Лебедев | ЖЕСТКИЙ бизнес!


Гео и язык канала: Россия, Русский


20 лет ломаю и собираю коммерческие отделы.
Без воды и инфоцыганства.
Про стратегию, структуру и людей, на которых всё держится.
👉 Если вопрос - пишите @lbdv_a

Связанные каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


79 ВСТРЕЧ. #10

Через несколько месяцев вылезла проблема, которая в начале казалась вообще мелочью.

Сотрудник сталкивается с обычным рабочим вопросом и идёт к собственнику.

Первый раз — нормально.

Человек новый. Не знает.

Второй раз задаёт похожий вопрос. Собственник снова отвечает.

Потом третий.

И вот незаметно директор снова превращается в справочную службу собственной компании.

Причем сотрудники здесь не обязательно ленивые или тупые.

Ты сам научил их одному очень простому алгоритму:

«Не знаешь что делать — спроси меня».

🔥 Ключевой факап — мы решали вопрос сотрудника, но не устраняли причину, по которой этот вопрос вообще дошёл до собственника.

Поэтому я начал менять саму механику адаптации.

Первый раз показываем. Следующий разбираем вместе. Потом сотрудник должен принять решение сам, а руководитель только проверить.

Параллельно все повторяющиеся ситуации начали вытаскивать в базу знаний.

Потому что если один и тот же вопрос прилетает руководителю пять раз — это уже не пять вопросов.

Это один отсутствующий кусок системы.

И вот здесь начинается настоящий выход из операционки.

Не когда собственник научился быстрее отвечать сотрудникам.

А когда сотрудники постепенно перестали приходить к нему за тем, что компания уже один раз поняла.


79 ВСТРЕЧ. #9

«Я отправила информацию».

Очень опасная фраза в продажах.

На слух вроде бы всё нормально. Менеджер что-то сделал. Клиент что-то получил. Можно даже поставить галочку напротив задачи.

А что дальше?

«Ну, ждём».

Вот это «ждём» и есть маленькое кладбище огромного количества сделок.

Мы начали разбирать разговоры менеджера и увидели простой момент: практически любой нормальный контакт должен заканчиваться понятным следующим шагом.

Получить техническое задание. Созвониться в конкретный срок. Перейти к следующему этапу работы.

Не просто отправить что-то клиенту и исчезнуть из его жизни.

⚠️ Ключевой факап — менеджер считал выполненным своё действие, хотя сделка никуда не сдвинулась.

Я вообще стараюсь смотреть на продажу как на маршрут.

Если после разговора непонятно, куда клиент должен двигаться дальше, значит маршрут оборвался.

И неважно, насколько красиво менеджер разговаривал до этого.

Хорошая продажа заканчивается не словами «я вам всё отправил». Она заканчивается договоренностью о следующем действии.

Всё остальное — надежда.

А надежда в CRM пока автоматизируется плохо.


79 ВСТРЕЧ. #8

В какой-то момент мы поняли, что считать звонки — почти бесполезно.

Менеджер может сделать 60 звонков за день и очень красиво показать эту цифру руководителю.

Только что там было внутри этих 60 звонков?

Недозвоны. Секретари. Разговоры по двадцать секунд.

И где здесь продажа?

Мы начали отделять сам факт звонка от нормального разговора с человеком. Даже в CRM отдельно смотрели переговоры длиннее минуты, чтобы хотя бы приблизительно убрать весь телефонный мусор.

Потом пошли ещё глубже.

Потому что и разговор сам по себе ничего не гарантирует.

Ключевой факап — компания измеряла активность там, где нужно было измерять движение клиента.

🔥 Мне вообще очень нравится цифра, когда она что-то означает.

Не «мы сегодня много звонили».

А сколько было нормальных переговоров? Сколько из них с целевыми клиентами? Сколько реальных потребностей мы нашли?

Вот тогда появляются продажи.

А до этого есть просто сотрудник с телефоном, который очень занят.

Если показатель можно выполнить, не приблизившись к деньгам — скорее всего, вы измеряете не то.


