В Бразилию со своими ‘арбузными командами’ Друзья, расскажу зачем я в Бразилии.
Меня позвала коллега
Патрисии Ансара из нашей международной команды мастеров психологической безопасности выступить на из конференции.
Она основала в Бразилии Международный институт психологической безопасности (IISP), а до этого работала более 20 лет в HR в Colgate, McDonald’s, J&J и др. Чем-то похоже на мой путь, только без PhD, пока:)
Вместе с нашим глобальным партнером Питером Кавалье (Бельгия/Тайланд) мы выступим
на конференции по психологической безопасности с темой «Лидерство и Культура: как развивать международные команды»
Вот краткие тезисы для вас:
— страх убивает обучение и сотрудничество в
любой культуре! Люди молчат не потому, что им нечего сказать, а потому что оценивают риск высказывания.
— мы часто видим «арбузные команды»: снаружи всё «зелёное» - отчёты, KPI, статусы, а внутри все знают, что проект давно «красный».
— психологическая безопасность имеет ‘культурный оттенок’. Классическая концепция выросла из контекста индивидуализма, низкой дистанции власти и приоритета задачи над отношениями. Мои исследования предлагают внимательнее учитывать культурный контекст.
— во многих культурах сначала отношения, потом голос. Эмоциональная доступность лидера, личный контакт, доверие и возможность проявлять уязвимость могут предшествовать готовности говорить открыто. И молчание не всегда означает страх, иногда оно означает уважение.
— говорить ≠ говорить по-настоящему. Можно активно участвовать в дискуссии и при этом выдавать «правильный», безопасный ответ. Настоящий голос начинается там, где человек способен назвать реальную проблему, признать неопределённость и рискнуть изменить свою позицию в диалоге.
Завтра перелет из Рио в Сан Паулу и let the show begin!
Просвирякова: Дневник Развития Бизнеса