Согласно последним исследованиям, более 25% от общего числа сотрудников, испытывающих выгорание на работе, — творческие сотрудники. Среди факторов выгорания: большой объем задач (67%), обесценивание их усилий со стороны руководства (45%), нечетко сформулированные обязанности (32%).
Как мы как лидеры можем повлиять на фактор признания?
1. Хвалите по модели BIEF
Если вы даете сотруднику обратную связь: поясните, как его действия помогли прийти к желаемому результату; дайте ясность относительно того, что ему предстоит сделать в дальнейшем.
Вам поможет модель BIEF.
B — behavior/ поведение (что именно сделано?). «Ты прислал отчет о продажах в 15.00»/ «На встрече ты упомянул о кейсе, который схож с контекстом клиента».
I — impact/ результат (какой результат?). «В результате руководство вовремя ознакомилось с последней статистикой и приняло ключевое решение»/ «Мы подписали контракт с клиентом».
E — emotions/ эмоции (что я чувствую?). «Я очень рад (а) этому результату»/ «Я вдохновлен(а) этим фактом».
F — future/ будущее (что я ожидаю в будущем?). «Я надеюсь и далее получать корректные данные в срок»/ «Давай и в следующий раз использовать наш опыт по максимуму на клиентских встречах».
Не ограничивайтесь словами «молодец» и «плохо». Начните внедрять по одному элементу из модели BIEF и постепенно придете к развернутой обратной связи.
2. Начать признавать и благодарить себя и команду по фрейму Google IAmRemarkable
Я сертифицированный фасилитатор фрейма компании Google IAmRemarkable. Суть этого фрейма в том, что чаще напоминать себе и окружающим! за что, мы признаем сами себя. Мы так часто сами пробегаем мимо своих же побед, не замечая их.
Возьмите ручку, бумагу и напиши за что вы благодарны себе, про что вы можете сказать I AM REMARKABLE, because....
А если хотите ещё больше инструментов - загляните в нашу папку «Про признание»♥️Там десятки экспертов собрали свои кейсы, гайды, шаблоны — всё, чтобы вам и команде стало теплее!
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.me/leaditeasy
Как мы как лидеры можем повлиять на фактор признания?
1. Хвалите по модели BIEF
Если вы даете сотруднику обратную связь: поясните, как его действия помогли прийти к желаемому результату; дайте ясность относительно того, что ему предстоит сделать в дальнейшем.
Вам поможет модель BIEF.
B — behavior/ поведение (что именно сделано?). «Ты прислал отчет о продажах в 15.00»/ «На встрече ты упомянул о кейсе, который схож с контекстом клиента».
I — impact/ результат (какой результат?). «В результате руководство вовремя ознакомилось с последней статистикой и приняло ключевое решение»/ «Мы подписали контракт с клиентом».
E — emotions/ эмоции (что я чувствую?). «Я очень рад (а) этому результату»/ «Я вдохновлен(а) этим фактом».
F — future/ будущее (что я ожидаю в будущем?). «Я надеюсь и далее получать корректные данные в срок»/ «Давай и в следующий раз использовать наш опыт по максимуму на клиентских встречах».
Не ограничивайтесь словами «молодец» и «плохо». Начните внедрять по одному элементу из модели BIEF и постепенно придете к развернутой обратной связи.
2. Начать признавать и благодарить себя и команду по фрейму Google IAmRemarkable
Я сертифицированный фасилитатор фрейма компании Google IAmRemarkable. Суть этого фрейма в том, что чаще напоминать себе и окружающим! за что, мы признаем сами себя. Мы так часто сами пробегаем мимо своих же побед, не замечая их.
Возьмите ручку, бумагу и напиши за что вы благодарны себе, про что вы можете сказать I AM REMARKABLE, because....
А если хотите ещё больше инструментов - загляните в нашу папку «Про признание»♥️Там десятки экспертов собрали свои кейсы, гайды, шаблоны — всё, чтобы вам и команде стало теплее!
✔️Канал для руководителей и о руководителях Lead it Easy t.me/leaditeasy