Вчера на встрече с резидентами клуба услышал историю.
Руководитель побывал в другой компании. Ему очень понравилось, как там всё устроено: атмосфера, вовлечённость людей, отношения внутри команды, культура.
Вернулся к своим и сказал:
И меня в этот момент немного бомбануло.
Потому что звучит это примерно так:
Можно разработать план. Провести стратегическую сессию по ценностям. Обучить руководителей. Устроить тимбилдинг. Описать корпоративную культуру. Повесить ценности на стены.
Только есть одна неприятная проблема.
Культура компании — это во многом отражение её первого лица.
Не того, что собственник говорит на корпоративе.
А того, как он ведёт себя каждый день. Кого он нанимает. Кого повышает. Кого увольняет. Что прощает. На что закрывает глаза. Как реагирует на ошибку. Как разбирает конфликт. Можно ли ему сказать неприятную правду. Что произойдёт с руководителем, который выполняет план на 120%, но при этом уничтожает вокруг себя команду.
Вот это и есть настоящие корпоративные ценности.
А не то, что написано на сайте.
Поэтому, если вы пришли из другой компании и сказали:
«Хочу такую же команду» -
у меня для вас плохая новость.
Возможно, начать придётся не с команды.
Посмотрите в зеркало.
И задайте человеку, которого там увидите, несколько вопросов.
👉 Он способен создать такую атмосферу?
👉 Он действительно готов жить по тем принципам, которые хочет видеть у своих сотрудников?
👉 Готов увольнять результативных людей за поведение, разрушающее культуру?
👉 Готов слышать неприятную правду?
👉 Готов изменить собственный стиль управления?
А теперь самый неприятный вопрос:
Потому что та компания, которая у вас есть сегодня - во многом результат вашего способа мыслить, принимать решения и управлять людьми.
Поэтому, когда вам понравилась культура другой компании, не спрашивайте первым делом:
«Что они внедрили?»
Поговорите с её собственником.
Попытайтесь понять не что он делает, а какой он.
Как мыслит. Во что верит. Что считает допустимым, а что - нет. Как выбирает людей. Как разрешает конфликты. За что увольняет. Какие правила не нарушает сам.
И уже после этого смотрите на инструменты.
Потому что скопировать чужие практики довольно легко.
Скопировать культуру, не меняя себя - невозможно.
Руководитель побывал в другой компании. Ему очень понравилось, как там всё устроено: атмосфера, вовлечённость людей, отношения внутри команды, культура.
Вернулся к своим и сказал:
Хочу, чтобы у нас было так же. Разработайте план, что нужно сделать»
И меня в этот момент немного бомбануло.
Потому что звучит это примерно так:
Мне нравится эта женщина. Сделайте так, чтобы она в меня влюбилась. Только желательно без моего участия
Можно разработать план. Провести стратегическую сессию по ценностям. Обучить руководителей. Устроить тимбилдинг. Описать корпоративную культуру. Повесить ценности на стены.
Только есть одна неприятная проблема.
Культура компании — это во многом отражение её первого лица.
Не того, что собственник говорит на корпоративе.
А того, как он ведёт себя каждый день. Кого он нанимает. Кого повышает. Кого увольняет. Что прощает. На что закрывает глаза. Как реагирует на ошибку. Как разбирает конфликт. Можно ли ему сказать неприятную правду. Что произойдёт с руководителем, который выполняет план на 120%, но при этом уничтожает вокруг себя команду.
Вот это и есть настоящие корпоративные ценности.
А не то, что написано на сайте.
Поэтому, если вы пришли из другой компании и сказали:
«Хочу такую же команду» -
у меня для вас плохая новость.
Возможно, начать придётся не с команды.
Посмотрите в зеркало.
И задайте человеку, которого там увидите, несколько вопросов.
👉 Он способен создать такую атмосферу?
👉 Он действительно готов жить по тем принципам, которые хочет видеть у своих сотрудников?
👉 Готов увольнять результативных людей за поведение, разрушающее культуру?
👉 Готов слышать неприятную правду?
👉 Готов изменить собственный стиль управления?
А теперь самый неприятный вопрос:
Если этот человек способен создать такую компанию — почему он до сих пор её не создал?
Потому что та компания, которая у вас есть сегодня - во многом результат вашего способа мыслить, принимать решения и управлять людьми.
Поэтому, когда вам понравилась культура другой компании, не спрашивайте первым делом:
«Что они внедрили?»
Поговорите с её собственником.
Попытайтесь понять не что он делает, а какой он.
Как мыслит. Во что верит. Что считает допустимым, а что - нет. Как выбирает людей. Как разрешает конфликты. За что увольняет. Какие правила не нарушает сам.
И уже после этого смотрите на инструменты.
Потому что скопировать чужие практики довольно легко.
Скопировать культуру, не меняя себя - невозможно.