Ассистент Директора Всего


Гео и язык канала: Россия, Русский


HR Project manager, Ех-aссистент из Яндекса @dumbo_octopus
Экспертиза и обучение для ассистентов:
• помогу найти работу даже без опыта
• увеличу доход х2
• повышу эффективность и вдохновлю на развитие

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


Они покупают не наш опыт, а время нашей жизни ❤️‍🩹
ㅤ
Вот кого кого, а меня не напугать сложными задачами, запуском проектов или горящими дедлайнами. Тревогу вызывает другое — когда при прочтении вакансии формулировки общие, а в масштабе твоей ответственности может при этом быть ПРОПАСТЬ
ㅤ
В голове сразу крутится прелоадер:
ㅤ
•‎ "личные поручения" - это раз в неделю цветы для босса купить или еще нянчить его семью, детей и собак?
•‎ "доступность в выходные" — это редкий форс-мажор или базовый минимум для несрочного и неважного?
ㅤ
Спрашивать на собеседовании про график и ненормированность — это не каприз ленивого кандидата. Это попытка понять, какую именно жизнь вы сейчас собираетесь продать работодателю.
ㅤ
Глобально на рынке есть три сценария.
ㅤ
Первый — сознательная сделка. Вы идете к сильному шефу, получаете бешеные деньги, нетворк и доступ в дорогие кабинеты. Цена вопроса — ваша доступность 24/7. Вы это понимаете и соглашаетесь.
ㅤ
Второй — токсичная яма. Денег средненько, зато границы стерты, и вас дергают по ночам ради покупки корма коту.
ㅤ
Третий (самый адекватный) — всё зависит от того, как вы договоритесь на берегу.
ㅤ
И вот тут ломаются 90% кандидатов. Они просто боятся задавать неудобные вопросы до подписания оффера.
ㅤ
В "Выхожу через две недели" под этот этап выделен отдельный блок. Я даю там прямые скрипты и списки вопросов к нанимающему менеджеру. Чтобы вы могли прощупать адекватность шефа, вытащить наружу реальный функционал и выстроить границы еще до того, как выйдете в офис

У вас было такое, что в вакансии был мед, а при трудоустройстве вы сталкивались с жестким разочарованием? 🐚


«ОСОБЕННО БЕСИТ ИСТОРИЯ ПРО ПОЛИГРАФ, КОГДА О ТЕБЕ УЗНАЮТ ВСЁ, А ТЫ О КОМПАНИИ НИЧЕГО»

Собеседование, служба безопасности, полиграф — и где-то в конце встреча с человеком, у которого вы, возможно, будете работать (а возможно он просто неадекват) 👁️

Лайк, если было

Ну а если вам только предстоит столкнуться с детектором лжи, вот мои рекомендации:

1. Не стесняться узнавать, как устроен процесс

Сколько будет этапов собеседования? Каким этапом идёт полиграф? Можно ли поменять их местами — например, сначала поговорить с руководителем, а уже потом проходить проверку?

Вы не обязаны соглашаться на непонятный маршрут только потому, что его придумала компания.

2. Уточнить продолжительность и содержание проверки

Сколько времени идет тест? Почему он необходим? Какие темы будут обсуждаться? Кто проводит проверку? Кто увидит результаты и кто принимает финальное решение?

3. Не пытаться угадывать «правильные» ответы

Не нужно заранее придумывать идеальную версию себя, заучивать формулировки или пытаться отвечать так, как, по вашему мнению, понравится работодателю

Если вопрос непонятен — попросите его переформулировать. Если он звучит слишком широко — уточните, что именно хотят узнать

4. Если есть чувствительная история — заранее понять, входит ли она в предмет проверки

Например, ваш отчим несколько раз получал административные штрафы, а вы не понимаете, будут ли вообще спрашивать о родственниках.

До проверки можно уточнить:

• относятся ли вопросы только к кандидату или также к членам семьи;
• какие именно темы входят в проверку;
• можно ли будет пояснить контекст конкретной ситуации;
• кто будет принимать решение с учётом этой информации.

Не нужно самостоятельно додумывать худший сценарий и пытаться отвечать на вопросы, которые вам ещё не задали.

