79 ВСТРЕЧ. #5
Где-то в этот момент стало понятно, что чинить только отдел продаж бессмысленно.
Можно научить менеджера задавать вопросы. Можно разделить роли. Можно написать инструкции.
Но если каждое утро собственник открывает глаза и начинает решать то, что громче всех орёт — через месяц весь этот порядок снова превратится в кашу.
Я сам много лет живу внутри бизнеса и очень хорошо знаю эту ловушку.
У тебя двадцать задач. Ты выбираешь не самую важную, а ту, которая уже дымится. Потом появляется следующая. Потом звонок.
К вечеру ты зае*ался.
Но если честно спросить себя: «Что из сделанного сегодня реально двигало компанию?» — иногда становится очень грустно.
⚠️ Ключевой факап оказался уже не в продажах. Собственник управлял компанией реакцией на события.
Поэтому одной из следующих вещей, в которые мы полезли, стало обычное планирование.
Без модных методик. Календарь. Время. Задача.
Звучит до смешного примитивно.
Но пока собственник не научился заранее решать, на что он потратит свой день, его днем будут управлять сотрудники, клиенты и любая случайная проблема.
Система начинается не с CRM. Она начинается в момент, когда руководитель перестает жить по принципу «что сейчас загорелось?».
И именно здесь мы впервые начали переходить от тушения пожаров к управлению.
Где-то в этот момент стало понятно, что чинить только отдел продаж бессмысленно.
Можно научить менеджера задавать вопросы. Можно разделить роли. Можно написать инструкции.
Но если каждое утро собственник открывает глаза и начинает решать то, что громче всех орёт — через месяц весь этот порядок снова превратится в кашу.
Я сам много лет живу внутри бизнеса и очень хорошо знаю эту ловушку.
У тебя двадцать задач. Ты выбираешь не самую важную, а ту, которая уже дымится. Потом появляется следующая. Потом звонок.
К вечеру ты зае*ался.
Но если честно спросить себя: «Что из сделанного сегодня реально двигало компанию?» — иногда становится очень грустно.
⚠️ Ключевой факап оказался уже не в продажах. Собственник управлял компанией реакцией на события.
Поэтому одной из следующих вещей, в которые мы полезли, стало обычное планирование.
Без модных методик. Календарь. Время. Задача.
Звучит до смешного примитивно.
Но пока собственник не научился заранее решать, на что он потратит свой день, его днем будут управлять сотрудники, клиенты и любая случайная проблема.
Система начинается не с CRM. Она начинается в момент, когда руководитель перестает жить по принципу «что сейчас загорелось?».
И именно здесь мы впервые начали переходить от тушения пожаров к управлению.