79 ВСТРЕЧ. #7

А потом мы полезли в CRM и нашли там кладбище.

Сделки были.

Только часть из них дублировалась, часть называлась непонятно как, а некоторые карточки существовали практически пустыми.

Самое смешное, что CRM при этом формально была внедрена.

Вот только наличие Битрикса вообще не означает, что у тебя есть система продаж.

Можно купить самый дорогой инструмент и продолжать хранить половину бизнеса в голове, чатах и памяти сотрудников.

❗В одной из сделок мы потом дозвонились до клиента и услышали примерно следующее:

«Если бы вы прислали раньше, я бы, скорее всего, работал с вами. Но я уже почти вышел на договор с другими».

Вот тебе и вся цифровизация.

Ключевой факап — клиент не отказался от компании. Компания сама опоздала к клиенту.

Причем по цене предложение было вполне конкурентным. Даже логистика могла быть выгоднее.

Сделка умерла не из-за рынка, не из-за конкурента и не потому, что клиент «какой-то не такой».

Она умерла где-то между звонком, задачей и следующим действием.

И это один из моих любимых моментов в работе с бизнесом.

Все ищут большие проблемы.

А деньги иногда вытекают через дырку размером в одну непроставленную задачу.

CRM нужна не для хранения клиентов. Она нужна для того, чтобы ни один следующий шаг не зависел от человеческой памяти.


И всё же.
Как бы в нельзяграме я ни говорил о том, что нельзя расстраиваться от того, что кто то не последовал твоему совету, а потом ТАК ЖЕ пришёл к результату твоей рекомендацией, но с охрененным шишаком на лбу...
Это забавно, но я уже перестал расстраиваться.
Я просто запасаюсь попкорном. 🍿

Кейс:
Компания с Челябинска. Кадров на "оффлайн" почти нет (дада, и не только потому, что нет портрета в голове собственника, а они просто разъехались с региона).
Собственник снял офис 80 кв.м., (для удовлетворения своего эго скорее всего) с объяснением "на вырост".
"Чтобы было куда разместить всех и я смог всех видеть и всеми управлять. "

Мои слова - съезжай в 30 кв.м. на тебя и ассистента, разницу лупи в найм и собирай норм команду в онлайн.
Его слова - нет, мне нужно всех видеть и всех учить.

Ооооокей. 😂

Проходит 4 месяца.... Он съезжает в 30кв.м. со словами "Я принял решение. Это рационально".
Команда в онлайне работает. Сама. Уже завезла контракт на 4млн. С небольшой его поддержкой, но без тотального контроля.

Не потому что ОН, а потому что Я жёстко говорил ему, как это настроить, и порой мы даже ругались (как ему казалось).

А офлайн команда, что он набирал "с улицы" сожрала ФОТа на 400к и не дала ни рубля в кассу.
Всех разогнал.
Я.
Ну прям печеньки. Не в формате, что люди плохие, но пытаться ждать от продавца телефонов на рынке, что он заключит В2В контракт это конечно... Тянет на продолжение книги про путешествие Хоббита.

Суть сей басни какова:
Не хочет человек тебя слушать. Не парься. Покупай попкорн и наблюдай.

Но футболку с надписью "Я же говорил..." я уже заказал 😁


79 ВСТРЕЧ. #6

Мы перестали начинать неделю со слов: «Ну, что у нас сегодня горит?»

До этого работа команды во многом строилась от входящих событий. Появилась срочная задача — побежали делать. Позвонил клиент — переключились. Собственник что-то вспомнил — появилась ещё одна задача.

Вроде все заняты. Вроде даже очень.

Только в пятницу сложно ответить на простой вопрос:

«А что мы вообще хотели получить за эту неделю?»

Поэтому мы ввели довольно скучную штуку — недельное планирование.

Каждый человек должен был заранее сказать, какой результат он собирается получить за неделю, что конкретно для этого сделает и хватает ли ему ресурсов.

