимся на этом, делитесь вашим мнением о постах через реакции и комментарии💛


Репост из: Оптимизация процессов в Т
Всем хорошего дня и хорошего настроения!

Продолжаем распространять опыт коллег из Т-Кассы — сегодня поделимся рекомендациями по постановке Objective и Key Result.

Допустим, что у вас есть ряд идей по Objective 🎯 и Key Result📈 Как понять, что они достаточно хороши, для взятия в работу?

Начнем проверку с Objective и, в первую очередь, зададим к нему 3 вопроса:

1️⃣ Делаем ли мы что-то новое?

2️⃣ Нам сложно перестраиваться и делать это?

3️⃣ Это выглядит достижимым?

Ответили «Да» на все вопросы? Если так, вероятно у вас получился подходящий Objective🥳 Осталось проверить саму формулировку. В ней должны быть ответы еще на 4 вопроса:

1️⃣ Что надо сделать? (Выйти на рынок)

2️⃣ Как надо сделать? (Успешно)

3️⃣ На что делать упор? (Китай)

4️⃣ За счет чего вы планируете этого достичь? (Не хотелка ли это)

Хотелкой Objective 🎯 станет в том случае, если вы не знаете как его достичь и нет никаких гипотез. Рычаг роста, в таком случае, будет скрыт внутри "не знаем": изучите эту область лучше.

В качестве примера хорошего и плохого Objective 🎯:

👎 "Зарабатывать 10 млн": Это плохая цель, потому что она призывает «работать усерднее». Это просто верхнеуровневый KPI. OKR должен быть рычагом, за счет реализации которого 5 млн превратятся в 10 млн
👍 "Успешно выйти на рынок Европы": Хорошая цель, потому что это гипотеза развития бизнеса. Отвечает на вопросы «что», «как», «на что упор»

А вот что такое "успешно" и "выйти на рынок" как раз и расшифруем через Key Result 📈


Репост из: Продуктовая полка
Воронка исследования перед запуском продукта
#discovery
Недавно автор в своем блоге поделился постом, в котором рассказал о воронке исследования перед запуском продукта.

В нем вы найдете схему воронки, а также 9 этапов воронки с подробным описанием каждого.

Подробнее: ЧИТАТЬ


Репост из: No Flame No Game
Ну что же, как я обещала, давайте с вами поговорим про ICP. У нас будет несколько частей:

1. Что такое ICP
2. Как его определить для продукта pre-PMF
3. Как его определить для продукта post-PMF

В предыдущих сериях: мы с вами разговаривали про «готовность платить» (willingness to pay) и про то, как использовать эту информацию для создания ценного продукта.

Сегодня порассуждаем про ICP - Ideal Customer Profile; или профиль идеального покупателя. Сразу оговорюсь: мой подход здесь отличается от того, что в среднем пишется (чатомгпт) в интернетах.

В чем суть концепции:
Представьте, что вы продаете апельсины. К вам приходит покупатель и начинает жаловаться, что ваши апельсины плохие. Вы можете сразу взять его фидбэк в работу; а можете сначала попытаться понять, насколько этот покупатель соответствует вашему ICP. Например, вы поняли, что у этого человека - аллергия на апельсины. Это явно не ваш ICP, поэтому его фидбэк не должен быть в приоритете. Опять же, не имеет никакого смысла продвигать ваши апельсины в приемной аллерголога - надеюсь, понятно, почему 😉

ICP - это некоторый набор атрибутов, позволяющий определить пользователя, который вероятнее всего заплатит за ваш продукт и получит от него ценность. Это могут быть атрибуты типа

- географии
- индустрии
- размера и роста компании
- уже используемых инструментов
- соцдема
- определенного поведения
- и так далее.

Например, давайте попробуем описать гипотетический ICP Intercom:
⁃ наверное, это человек с должностью COO или Head of Customer Support
⁃ которому нужно сократить расходы компании на Customer support
⁃ в компании от 500 человек (потому что на этой стадии у компании уже есть достаточное количество клиентов для большого потока запросов и, возможно, большая команда поддержки)
⁃ которая пользуется Salesforce (потому что с ними у нас построена интеграция)
⁃ и у которой рейтинг на Trustpilot


Репост из: Продуктовый маркетинг | PMM BAZA
У McKinsey вышла статья о важности роли продуктового маркетолога в софтверных компаниях и влияния на рост выручки. Некоторые западные коллеги успели ее немного "поругать" за несвоевременность и даже некоторые заблуждения. И я считаю, что вполне справедливо, потому что многие тезисы я описывал в этом же канале 2-3 года назад, не говоря уже о живых западных PMM-практиках.

Инсайт в исследовании не шибко шокирующий: компании, где роль PMM определена и не перегружена большим количеством продуктов / продуктовых команд, растут быстрее (см. скрин).

Несмотря на то, что мы все это с вами и так уже знаем, отметил для себя пару интересных вещей:

1. Обратите внимание на количество лет опыта у людей, которые работают в компаниях из выборки (топ-100 софтверных компаний): в среднем 3 года релевантого опыта до того, как они присоединились как PMM, и в среднем 11 (!) лет работы в командах (тут речь про софт скиллы). На своем примере могу подтвердить, что примерно на таком же отрезке времени я начал чувстовать себя относительно уверенно и в хардовых компетенциях, и в коммуникациях разного уровня.

2. В таблице разделения овнершипа задач указано, что PMM полностью отвечает за digital-рекламу и прочий лидген. Сомнительно, но окэй, особенно в российских реалиях. Но на практике (и западные коллеги тоже это отмечали), PMM не овнит, а скорее курирует перформанс-активности.

3. Интересно, что в некоторых случаях PMM'ов нанимают даже больше, чем продактов, чтобы быстрее и интенсивнее изучать рынок, особенно когда продукт технически сложный или нужно успеть запрыгнуть в растущий рынок без лишних факапов.


Репост из: Продуктовая полка
SQL. Подробный гайд и примеры
#аналитика
Недавно наткнулся на интересный пост про SQL, в котором на примерах показаны разные запросы.

В нем вы найдете как простые запросы select, join так и более сложные explain.

Подробнее: ЧИТАТЬ

В дополнении прикладываю бесплатный курс-тренажер по SQL.

Подробнее: ТРЕНАЖЕР

Показано 20 последних публикаций.

4

подписчиков
Статистика канала