ИИ-ассистент учится на обратной связи 🧠

Мы добавили инструменты, которые помогают команде оценивать качество ответов, находить неудачные рекомендации и использовать эти данные для дальнейшего улучшения ассистента.

Что появилось:
- оценки ответов от покупателей и команды;
- внутренние комментарии к отдельным ответам;
- доля оценённых ответов и доля положительных оценок;
- динамика оценок за выбранный период;
- список ответов, требующих внимания;
- быстрый переход к исходному диалогу;
- отдельный анализ тестовых и реальных обращений.

Подробнее о новом функционале:
https://docs.gravityfield.ai/blog/2026-08-19-shopping-assistant-answer-feedback/