Как сделать проект, который действительно работает? В июне провели вебинар, на котором руководитель проектов HR-цифровизации K-Team, Алина Ужве, по шагам разобрала, как избежать типовых ошибок и раздутых бюджетов при внедрении HRM. Ниже – основные тезисы, а посмотреть запись вебинара можно
по ссылке 🔴.
1️⃣
Внутренняя команда проекта. Сформируйте команду, согласуйте рабочее время участников, определите, кто принимает решения и как их утверждают. Нужен единый функциональный заказчик – одна точка сбора требований.
2️⃣
Кто будет пользоваться системой. Не делайте портал только под задачи HR – вам нужно закрыть реальные боли сотрудников. Используйте опросные листы глубинные интервью, метод персон (обобщенные портреты групп пользователей) и user stories («как руководитель, я хочу согласовывать отпуск в один клик, чтобы не тратить время на переписку»).
3️⃣
Какие процессы должна улучшить система. Прописывайте ожидания с конкретными метриками. Не «автоматизируем онбординг», а «снизим текучесть новичков в первые 90 дней на 20%».
4️⃣
Приоритезация требований. Не автоматизируйте всё и сразу. Берите то, что даст максимум пользы при минимальных затратах. Например: оргструктура и личный кабинет – в первую очередь, адаптация и обучение – вторым релизом, оценка 360 – третьим и так далее.
5️⃣
Начните с MVP. Минимально жизнеспособный продукт позволяет сократить бюджет и сроки, быстро получить готовую систему и развивать её на основе обратной связи от сотрудников.
6️⃣
Выбор платформы. Считайте совокупную стоимость владения (TCO) на 3-5 лет: лицензии, внедрение, поддержка, доработки. Оценивайте функциональность под свои приоритеты, возможность доработок под уникальные процессы, развитие системы и ее современность (дизайн, логика, ИИ-инструменты).
7️⃣
Выбор подрядчика. Проверяйте портфель проектов, команду, методологию, поддержку после запуска, прозрачность сметы. И обязательно – референсы с клиентами и похожие кейсы в портфолио.
8️⃣
Внедрение и тестирование. Тестируйте систему всеми ключевыми ролями, проверяйте сквозные процессы и интеграции, проводите пилот на реальных пользователях.
9️⃣
Запуск внутри компании. Сделайте запуск событием. Соберите команду в офисе, презентуйте ее ярко и интересно через пользу.
1️⃣0️⃣
Эксплуатация и развитие. Запуск HRM – это только стартовая точка. Регулярно собирайте обратную связь, оценивайте ее влияние на HR-метрики, планируйте следующие релизы.
🟡
Записаться на демо K-Team