5. Не проходить процедуру в состоянии «мне уже неловко отказаться»

Если вам не объяснили цель проверки, порядок этапов, продолжительность и то, кто увидит результаты, это можно спокойно уточнить до начала.

А если после ответов процесс всё равно кажется вам неуместным, вы можете отказаться от следующего этапа.

И помните главный принцип:

я уже достаточно знаю об этой работе, чтобы соглашаться на такую степень проверки?

А вы проходили полиграф при найме? Какие у вас есть лайфхаки?

Поддержать канал


МОЖНО ЛИ ПОПАСТЬ В ЯНДЕКС БЕЗ ПОИСКА И ОТКЛИКОВ?

В случае Оли — да.

Оля четыре года работала в одной компании. Потом побывала на моём воркшопе «Выхожу через 2 недели» и начала активно пересобирать свой профессиональный опыт: смотреть на него не как на список привычных задач, а как на набор навыков, ответственности и результатов.

Через несколько месяцев Олю нашли на hh.ru рекрутеры Яндекса, без ее прямого отклика и без рекомендаций. От первого звонка рекрутера до выхода в Яндекс прошёл месяц

Мне нравится этот кейс, потому что он не про магическую формулу быстрого трудоустройства. Иногда опыт у ассистента уже есть, но он сам ещё не умеет предъявить его рынку так, чтобы нужный работодатель мог этот опыт распознать.

Оля не стала изображать из себя другого специалиста. Она начала по-другому смотреть на уже имеющийся опыт и переводить его на язык той роли, на которую хотела перейти.

И это заметили.

Ссылка на воркшоп
Поля х Оля
Watch "Поля х Оля" powered by Kinescope, the ecosystem of video solutions for business of any size.


«Какая задница происходит» 🙏

Мой клиент, когда только начала искать работу, увидела вакансию, на которую за три дня откликнулись 777 человек, и призналась:
«Я просто на это смотрю, и мне становится тревожно и страшно, какая задница вообще происходит у нас в стране сейчас».


Понимаю, когда рынок в стагнации, такая цифра легко превращается в паралич воли: «Там сотни кандидатов. Меня даже не заметят».

Как следствие сейчас рынок работодателя и у нанимающих от количества откликов появляется баннерная слепота:
• они наглеют и дают какие-то огромные тестовые
• просят заполнить анкету данными, которые уже есть в резюме
• или еще хуже - робот при отлике без суда и следствия отклоняет твой отклик

И тут я подхожу к своему инсайду #2.

Мы (ассистенты), когда читаем вакансию всегда пытаемся понять, что скрывается за словами. Если видим «контроль ресепшена» и личные поручения: это раз в месяц подарки заказать и встретить VIP гостей? Или трусы из прачечной привозить каждую неделю и позолоченные блюдца намывать? По одной формулировке масштаб будущей нагрузки не всегда разглядишь.

И точно также нанимающий может читать наше резюме! 💙Он видит «ведение календаря» и не понимает, что за этой строкой стояло: обычное планирование или сложная система встреч, решений и людей, за которую отвечала именно ты.

Мы опасаемся, что за короткой строкой вакансии спрятано больше, чем написано. А наш собственный опыт иногда описываем так общо, что его масштаб тоже остаётся за кадром.

Поэтому я смотрю не только на то, какие задачи вы выполняли, а на зону вашей ответственности, сложность проектов и результат. Потом перевожу этот опыт на язык конкретной роли и конкретной вакансии.

Кстати, в записи моего воркшопа «Выхожу через 2 недели» я всем этим делюсь. Системно и на примерах показываю за 4 часа, как распаковать привычные названия задач и сделать видимым уровень работы. А также как не стрелять себе в ногу, и не получать обидные отказы от роботов.

Посмотреть воркшоп


Вчерашняя вакансия ожидаемо устроила небольшой холивар 🧿

С одной стороны:
«Думаю за 500 тыс пару раз в неделю съездить с водителем на самый дорогой фермерский рынок города — не так сложно, как кажется».

С другой:
«Есть еще такая штука — самоуважение».


И, кажется, обе реакции имеют право на существование.