🔥 Для меня вообще управление начинается не тогда, когда руководитель раздает задачи. Оно начинается тогда, когда команда понимает результат ДО того, как начала работать.

И здесь довольно быстро вылез еще один косяк.

Сотруднику гораздо проще написать себе: *«позвонить клиентам, посмотреть тендеры, сделать КП»*, чем взять ответственность за конкретный результат.

Ключевой факап — они путали список действий с планом.

Позвонить 80 раз — действие.

Получить определенное количество нормальных переговоров и реальных потребностей — уже результат, который можно обсуждать.

Потому что можно идеально выполнить весь список дел и в конце недели получить ровно нихрена.

Занятость вообще ничего не говорит об эффективности. Результат — говорит.


79 ВСТРЕЧ. #5

Где-то в этот момент стало понятно, что чинить только отдел продаж бессмысленно.

Можно научить менеджера задавать вопросы. Можно разделить роли. Можно написать инструкции.

Но если каждое утро собственник открывает глаза и начинает решать то, что громче всех орёт — через месяц весь этот порядок снова превратится в кашу.

Я сам много лет живу внутри бизнеса и очень хорошо знаю эту ловушку.

У тебя двадцать задач. Ты выбираешь не самую важную, а ту, которая уже дымится. Потом появляется следующая. Потом звонок.

К вечеру ты зае*ался.

Но если честно спросить себя: «Что из сделанного сегодня реально двигало компанию?» — иногда становится очень грустно.

⚠️ Ключевой факап оказался уже не в продажах. Собственник управлял компанией реакцией на события.

Поэтому одной из следующих вещей, в которые мы полезли, стало обычное планирование.

Без модных методик. Календарь. Время. Задача.

Звучит до смешного примитивно.

Но пока собственник не научился заранее решать, на что он потратит свой день, его днем будут управлять сотрудники, клиенты и любая случайная проблема.

Система начинается не с CRM. Она начинается в момент, когда руководитель перестает жить по принципу «что сейчас загорелось?».

И именно здесь мы впервые начали переходить от тушения пожаров к управлению.


79 ВСТРЕЧ. #4

Одна из самых дорогих привычек в B2B — начинать работать сразу после слов клиента: «Пришлите коммерческое».

Клиент попросил цены — менеджер счастлив.

«О, потребность!»

Задача летит на расчет. Кто-то ищет оборудование, кто-то считает стоимость. Проходит несколько часов, иногда день.

А потом клиент пропадает.

И все удивляются.

Когда мы начали разбирать продажи глубже, оказалось, что запрос клиента и реальная потребность — вообще не одно и то же.

Клиент может попросить каталог просто чтобы посмотреть рынок. Может собирать несколько предложений. А может уже выбрать другого поставщика и использовать твоё КП только как ещё одну бумажку.

🔥 Ключевой факап — компания начинала тратить ресурс раньше, чем понимала, существует ли вообще сделка.

Поэтому мы начали учиться сначала задавать вопросы.

Что за объект? На каком он этапе? Кто принимает решение?

Не устраивать клиенту допрос на границе. А понимать, зачем вообще сейчас считать.

Потому что коммерческое предложение — это не начало продажи. Это результат нормальной квалификации.

Если до расчета ты не понял, кому, зачем и когда это нужно — ты не продаешь.

Ты бесплатно работаешь калькулятором.


79 ВСТРЕЧ. #3

Мы очень любим требовать от сотрудников то, чему сами их никогда не учили.

Особенно собственники.

Ты десять лет работаешь в своей нише. На автомате понимаешь клиента, слышишь в разговоре нужные сигналы и за две минуты видишь, где нормальная сделка, а где пустая трата времени.

А потом берешь нового менеджера и почему-то ждешь, что через неделю у него в голове появится такая же прошивка.

У нас дошло до довольно показательного момента.

Мы начали проверять базовые знания нового сотрудника по продажам. И практически сразу выяснилось, что даже некоторые фундаментальные вещи, которые для руководителя казались очевидными, человеку ещё нужно объяснять.

