prodiva_case_fedorov.html
Философия компании: красивые слова на стене или управленческий инструмент?
Первый из пяти типов сессий, о которых я писал выше - разработка философии компании.
Кейс:
Мы проводили такую сессию для компании «ПРОДИВА», которая работает на рынке профессиональной косметики.
Запрос собственника был примерно таким:
Причём, важно было создать единое смысловое поле не только внутри команды, но и для дилеров и дистрибьюторов компании.
‼️И здесь есть важный момент.
Мы не стали придумывать миссию и ценности, закрывшись на два дня в переговорке.
Ещё до сессии провели исследование.
Сотрудников спросили, с какими словами у них ассоциируется компания. Партнёрам — дилерам и дистрибьюторам — отправили более развёрнутый перечень вопросов.
В результате получили своеобразное облако смыслов: как компанию воспринимают изнутри и снаружи. И уже с этим материалом вышли на двухдневную сессию.
Ход сессии
Начали со смыслов, которые закладывает в бизнес собственник. Затем включили команду и стали соединять будущее компании с личным видением каждого руководителя.
Очень запомнился директор производства — большой поклонник Harley-Davidson.
Его образ будущего звучал примерно так:
Казалось бы, причём здесь стратегия?
А вот именно здесь она перестаёт быть набором красивых формулировок - человек увидел себя внутри будущего компании.
За два дня мы сформировали миссию, видение и ценности компании, а также обещания бренда для ключевых стейкхолдеров — сотрудников, дилеров, дистрибьюторов и других партнёров.
Но пошли ещё дальше.
Сделали дашборд с показателями, по которым можно отслеживать: действительно ли заявленные миссия, ценности и видение проявляются в реальной жизни компании.
И вот это принципиально.
Потому что философия компании имеет ценность только тогда, когда влияет на решения и поведение людей.
Сессия дала собственнику ещё один результат, которого обычно не ждут от разговора о миссии и ценностях.
Стало очень хорошо видно, кто действительно находится с ним в одной лодке.
В итоге с одним из руководителей компании пришлось расстаться. Не потому, что он был плохим специалистом. Просто стало очевидно: ценностно им дальше не по пути.
Поэтому для меня сессия по философии компании — это не упражнение в поиске красивых слов.
Это способ ответить на гораздо более серьёзный вопрос:
Скажете, что сейчас не до философии? Нужно выживать и спасать бизнес...
Согласен, но кто стоит сейчас вместе с вами, чтобы решать эти вопросы с такой же самоотдачей, что и вы? Уверены?
А теперь небольшой тест.
Если завтра отдельно спросить десять ваших руководителей:
«Про что наша компания?»
Вы услышите хоть что-то объединяющее или это будет набор разрозненных хотелок?
—-
Во вложении более подробное описание кейса
Про сервис выбора стратегических сессий здесь
Оставить заявку на стратегическую сессию можно здесь
Первый из пяти типов сессий, о которых я писал выше - разработка философии компании.
Кейс:
Мы проводили такую сессию для компании «ПРОДИВА», которая работает на рынке профессиональной косметики.
Запрос собственника был примерно таким:
Команда сформирована. Теперь хочется вместе разобраться: кто мы, про что наша компания и куда мы идём
Причём, важно было создать единое смысловое поле не только внутри команды, но и для дилеров и дистрибьюторов компании.
‼️И здесь есть важный момент.
Мы не стали придумывать миссию и ценности, закрывшись на два дня в переговорке.
Ещё до сессии провели исследование.
Сотрудников спросили, с какими словами у них ассоциируется компания. Партнёрам — дилерам и дистрибьюторам — отправили более развёрнутый перечень вопросов.
В результате получили своеобразное облако смыслов: как компанию воспринимают изнутри и снаружи. И уже с этим материалом вышли на двухдневную сессию.
Ход сессии
Начали со смыслов, которые закладывает в бизнес собственник. Затем включили команду и стали соединять будущее компании с личным видением каждого руководителя.
Очень запомнился директор производства — большой поклонник Harley-Davidson.
Его образ будущего звучал примерно так:
Хочу приезжать утром на своём Harley на завод, смотреть на него и гордиться компанией, в которой работаю. А вечером садиться на мотоцикл и уезжать домой с ощущением: сегодня мы сделали классный продукт
Казалось бы, причём здесь стратегия?
А вот именно здесь она перестаёт быть набором красивых формулировок - человек увидел себя внутри будущего компании.
За два дня мы сформировали миссию, видение и ценности компании, а также обещания бренда для ключевых стейкхолдеров — сотрудников, дилеров, дистрибьюторов и других партнёров.
Но пошли ещё дальше.
Сделали дашборд с показателями, по которым можно отслеживать: действительно ли заявленные миссия, ценности и видение проявляются в реальной жизни компании.
И вот это принципиально.
Потому что философия компании имеет ценность только тогда, когда влияет на решения и поведение людей.
Сессия дала собственнику ещё один результат, которого обычно не ждут от разговора о миссии и ценностях.
Стало очень хорошо видно, кто действительно находится с ним в одной лодке.
В итоге с одним из руководителей компании пришлось расстаться. Не потому, что он был плохим специалистом. Просто стало очевидно: ценностно им дальше не по пути.
Поэтому для меня сессия по философии компании — это не упражнение в поиске красивых слов.
Это способ ответить на гораздо более серьёзный вопрос:
Кто мы, ради чего мы вместе и какую компанию хотим построить?
Скажете, что сейчас не до философии? Нужно выживать и спасать бизнес...
Согласен, но кто стоит сейчас вместе с вами, чтобы решать эти вопросы с такой же самоотдачей, что и вы? Уверены?
А теперь небольшой тест.
Если завтра отдельно спросить десять ваших руководителей:
«Про что наша компания?»
Вы услышите хоть что-то объединяющее или это будет набор разрозненных хотелок?
—-
Во вложении более подробное описание кейса
Про сервис выбора стратегических сессий здесь
Оставить заявку на стратегическую сессию можно здесь