Одна и та же вакансия может быть рабочей сделкой: сложный руководитель, быстрый ритм, смешанный функционал — в обмен на высокий доход.

А может выглядеть как предложение отдать работодателю слишком большую часть своей жизни. Время, нервы, личные границы и способность спокойно приходить на работу.

На мой взгляд, в поиске работы ассистент оценивает не только должность, список задач и зарплату. Он пытается понять, какую именно жизнь ему предлагают вместе с этой вакансией.

И вот здесь я вижу первую общую тенденцию:
поиск работы начинается не с резюме. Он начинается с момента, когда внутри появляется очень ясное: я больше не хочу здесь оставаться.

Ты ещё ходишь в офис, отвечаешь на сообщения и ставишь встречи, но мысленно уже ищешь выход. И открываешь hh.ru не с вопросом «как красиво переписать резюме», а с вопросом: куда мне отсюда уйти и какую цену я готова платить за следующую работу?

Согласны? Я бы порассуждала еще о тенденциях поиска работы, вопрос наболевший

Поддержать канал


Эх, будь я помоложе я бы согласилась конечно: татуировок у меня нет, намывать позолоченную посуду я не чураюсь. Заодно пресс бы накачала. Питалась бы по ваучере на 500 рублей, а через 3 года купила бы двушку в Реутове

Фантастика 🤩 Мечты мечты


ГЁРЛЗ, КТО СОГЛАСЕН? 🤩

[цитата]

Добрый день!

Увидела ваше резюме на hh.ru.

Меня зовут [censored], я отвечаю за работу секретариата в [censored]. Сейчас открыта позиция секретаря — работа непосредственно с акционером. В перспективе можно вырасти во второго помощника, в том числе заниматься вопросами семьи руководителя.

По деньгам:
— первый месяц — 200 тыс. руб. на руки;
— второй и третий — 420 тыс. руб. на руки;
— после испытательного срока — 550 тыс. руб. на руки.

Оформление официальное с первого дня, зарплата полностью белая.

Основные задачи:
— организовывать аудиоконференции со стационарного телефона и параллельно следить за ними на компьютере. Участник может не ответить, случайно отключиться или выпасть из-за технической проблемы — это нужно сразу увидеть и подключить его повторно;
— собирать месячный и годовой бюджет, а затем сводить информацию от разных отделов в общую таблицу;
— принимать документы на подпись, формировать папки и отправлять документы адресатам;
— направлять счета на оплату и проверять, что платежи прошли;
— оформлять доверенности для водителей и курьеров, получающих документы и товары;
— следить за состоянием переговорных, подавать гостям чай и кофе, помогать с верхней одеждой;
— заказывать канцтовары и всё необходимое для офиса;
— отслеживать работу курьерской службы;
— сообщать сотрудникам о встречах и конференциях;
— оформлять пропуска;
— вручную мыть посуду после чая и кофе, поскольку она серебряная или с золотым покрытием;
— накрывать руководителю завтраки и обеды, покупать продукты в обычных магазинах и на рынке.

Что требуется от кандидата:
Работать быстро, спокойно выдерживать стресс и держать в голове несколько задач одновременно. В течение рабочего дня свободного времени практически нет — это не та работа, где можно периодически отвлекаться на интернет.

Иногда приходится буквально перемещаться по офису бегом. Важны быстрая реакция, сообразительность, понимание субординации и умение самостоятельно разруливать нестандартные ситуации.

Также обращают внимание на голос: он должен быть ровным, уверенным, без сиплости и резкой интонации, с хорошей дикцией.

Руководитель эмоциональный. Может прийти в плохом настроении и резко обратиться к сотрудникам. При этом не бросается предметами и не применяет физическую силу — от кандидата требуется просто не принимать такие всплески на свой счёт.

Отдельные требования к внешнему виду:
Без заметных пирсингов, татуировок и шрамов, без нарощенных ресниц и ногтей, без филлеров в губах [censored].