И здесь очень легко сказать:

«Ну ё-моё. Кого мы вообще наняли?»

Но у меня возник другой вопрос.

А где написано и показано, что именно этот человек должен знать?

Если знания находятся в голове директора, а обучение выглядит как *«походи рядом, послушай и разберешься»*, проблема вообще не в памяти сотрудника.

Ключевой факап — требовать стандарт, которого компания сама ещё не создала.

Поэтому вместо очередного разноса начали собирать обучение, материалы и нормальную базу знаний.

Потому что прежде чем контролировать человека по стандарту, этот стандарт надо сначала передать ему в голову.


79 ВСТРЕЧ. #2

Есть один очень простой способ понять, что у тебя пока нет системы.

Убери из компании самого опытного человека и посмотри, сколько процессов встанет.

Мы начали раскладывать работу и довольно быстро увидели классическую историю. Один человек умеет продать, разобраться в технической части и при необходимости сам посчитать предложение.

Вроде удобно. Даже экономно.

Зачем тебе несколько специалистов, если один умный человек может закрыть всё?

❗Вот только есть маленькая проблема.

Продажа, расчет и управление проектом требуют вообще разных типов работы. Продажник должен вытаскивать потребность и двигать клиента. Сметчику нужны цифры и точность. Руководитель проекта должен держать сроки и людей.

Когда это смешано в одном человеке, компания сначала радуется его универсальности.

А потом этот человек захлебывается.

Ключевой факап — мы привыкли собирать должность вокруг конкретного человека, вместо того чтобы сначала разделить функции.

И вот здесь у собственника обычно начинается внутреннее сопротивление:

«Ну я же всё это умею».

Конечно умеешь.

Только твоя задача уже не доказать, сколько всего ты можешь сделать своими руками.

Твоя задача — построить компанию, в которой для работы не нужен второй ты.


79 ВСТРЕЧ. #1

«Меня уже бесит всё».

Примерно с этого начался один из первых нормальных разговоров с собственником.

Простые задачи в компании могли занимать полтора-два дня. Что-то постоянно приходилось перепроверять, кому-то напоминать, где-то самому залезать и доделывать. И естественная первая мысль в такой ситуации какая?

«Да что с людьми не так?»

Я эту картину видел десятки раз. Собственник уже знает, как сделать быстрее. Знает продукт, клиента и все слабые места бизнеса. Поэтому когда сотрудник начинает тупить, рука сама тянется забрать задачу обратно.

🔥 А потом происходит очень интересная хрень.

Чем больше собственник забирает себе, тем меньше учится команда. Чем меньше умеет команда, тем чаще она приходит к собственнику. И через какое-то время он получает железное доказательство собственной теории:

«Ну вот. Без меня они реально ничего не могут».

Ключевой факап был не в том, что сотрудники делали работу медленно. Ключевой факап был в том, что почти любой сложный маршрут всё равно заканчивался в голове собственника.

Поэтому увольнять всех и искать каких-то мифических «нормальных людей» мы не стали.

Сначала надо было понять другое.

Что именно собственник делает внутри компании такого, что компания до сих пор не научилась делать без него.

Вот с этого и началась настоящая работа.


79 дней внутри одного бизнеса

В мае я зашел в одну компанию с задачей помочь собственнику навести порядок в управлении и продажах. На старте всё выглядело довольно стандартно: собственник перегружен, команда постоянно требует внимания, продажи идут неровно. Казалось, нужно немного докрутить людей, процессы и контроль.

Но чем глубже мы заходили, тем меньше проблема была похожа на «плохих сотрудников».

Начали разбирать продажи — уперлись в квалификацию. Начали разбирать квалификацию — выяснилось, что огромный кусок знаний вообще существует только в голове собственника. А дальше стало понятно, почему он постоянно тушит пожары, сам лезет в каждую задачу и физически не может вылезти из операционки.

