Промпт для ответа на неприятное письмо
Клиент пишет на эмоциях, и хочется ответить так же. Этот промпт сначала разбирает претензию, потом пишет спокойный ответ:
Мне пришло неприятное письмо. Помоги ответить.
1. Коротко: чего хочет автор, что в претензии справедливо, а что нет.
2. Ответ: спокойно, вежливо, без оправданий и канцелярита. Признай, в чём мы неправы, остальное изложи фактами. Предложи следующий шаг с датой.
3. Не длиннее 120 слов.
Мои факты: [что было на самом деле]
Письмо: [текст]
На тестовом письме «Третий раз переносите показ, вам вообще нужна эта сделка?» разбор отделил справедливое от несправедливого: переносов три, но два попросил собственник.
Полный ответ в комментарии.
Какая фраза из писем клиентов запомнилась вам больше всего?
КОД · ИИ в работе
Клиент пишет на эмоциях, и хочется ответить так же. Этот промпт сначала разбирает претензию, потом пишет спокойный ответ:
Мне пришло неприятное письмо. Помоги ответить.
1. Коротко: чего хочет автор, что в претензии справедливо, а что нет.
2. Ответ: спокойно, вежливо, без оправданий и канцелярита. Признай, в чём мы неправы, остальное изложи фактами. Предложи следующий шаг с датой.
3. Не длиннее 120 слов.
Мои факты: [что было на самом деле]
Письмо: [текст]
На тестовом письме «Третий раз переносите показ, вам вообще нужна эта сделка?» разбор отделил справедливое от несправедливого: переносов три, но два попросил собственник.
Полный ответ в комментарии.
Какая фраза из писем клиентов запомнилась вам больше всего?
КОД · ИИ в работе