График сменный:
— утренняя смена начинается около 6:30–7:00 и заканчивается в 15:00;
— вечерняя смена длится с 15:00 до 23:00;
— чаще всего бывает 3–4 утренние смены в неделю и 1–2 вечерние;
— периодически нужно выходить на дежурство в субботу из офиса;
— в субботу предусмотрены две смены: с 8:00 до 15:30 и с 15:30 до 23:00;
— воскресенье — дежурство на телефоне из дома, по очереди с другими сотрудниками, в течение всего дня.

В среднем выходит около двух дежурств в месяц, иногда — три.

Компания компенсирует питание — 500 руб. за день.

В некоторые будние дни в офис приезжает фитнес-тренер. Для сотрудниц проводят обязательную короткую тренировку примерно с 13:30 до 14:00: упражнения на пресс, ноги, руки и растяжку. Инвентарь — коврики, гантели и резинки — предоставляют.

Дресс-код строгий: юбка ниже колена, свободные брюки, жакет и рубашка. Шея может быть открыта, зона декольте — нет. Макияж спокойный, нюдовый.

Этапы отбора:
— Разговор с руководителем секретариата.
— Небольшое тестовое задание примерно на пять минут.
— Анкета для службы безопасности в дистанционном формате.
— Полиграф продолжительностью около 3,5–4 часов.

Подскажите, пожалуйста, насколько вам подходит такая вакансия?


Тю, четыре лайка, груснотека

Набираем 50 ❤️ и я понимаю что новостной формат оставляю. А не наберем, то и меньше ресерчи проводить 👹


Заблокированные звонки, ПМЭФ-2027, самозанятые и OpenAI из России. Моя личная подборка актуальных новостей для персональных и бизнес-ассистентов:

— Операторы могут блокировать массовые звонки компании

Правила маркировки бизнес-звонков действуют ещё с 2025 года, но в 2026-м Минцифры отдельно разъяснило практику блокировки массовых вызовов.

Если у вас в компании продажи, рекрутинг или клиентский сервис массово звонят с корпоративных номеров - отправьте эту новость ответственному за телефонию.

Источник: КонсультантПлюс


— ПМЭФ-2027 пройдёт 16–19 июня

Росконгресс уже объявил даты юбилейного, 30-го Петербургского международного экономического форума.

Эти четыре дня уже можно закрыть от других крупных поездок, а на декабрь поставить напоминание проверить регистрацию: на ПМЭФ-2026 заявки начали принимать 26 декабря.

Источник: Росконгресс / Ведомости


— ФНС снова напоминает компаниям про риски работы с самозанятыми

1 сентября ФНС назвала среди риск-признаков ситуацию, когда самозанятый получает от одного заказчика 90% и более дохода. За подмену трудового договора гражданско-правовым штраф для организации может доходить до 100 тысяч рублей.

Если через вас регулярно оплачиваются одни и те же самозанятые, особенно фактически встроенные в команду, можно показать договоры бухгалтерии или HR и проверить конструкцию.

Источник: ФНС России


— OpenAI API предупреждает о потенциальной блокировке российских аккаунтов

России нет в списке стран, из которых OpenAI разрешает работу с API. Проверьте, работают ли на OpenAI API у вас в компании боты, расшифровки или внутренние помощники и в какой стране оформлен владелец аккаунта. Я бы на всякий случай забэкапила архитектуру.

Источник: OpenAI — Supported Countries and Territories


— Сентябрьский чек: data collection & booking

До новогодних выживалити ещё есть время, поэтому сейчас можно спокойно разрабатывать концепцию новогодних подарков и бронировать даты: Q4, стратегическую сессию, крупные поездки, бюджетные запросы и лофт на корпоратив. Ваше умение думать заранее обязательно даст свои плоды

Поддержать канал


ВРЕМЯ ВОПРОСОВ-ВАГОНЕТОК 😁

Руководитель просит вас забронировать номер в отеле.

Вы точно знаете, что встреча — с любовницей. Не подозреваете, не догадываетесь, а именно знаете. Бронь, имя, оплата — обычная рабочая задача.
⠀
Что делаете?

Выполняете: личная жизнь руководителя — не ваша зона ответственности, а конфиденциальность никто не отменял.

