Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Интуитивно непонятно
Умный унитаз, судя по панели, знает о своих возможностях значительно больше гостя.
Он умеет регулировать напор и температуру воды, подогревать сиденье, сушить, очищать форсунку и выбирать режим смыва. Возможно, умеет и что-то ещё, но эта часть функционала надёжно защищена корейским языком.
Из международного обнаружились только Vol+ и Vol−. Поэтому сделать происходящее громче или тише можно уверенно. Что именно будет происходить, предлагается выяснить методом пользовательского тестирования. Причём пользователь здесь максимально вовлечён в процесс.
Так дорогое оснащение превращается в гостиничный квест. Главный приз - это угадать нужную кнопку с первого раза. Утешительный- получить незапланированный пользовательский опыт.
При этом между сложной технологией и понятным сервисом здесь не нужен новый бюджет, замена оборудования или капитальный ремонт. Нужна одна небольшая инструкция на английском языке. Но, видимо, она уже не поместилась в концепцию умного номера.
В гостиничном оснащении наличие функции ещё не означает наличие удобства. Хороший интерфейс это когда гость понимает, что нажать. Плохой, когда понимает уже после.
Умный унитаз, судя по панели, знает о своих возможностях значительно больше гостя.
Он умеет регулировать напор и температуру воды, подогревать сиденье, сушить, очищать форсунку и выбирать режим смыва. Возможно, умеет и что-то ещё, но эта часть функционала надёжно защищена корейским языком.
Из международного обнаружились только Vol+ и Vol−. Поэтому сделать происходящее громче или тише можно уверенно. Что именно будет происходить, предлагается выяснить методом пользовательского тестирования. Причём пользователь здесь максимально вовлечён в процесс.
Так дорогое оснащение превращается в гостиничный квест. Главный приз - это угадать нужную кнопку с первого раза. Утешительный- получить незапланированный пользовательский опыт.
При этом между сложной технологией и понятным сервисом здесь не нужен новый бюджет, замена оборудования или капитальный ремонт. Нужна одна небольшая инструкция на английском языке. Но, видимо, она уже не поместилась в концепцию умного номера.
В гостиничном оснащении наличие функции ещё не означает наличие удобства. Хороший интерфейс это когда гость понимает, что нажать. Плохой, когда понимает уже после.