Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №100

Недавно устроился в новую компанию, на днях закрыл испыталку и выдохнул. Но не в этом суть.

Решил я значит от скуки полистать список сотрудников в корпоративном мессенджере и натыкаюсь на аккаунт без фамилии, просто имя. В графе «должность» написано: Chief AI Officer.

На обеде спросил у лида разработки, что это за топ-менеджер, которого никто на созвонах не видел. Тот рассказал историю.

Полгода назад CEO съездил на какую-то конференцию и загорелся идеей внедрить ИИ во все процессы. Но не абы как, а основательно. И нанял этого мужика на огромный оклад.

Задача стояла абстрактная: «сделать ИИ-революцию в компании». Тот сразу ушел на удаленку и камеру на созвонах никогда не включал, поэтому его в лицо больше никто не видел. Раз в месяц он стабильно присылал огромные, детальные стратегии внедрения, аналитику рынка и отчеты в Notion.

При найме ему открыли корпоративный аккаунт OpenAI с хорошим лимитом. Якобы для тестов и разработки прототипов.

А тут CFO наткнулся на корпоративный счет за API от OpenAI в районе $4,000. Стали выяснять, кто жрет токены, и вышли на этого ИИ-директора.

Лиду разработки поручили срочно провести аудит его корпоративных доступов и облачных хранилищ.

Выяснилось, что этот CAIO в первый же день настроил копеечный скрипт автоматизации. Он просто наговаривал в бота голосовые со своими мыслями, бот переводил их в текст, отправлял в ChatGPT с промптом вроде «разверни эти тезисы в подробный аналитический отчет для топ-менеджмента», сам красиво оформлял все в Notion и пушил руководству.

Мужик автоматизировал свою директорскую работу в один клик и полгода просто занимался своими делами. Скандал поднимать не стали, чтобы не позориться перед инвесторами. Прямо сейчас юристы оформляют ему separation agreement с выходным пособием, чтобы ушел без лишнего шума

______________
📝Поделиться своей историей #отподписчика
💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №99

На прошлой работе у меня в подчинении рос руководитель разработки. Зовут его Серёга. Хороший специалист, но как управленцу ему не хватало опыта просчитывать людей на шаг вперед.

Это подсветилось, когда в одной из его команд освободилось место тимлида. Серёга пришел ко мне утверждать кандидатуру Антона. По технической части к нему вопросов тоже не было, это эталонный сеньор. Но с людьми он общаться не умел совсем.

Я видел, что Серёга загорелся этой кандидатурой. И вместо того чтобы заблокировать назначение, я решил дать ему «право на ошибку». Озвучил риски, сказал, что люди будут увольняться, но добавил: «Решение твое, действуй». Для себя мысленно этот вопрос закрыл. Предупредил ведь, а дальше его ответственность.

Через три месяца пророчество сбылось. Из команды Антона один за другим стали уходить люди, из-за чего поползли сроки. Серёга не понимал, как тушить пожар, а сам Антон встал в глухую защиту.

Мы сели с Серёгой поговорить. Я не стал устраивать разнос, а честно признал, что косяк мой и ответственность на мне. Ведь изначально я выбрал удобную позицию наблюдателя вместо того, чтобы вовремя все застопить. Давать право на ошибку конечно можно, если риски незначительные. Но если на кону команда, то это совершенно другое дело.

Проблему мы разгребали вместе. Антона с роли тимлида пришлось убрать. Серёга сам перевёл его обратно на позицию чистого технаря и принялся заново собирать команду. Сам нанимал людей и даже сам временно выполнял обязанности лида. Зато этот урок он запомнил навсегда. Как и я.

______________
📝Поделиться своей историей #отподписчика
💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

Жить в семье-династии — то ещё удовольствие. Ещё мой прапрадед был врачом, и с тех пор все мужчины (а иногда и женщины) в семье были связаны с медициной. Меня, как первого ребёнка, с детства "приучали" к тому, что я пойду учиться в медицинский, ведь дед — главный врач больницы, отец — известный в нашем регионе хирург. Уже и место мне в вузе подготовили. Вот только меня спросить забыли: я с детства был технарём, любил всякие механизмы, схемы и детали. Я практически полный ноль в биологии и химии, сейчас не помню даже основ, но это никого не волновало: "Мы династия, а значит, надо идти". Вопреки всему, я поступил в физтех. Сам поступил на бюджет благодаря олимпиаде и учусь уже третий год. Но для семьи я чуть ли не враг народа. Когда я съезжал в общагу, мне даже не хотели отдавать подаренный на день рождения ноутбук. Сейчас созваниваемся раз в месяц, домой приезжаю только летом, и каждый раз слышу в свой адрес: "Ну что, не наковырялся в своих детальках? Когда в медицину перейдёшь?" И это не утрирование, а реально заданный вопрос. Бесит, что мнение ребёнка для них ничего не стоит.

Клиент покинул чат

#ЛТИД №96

В понедельник был на собеседовании на позицию менеджера проектов. Меня долго расспрашивали о прошлом опыте, о факапах, об интересных случаях. Я на все ответил.

Потом один из собеседующих спрашивает:
— А вы что-то руками делали?

Я не понял, к чему это, и снова начал рассказывать, как составлял планы, собирал отчеты, разбирал блокеры…

Меня перебили:
— Нет, я про код. Вы сами код писали?
— А при чем тут код? Я же проджект, а не разработчик.

На это спрашивающий с презрением выдал:
— Ааааа, ну тогда понятно. Ладно, мы с вами свяжемся.

Во вторник пришел отказ по причине: «недостаточный технический уровень».

Никогда с таким не сталкивался. Интересно, много ли вообще компаний ищут таких универсальных солдат — чтобы и код писали, и таски ставили, и тесты гоняли, и кофе всем варили до кучи.
______________
📝Поделиться своей историей #отподписчика
💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора

#ЛТИД №92

Недавно решил нанять себе ассистента. Хотел разгрузить рутину: проверку документов, оформление тикетов, обновление статусов и другие мелочи, которые сами по себе много времени съедают.

И вроде все неплохо. Человек делал задачи, освобождал мне руки, отвечал быстро. Но был один момент: ни одна работа не проходила с первого раза идеально. Даже по четким инструкциям все равно приходилось возвращать, просить поправить детали.

Сначала думал: может, я сам слишком многого жду? Придираюсь там, где можно закрыть глаза. Потом наоборот: может, человек не дотягивает.

В голове крутился этот вопрос пару недель.

В итоге додумался вот до чего: проблема не в «плохо» или «хорошо», а в том, что у нас с ним разное видение качества. Для него «сделано» — это уже нормально. А мне нужно все четко по требованиям, чтобы можно было сразу отдать заказчику.

Мы спокойно поговорили и я объяснил, что мне нужен человек, на которого можно положиться без двойной проверки. Он признал, что для него мои стандарты слишком высокие. Разошлись на хорошей ноте. Он получил опыт, а я понял, что не стоит держаться за человека, если постоянно приходится все перепроверять.

В общем, в такой ситуации правда проще найти нового ассистента, чем мучать и себя, и его.

______________
▶️Поделиться своей историей
💢Лакмусовые тараканы ИТ-директора