Или отказываетесь: я не хочу помогать человеку обманывать жену и становиться соучастницей измены.
⠀
А если жена руководителя тоже ваш работодатель? Пятница, конец недели - давайте похоливарим в комментариях
⠀
Поддержать канал


К слову про границы и чувство собственного достоинства

Мы живем в счастливое время, когда благодаря нашему сообществу можно откалиброваться по условиям рынка и каждый раз не изобретать профессию заново.

Когда читаешь, как другие ассистенты отказываются от шестидневки, просят допкост за работу во время отпуска и ищут следующий профессиональный шаг, становится проще понять: где с тобой действительно что-то не так, а где ты просто находишься в среде, которая давно стала тебе мала.

Самый легкий способ за пару дней обрасти связями, узнать top of mind инструменты и сопоставить свои условиях с рыночными: конференция AssistantSpace.

Мне понравилось, что она соединяет сразу несколько важных для профессии вещей: влияние ассистента на бизнес, новые технологии, креативное мышление и международное профессиональное окружение. Проходит уже 5-ый год.

Тема конференции — The Invisible Power, невидимая сила ассистента. Про тот самый вклад, который часто не попадает ни в должностную инструкцию, ни в список достижений.

В программе:
• workshop о переходе от повторяющихся задач к ИИ-агентам;
• креативное мышление через опыт, среду и культурный контекст;
• нетворкинг с ассистентами из разных стран;
профессиональная программа в двух городах — Стамбуле и Милане;
• возможность совместить развитие, новые знакомства и путешествие.

18 сентября конференция пройдёт в Стамбуле, 21 сентября — в Милане ♥️

Для подписчиков канала выбила скидку 15% по промокоду CHANAEVA

Подробности, программа и регистрация — на сайте ✨


НАМ ВСЕМ НУЖНО ОТРАСТИТЬ ЧУВСТВО СОБСТВЕННОЙ ВАЖНОСТИ 💅
⠀
В чате ассистентов рассказали историю: руководитель предложил команде работать шестой день. Последовала реакция: «Тю, с какой радости? Я и Света не будем работать. И мы не работали».
⠀
И почти сразу кто-то очень точно подхватил:
«Ох, вот нам всем тоже нужно отрастить чувство собственной важности и границы».

⠀
Мне нравится эта формулировка, потому что она не про каприз и не про отказ помогать. Ассистент может быть включённым, быстрым и очень надёжным человеком. Но это не значит, что он автоматически соглашается на любое расширение рабочего времени, любую срочность и любую задачу, которую руководителю лень или неудобно решать самому.
⠀
И это, кажется, одна из самых сложных вещей в профессии: оставаться полезной, не превращаясь в человека, которого держат в черном теле. Правда состоит в том, что в зачетку не идут наша ответственность за настроение руководителя, его быт, чужие просьбы и последствия его решений.
⠀
Поэтому ваше первое сказанное «нет, шестой день я не беру», «это не входит в мои задачи» или «давайте договоримся, кто за это отвечает» - возможно бóльший прорыв на пути к своей ценности, чем похвала и повышение.

Поддержать канал


Не только календарь: 7 вакансий на все вкусы 👁️👁️

Собрала живые вакансии без повторов прошлой подборки: либо деньги от 250 000 руб., либо сильный бренд и опыт, который хорошо смотрится в следующем шаге карьеры.

Если у вас есть какие-то инсайты о компании или вы уже были на собеседовании — welcome в комментарии.

• Персональный ассистент в Яндекс B2B Tech — два топ-менеджера, английский, автоматизация процессов

• Бизнес-ассистент акционеров в MAAR Development — 250–300 тыс. руб. на руки, стратегические задачи, личные бюджеты

• Помощник руководителя в Family Office — от 300 тыс. руб., личные и семейные дела, полиграф на входе

• Ассистент руководителя в Сбере — календарь, документооборот, закупки, СберУниверситет

• Ассистент руководителя в «Контроле Москвы» — МосЭДО, совещания, контроль поручений

• Персональный ассистент руководителя в Independent Media — английский, аналитика, презентации, медиахолдинг

А для всех, кто поддерживает мой канал, — отдельное спасибо и комплимент недели:
Кто-то наверняка сегодня посмотрит на вас чуть дольше обычного. И правильно сделает ❤️


КАК ПЕРЕСТАТЬ СОГЛАСОВЫВАТЬ С РУКОВОДИТЕЛЕМ КАЖДЫЙ ЧИХ 🐝

Коль уж я теперь Project Manager, буду периодически делиться методологиями, которые можно утащить в работу ассистента.

