Как собирать обратную связь на нового сотрудника? 💭
Когда человек приходит в команду, первые месяцы многое решают. В идеальном мире он быстро вливается, всем нравится, результаты радуют. В реальности могут быть нюансы, которые лучше заметить на ранних этапах, чем разбираться через полгода, когда человек уже собрал чемодан или команда устала от недопонимания.
Регулярная обратная связь от коллег и от самого новичка помогает не пропустить эти моменты. Главное — не превратить ее в бюрократическую формальность.
💜месяц
Через месяц после выхода человека уже можно оценить, как проходит адаптация. На этом этапе рано судить о профессиональных результатах, но уже видны паттерны поведения.
У команды стоит узнать, задает ли новичок вопросы или предпочитает разбираться самостоятельно, даже когда не до конца понимает задачу. Научился ли он находить ответы в документации или постоянно обращается к коллегам по поводу каждой мелочи? Есть ощущение, что он комфортно чувствует себя в команде, или пока сохраняется дистанция?
Самого сотрудника полезно спросить, кто из коллег оказал наибольшую поддержку. В каких задачах он чувствует себя неуверенно? Что в рабочих процессах кажется нелогичным или требует уточнений? Часто именно в первый месяц люди замечают то, на что постоянные сотрудники уже перестали обращать внимание.
💜месяца
К этому сроку обычно завершается испытательный период. Обратная связь нужна не только для решения о прохождении испытательного срока, но и для сверки ожиданий между сотрудником и компанией.
У коллег стоит выяснить, насколько выросла автономность человека в рабочих задачах. Он уже приносит ощутимую пользу или пока требует больше внимания, чем отдает? Возникают ли сложности в совместной работе?
Новичку нужно задать вопросы о том, насколько его ожидания совпали с реальностью. Какие задачи он уже успел решить и чем гордится, с какими трудностями столкнулся и где не может продвинуться без помощи?
Если на этом этапе сотрудник доволен, а команда отмечает, что он не справляется, лучше провести открытый разговор сейчас, а не откладывать до накопления критической массы проблем.
💜месяцев
К полугоду сотрудник должен не просто выполнять поставленные задачи, но и начинать влиять на процессы. Если этого не происходит, вероятно, ситуация уже не изменится.
У команды спрашиваем, можно ли доверить сотруднику сложные задачи без опасений. Проявляет ли он инициативу или ограничивается исполнением? Стал ли он полноценным участником команды или сохраняет позицию внешнего наблюдателя?
Самому сотруднику важно понимать перспективы. Видит ли он для себя возможности роста в компании и как представляет свое развитие в ближайший год. Если к этому моменту у человека нет понимания траектории, то он начнет рассматривать альтернативы.
Собранная обратная связь должна иметь последствия. Если мнения коллег просто фиксируются и не ведут к обсуждениям или изменениям, в следующий раз к такому сбору отнесутся как к пустой трате времени.
А как у вас организован сбор обратной связи на новичков? 🤗
💃 Подписывайся на GeekOn | GeekSourceJobs
Когда человек приходит в команду, первые месяцы многое решают. В идеальном мире он быстро вливается, всем нравится, результаты радуют. В реальности могут быть нюансы, которые лучше заметить на ранних этапах, чем разбираться через полгода, когда человек уже собрал чемодан или команда устала от недопонимания.
Регулярная обратная связь от коллег и от самого новичка помогает не пропустить эти моменты. Главное — не превратить ее в бюрократическую формальность.
💜месяц
Через месяц после выхода человека уже можно оценить, как проходит адаптация. На этом этапе рано судить о профессиональных результатах, но уже видны паттерны поведения.
У команды стоит узнать, задает ли новичок вопросы или предпочитает разбираться самостоятельно, даже когда не до конца понимает задачу. Научился ли он находить ответы в документации или постоянно обращается к коллегам по поводу каждой мелочи? Есть ощущение, что он комфортно чувствует себя в команде, или пока сохраняется дистанция?
Самого сотрудника полезно спросить, кто из коллег оказал наибольшую поддержку. В каких задачах он чувствует себя неуверенно? Что в рабочих процессах кажется нелогичным или требует уточнений? Часто именно в первый месяц люди замечают то, на что постоянные сотрудники уже перестали обращать внимание.
💜месяца
К этому сроку обычно завершается испытательный период. Обратная связь нужна не только для решения о прохождении испытательного срока, но и для сверки ожиданий между сотрудником и компанией.
У коллег стоит выяснить, насколько выросла автономность человека в рабочих задачах. Он уже приносит ощутимую пользу или пока требует больше внимания, чем отдает? Возникают ли сложности в совместной работе?
Новичку нужно задать вопросы о том, насколько его ожидания совпали с реальностью. Какие задачи он уже успел решить и чем гордится, с какими трудностями столкнулся и где не может продвинуться без помощи?
Если на этом этапе сотрудник доволен, а команда отмечает, что он не справляется, лучше провести открытый разговор сейчас, а не откладывать до накопления критической массы проблем.
💜месяцев
К полугоду сотрудник должен не просто выполнять поставленные задачи, но и начинать влиять на процессы. Если этого не происходит, вероятно, ситуация уже не изменится.
У команды спрашиваем, можно ли доверить сотруднику сложные задачи без опасений. Проявляет ли он инициативу или ограничивается исполнением? Стал ли он полноценным участником команды или сохраняет позицию внешнего наблюдателя?
Самому сотруднику важно понимать перспективы. Видит ли он для себя возможности роста в компании и как представляет свое развитие в ближайший год. Если к этому моменту у человека нет понимания траектории, то он начнет рассматривать альтернативы.
Собранная обратная связь должна иметь последствия. Если мнения коллег просто фиксируются и не ведут к обсуждениям или изменениям, в следующий раз к такому сбору отнесутся как к пустой трате времени.
А как у вас организован сбор обратной связи на новичков? 🤗
💃 Подписывайся на GeekOn | GeekSourceJobs