🧾 3 самых важных изменения на WB и Ozon перед главной распродажей года
Уже известно, что акции, приуроченные к 11.11 или Дню холостяка, начнутся с 22 октября и на Wildberries, и на Ozon, если не один из маркетплейс не устроит фальстарт, как это регулярно происходило в прошлые года, но в этом у нас есть несколько ключевых изменений:
✅ селлеры активно перемещаются как между площадками, так и переходят на свои собственные сайты, а главное - с привычной схемы FBO на FBS и DBS
Это увеличивает сроки доставки и снижает долю выкупа, потому что покупатели "вынуждены" заказывать больше товаров на выбор, не зная, что приедет раньше, если срок доставки действительно важен.
Более того 👇
Соответственно пытаться угадать, какие цены будут у конкурентов на 11.11, невозможно, и планировать стоит только собственные маржу и продажи.
✅ второе ключевое изменение на маркетплейсах по сравнению с прошлым годом - это внедрение промокодов и систем лояльности, без которых сейчас не обходится 90% покупок на маркетплейсах, включая:
1️⃣ скидки по купонам от брендов и блогеров, найденные в социальных сетях и спрятанные в карточках товара
2️⃣ дополнительные скидки за прошлые покупки и бонусы на новые - от продавцов, которые можно раздавать через рассылки и чаты с покупателями
3️⃣ активное использование игровых механик: от легендарного Морковска на Ozon до розыгрышей от селлеров, например, среди всех, кто оставил отзыв
Ну и не будет забывать про кэшбек за использование банковских карт и программ лояльности у самих маркетплейсов - например, Wildberries запустил свою пару недель назад и уже засыпал пуш-уведомлениями своих верных шопоголиков поклонников.
✅ рынок диверсифицируется, и растет конкуренция. У одного только Ozon помимо основного сайта стали доступны отдельное приложение Селект для ценителей известных брендов и специальный режим "Лайкзон" для покупателей младше 18 лет, а параллельно активно развиваются альтернативные маркетплейсы типа "МВидео", "Детский мир" и "Золотое яблоко". Сколько трафика они заберут у лидеров рынка, за счёт ввода новых категорий в свой ассортимент, никто не возьмётся предсказать, поэтому стоит рассматривать и свой выход на эти площадки.
А в следующем посте расскажу 3 рабочих способа, как нарастить медиану, чтобы войти в акции на маркетплейсах к 11.11 и получить максимум трафика за счёт площадок.
Уже известно, что акции, приуроченные к 11.11 или Дню холостяка, начнутся с 22 октября и на Wildberries, и на Ozon, если не один из маркетплейс не устроит фальстарт, как это регулярно происходило в прошлые года, но в этом у нас есть несколько ключевых изменений:
✅ селлеры активно перемещаются как между площадками, так и переходят на свои собственные сайты, а главное - с привычной схемы FBO на FBS и DBS
Это увеличивает сроки доставки и снижает долю выкупа, потому что покупатели "вынуждены" заказывать больше товаров на выбор, не зная, что приедет раньше, если срок доставки действительно важен.
Более того 👇
С учётом того, что Wildberries так и не "починил" возвраты со своих складов, то можно ждать, что эти остатки будут распродаваться на 11.11 в первую очередь.
А на стороне Ozon правила страхования практически обесценивают товары без движения на складах маркетплейса за 90 дней - значит их также ждут самые большие скидки.
Соответственно пытаться угадать, какие цены будут у конкурентов на 11.11, невозможно, и планировать стоит только собственные маржу и продажи.
✅ второе ключевое изменение на маркетплейсах по сравнению с прошлым годом - это внедрение промокодов и систем лояльности, без которых сейчас не обходится 90% покупок на маркетплейсах, включая:
1️⃣ скидки по купонам от брендов и блогеров, найденные в социальных сетях и спрятанные в карточках товара
2️⃣ дополнительные скидки за прошлые покупки и бонусы на новые - от продавцов, которые можно раздавать через рассылки и чаты с покупателями
3️⃣ активное использование игровых механик: от легендарного Морковска на Ozon до розыгрышей от селлеров, например, среди всех, кто оставил отзыв
Ну и не будет забывать про кэшбек за использование банковских карт и программ лояльности у самих маркетплейсов - например, Wildberries запустил свою пару недель назад и уже засыпал пуш-уведомлениями своих верных шопоголиков поклонников.
✅ рынок диверсифицируется, и растет конкуренция. У одного только Ozon помимо основного сайта стали доступны отдельное приложение Селект для ценителей известных брендов и специальный режим "Лайкзон" для покупателей младше 18 лет, а параллельно активно развиваются альтернативные маркетплейсы типа "МВидео", "Детский мир" и "Золотое яблоко". Сколько трафика они заберут у лидеров рынка, за счёт ввода новых категорий в свой ассортимент, никто не возьмётся предсказать, поэтому стоит рассматривать и свой выход на эти площадки.
А в следующем посте расскажу 3 рабочих способа, как нарастить медиану, чтобы войти в акции на маркетплейсах к 11.11 и получить максимум трафика за счёт площадок.