Начнём с DACI — схемы распределения ролей при принятии решений:

• Driver собирает информацию и доводит вопрос до решения, но не решает за всех.
• Approver принимает финальное решение. Он один, чтобы несколько руководителей не блокировали друг друга.
• Contributors дают экспертизу и обозначают риски, но не получают отдельного права вето.
• Informed узнают о результате — согласовывать с ними ничего не нужно.

Допустим, я организую мероприятие на 120 человек. Без распределённых ролей начинается танец с бубном:

• смета выросла с 1,8 до 2,1 млн — идти к руководителю, возвращаться в финансы или самой сокращать программу;
• юристы задерживают приглашение из-за формулировок о персональных данных, а маркетинг ждёт запуска регистрации — кто решает, можно ли отправлять рассылку;
• руководитель выбрал ведущего, а PR предлагает другого, более подходящего аудитории, но на 70 тысяч дороже — чьё слово финальное.

С матрицей я собираю варианты и позиции сторон, эксперты дают свои вводные и апрувы в рамках своей зоны, один человек принимает решение, остальные получают результат.

И довольно быстро выясняется, что картошечка цветёт, птички поют, люди умеют договариваться.

Поддержать канал


У ассистента довольно странная работа 🌟

В трудовом договоре у тебя может быть пятидневка.

А в жизни — руководитель, который пишет вечером. Его жена, которой что-то нужно завтра. Знакомый руководителя, которому «сейчас всё найдут». Отпуск, в котором тебя некем заменить. И суббота, которая ещё вчера была твоей.

В какой момент всё это перестаёт быть работой и становится арендой твоей жизни?

Одна коллега рассказывала:
«По любым вопросам огромного круга знакомых, даже не друзей, была отмашка: конечно, сейчас всё сделают, закажут, ответят, найдут»


Другая ушла с хорошего места:
«Границы моих обязанностей и личного времени просто стерлись»


Это происходит без объявления. Просто однажды чужая срочность становится важнее твоих планов, а отпуск существует только на бумаге:
«У меня не будет ни денег, ни отпуска, потому что в отпуске меня всё равно будут дёргать»


Обычно в этот момент разговор упирается в зарплату. Сколько должен получать человек, у которого покупают не только работу, но и возможность в любой момент изменить его планы?

Возможно, у такой доступности нет одной правильной цены. Вы продаёте рабочие часы или право распоряжаться вашей жизнью? И если второе, сколько это стоит лично для вас?

Поддержать канал


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Легкая боль в виске через раз, два, три 😁


Международные конференции для ассистентов: куда можно успеть этой осенью

Если вы живёте за границей, планируете переезд или просто хотите попрактиковать профессиональный английский — собрала несколько международных конференций для executive assistant, PA и administrative professionals.

В подборке есть и офлайн-варианты, и события с онлайн-участием.

East of England Assistants Conference — 17 сентября, Кембридж, Великобритания

Однодневная конференция для PA, EA, VA и ассистентов. В программе — ИИ, делегирование, личная стратегия развития, уверенность в работе и панельные дискуссии.

Программа и регистрация

Administrative Professionals Conference — 13–16 сентября, Нэшвилл, США

Большая американская конференция для административных специалистов и executive assistant. В этом году там много про ИИ, карьерный рост, влияние в компании и сертификации.

Организаторы приводят интересную цифру из своего исследования: ИИ ежедневно используют 79,6% административных специалистов, но уверенно работают с ним только 47,2%.

Сайт конференции

Aspire: Next Level — 20–23 сентября, Чикаго, США + онлайн

Конференция IAAP про лидерство, стратегическое мышление и executive presence. Есть виртуальный формат, поэтому её можно рассматривать и без поездки в США.

Сайт Aspire

The PA Summit — 12–13 октября, Хэтфилд-Хит, Великобритания

Небольшой двухдневный формат для senior PA, EA, chief of staff и специалистов executive support. В фокусе — ИИ, будущее роли и профессиональное окружение.