За несколько месяцев мы провели 79 рабочих встреч. И вот здесь самое интересное: компания менялась не после какой-то одной гениальной стратегической сессии. Она менялась маленькими кусками. Сегодня нашли косяк в продаже. Завтра поняли, что причина вообще не в менеджере. Через неделю выяснили, что то же самое происходит уже в другой части бизнеса.

Именно поэтому я не хочу делать из этой истории обычный кейс в стиле «было плохо — стало хорошо». Это всегда выглядит красиво, но почти никогда не показывает, как на самом деле меняется живой бизнес.

Я буду разбирать эту историю постепенно. Что происходило внутри компании, какие проблемы мы сначала диагностировали неправильно и какие решения в итоге реально начали менять систему.

Без названий и фамилий. Но всё, о чем я буду писать, произошло на реальных встречах.

А начнем с фразы собственника, которую я услышал в самом начале работы:

«Меня бесит всё. Простые вещи мы делаем по полтора-два дня».

В тот момент казалось, что проблема в сотрудниках.

Оказалось — сотрудники были далеко не главной проблемой.

Посты будут выходить регулярно и поверьте, в каждом из них вы сможете найти решение своей проблемы не в теории, а на примере.


Ты упёрся в свой потолок.

И не знаешь, что делать дальше. У каждого человека, предпринимателя возникает ситуация, когда что бы он ни делал - "не идёт" дальше.
Многие думают, что рынок кончился, людей нормальных нет, "ситуация такая"

🔥Это все хрень.

Все говорят - упёрся в потолок. Но никто не говорит, что это за потолок.
Где он. Почему он вообще есть.

А я удивлю вас, что их два. Это потолок вас, как личности, и потолок вашего бизнеса, как системы.

Какие бы ты колеса на машину не одевал, ты не выиграешь профессиональную гонку, если под капотом тот же двигатель, что был, когда ты выступал в любительской лиге.
Это касается и тебя и твоего бизнеса.

Невозможно решить проблему на том же уровне, на котором она была создана.
(А. Энштейн)

Чтобы снять ограничители, тебе надо прекратить нещадно топтать педаль газа, а залезть под капот своей головы и своего бизнеса.
Перестать быть ремесленником, и начать собирать процессы и команду. Брать на себя больше ответственности и новые проекты.

Чтобы достичь другого результата, тебе надо зафиксировать тот, который есть и начать совершать действия, которых ты ещё не совершал.




"Папа будет мною гордиться...

Он всегда так хотел, чтобы у меня все было хорошо."

А с чего мы все взяли, что "хорошо" это свой бизнес, в котором ты НЕ знаешь, как сделать так, чтобы он не выносил твои нервы?

Почему мы упорно думаем, что мы должны что то оправдать в глазах родителей, заработав свой первый миллион?

Поверьте, в 9 из 10 случаев родители не поймут, через какую жопу вы прошли до этого первого миллиона. Они услышат лишь слова
"папа, я смог. Я заработал миллион".
А для них важно, чтобы за этим миллионом был живой, счастливый ребенок, который не попал в рабство того, что ОДОЛЖИЛО ему этот Чертов миллион.

Сделайте результат в стабильных 500 тысяч каждый месяц без седых волос, и скажите родителям:

"Пап, Мам. У меня все Отлично. У меня стабильный доход и он продолжает расти".


...И дело здесь вообще не в регламентах, а исключительно в психологии и мышлении собственника.

Если у фаундера зияет незакрытый гештальт или раздуто эго, требующее всегда быть «спасителем» и самым умным в комнате, системного бизнеса не будет никогда.

👉Он будет собственными руками саботировать любые процессы и стабилизацию компании. Зачем? Чтобы на фоне постоянного хаоса героически решать проблемы и доказывать свою исключительность.

🔥В этой схеме сотрудники — просто жертвы.🔥

В такой компании никогда не будет интересных проектов, по-настоящему обалденных задач и стабильности. Забудьте про самостоятельность и возможность показать свои компетенции — они всё время будут глушиться на корню.

Вместо работы профи вынужден конкурировать с собственником, который нанял его только для одного:

чтобы тот с отвисшей челюстью смотрел боссу в рот и хлопал любым его идеям — даже откровенно тупорылым.