Сайт конференции

Conference for Administrative Excellence — 20–23 октября, Лас-Вегас, США + live stream

У конференции есть прямая трансляция. Тема этого года — The Agile Assistant: как адаптироваться к изменениям, расти и не выпадать из профессии.

Сайт конференции

Global Executive Assistant Summit — 3–4 декабря, Прага, Чехия

Два дня для EA из разных стран. В программе — ИИ, Microsoft 365 и Copilot, работа с приоритетами, лидерство, коммуникация и стратегическое партнёрство с руководителем.

Программа и регистрация

Поддержать канал


Разбудите меня среди ночи и спросите, какой результат работы ассистента гарантированно идёт под нож в первой итерации

И я вам скажу: сделать подборку чего-либо для твоего босса. Это могут быть рестораны для встречи, подарки партнёрам, список подрядчиков, отелей, мест для командного выезда. Ничто так не бесит, как потраченные впустую усилия на генерацию идей. 🙂

Я набивала себе шишки, пока не поняла: всегда есть какое-то по крайней мере одно ограничение поиска, которое становится геймченджером.

Например: нужно подобрать СПА в подарок девушке на завтра.

Первое, что я бы уточнила у босса, — какой у нас бюджет. Потому что можно купить сертификат на массаж, а можно купить спа-день в отеле — это разные варианты, разные ожидания и разный результат.

Критерий каждый раз свой:

• для ресторана — район или чек;
• для подрядчика — срок и объём задачи;
• для поездки — даты, визовые ограничения или возможность купить билеты сегодня.

Так мы не тормозим задачу лишними вопросами. Мы убираем самый дорогой пробел — тот, из-за которого можно потерять полдня на красивые, но ненужные варианты.

Поддержать канал


Почему «задача на 5 минут» может занимать два дня

Представим ситуацию: СЕО нужно собрать микро-статус для борда, который пройдет завтра. Тема: успевают ли сервисы по своим годовым целям или нет. Кажется, всё просто: уместить метрики на один слайд, чтобы завтра выступить перед бордом.

Но дьявол в деталях. От топов сразу прилетают вопросы: «А мы очищаем метрику от Х?», «Считаем с учётом У?», «Показываем к умозрительной дате конца отчётного периода или на сейчас?». У одного еще нет данных, у второго сломался дашборд, третий вообще в самолёте.

То есть мне нужно не слайд сверстать по направляющим. Мне нужно, чтобы все были в курсе, ЧТО мы завтра покажем, по каким правилам, какие цифры считаем достоверными и кто может подтвердить каждый кусок. На этот инсайт мне понадобилось половина дня. Я РЕЗКО ОСОЗНАЛАСЬ, быстро собрала общий чат, чтобы не быть сломанным телефоном: и задорно начала пушить уважаемых ответственных. Все увидели одни и те же вопросы, договорённости и блокеры. Так мы в итоге и сделали слайд.

Такие задачи легко обесценить, потому что финальный файл выглядит маленьким. Но работа ассистента иногда заключается в том, чтобы собрать из разрозненных данных, разных трактовок и недоступных людей одну версию реальности, с которой руководитель сможет выйти к борду.

И это важно замечать в собственной работе.

Поддержать канал


Пять вакансий, которые я бы форварднула любимой коллеге 👁👁

Собрала позиции, где есть либо деньги от 250 тысяч, либо сильный работодатель и хороший следующий шаг для ассистента.

• Бизнес-ассистент в Lamoda: поддержка 2–3 senior-руководителей и участие в процессах ассистентской функции
• Ассистент дирекции в Альфа-Банке с визовой и travel-поддержкой
• Персональный ассистент в Золотом Яблоке со свободным китайским и английским
• Помощник генерального директора в Корпоративной Академии Росатома
• Бизнес-ассистент в СоюзДонСтрой — 300–500 тысяч руб. на руки

Сохраняйте, чтобы вернуться к ним с нормальной головой, а не между двумя встречами и остывающим кофе.


Поддержать канал

Показано 20 последних публикаций.