Поэтому, когда вы собираетесь строить системную компанию, сначала обратитесь к себе и своему мышлению. Ответьте честно: что именно вы ищете в этом процессе?

Вы хотите построить твёрдый актив, который будет работать на вас и выведет вашу семью на принципиально другой уровень?

Или вы за свои же деньги собираете группу зрителей вокруг своего эго, которые будут с утра до вечера подтверждать вашу офигенность?


Ненависть заканчивается там, где начинается система

Сначала тебя тошнит от процесса. Потом ты находишь алгоритм, получаешь первый результат, и это становится твоей главной отдушиной. Ты начинаешь этим жить. В бизнесе это называется — выйти из ручного управления.

То же самое произошло у меня с контентом.

На мой взгляд, качество должно быть тотальным. Не только во внедрениях B2B-менеджмента и оцифровке бизнеса, но и в контенте.

Я запускаю новую рубрику, где форма будет абсолютно равна содержанию.

Что изменится:

* Плотность смыслов. Текст работает как затвор винтовки. Ничего лишнего, только суть — как в должно быть регламентах на одну страницу.
* Никакой абстракции. Только разборы, изнанка бизнеса, кассовые разрывы и алгоритмы спасения системы.

P.S. На картинке НЕ ИИ и НЕ фотография. Это фрагмент видео, которое находится на монтаже.


Сегодня в рамках адаптации рекрутера был на первичном собеседовании с мадам, которая претендует на должность SMM менеджера в крупную мебельную фабрику.

За все мои 1000+ проведенных собеседований это было ПЕРВОЕ настолько яркое и запоминающееся.

Дама +/- 45 лет. Заходит во встречу с обвинений и выгораживания своих 100500 высших образований и с четкой позицией, что ей все должны. Уже вчера.
А я - особенно (потому что я забрал на себя собес, оградив молодого рекрутера и начал задавать неудобные вопросы).

Меня поразил её эпитет в форме "С чего я должна вам давать мое видение развития, если вы мне не платите? Я не даю бесплатных консультаций"...🙊

Видимо, корона придавила какие то важные части головного мозга, но эта встреча однозначно достойна контента. Вот только скроем персональные данные...)

Закончилась встреча ее истерикой на мой вопрос "а долго вы с таким подходом работу ищете?"


Не могу не поделиться личным удивлением и в очередной раз убеждаюсь в эффективности подхода "Поиграй в то, что бесит"

Ровно как 3 месяца назад я заморочился с тем, чтобы пойти в нельзяграм.
Я никогда не любил эту соцсеть. Вот прям сильно не любил.

Но есть у меня одна мудрость в голове, которая звучит так:

Твоей результат там, где тебя нет

И, используя свой старый приём - превратить то, что не нравится в игру, я вломился в инстаграм с двух ног.

Механика очень проста:
Есть одна игра для ПК, которую я люблю из за сюжета - Метро 2033.
Давно не играл, но вот как раз 3 месяца назад, решил перепройти все части. И ввёл себе простое правило - 10 роликов в неделю съёмка + монтаж = могу в пятницу поиграть.

Примитивная механика - Действие = награда РАБОТАЕТ.

Лайфхак
Если вас что то бесит, но вам надо это сделать, привяжите это к какому то удовольствию.
Ну и не забываем

Ваш результат там, где вас нет


Эпоха личных брендов официально закончилась.

Она закончилась ровно в тот момент, когда мы убедились, что интернет заполнен армией абсолютно одинаковых, пластмассовых экспертов. Без индивидуальности, без единой изюминки.

Сегодня из тысячи клонированных гуру по «супер-пупер успеху» выделяются только те, кто не боится говорить правду в лицо. Те, кто не боится показаться резким, нелепым или неправильным. Остальные живут по шаблону: все просыпаются в 5 утра, пьют кофе из одинаковых чашек, читают одни и те же книги и рассказывают под копирку истории о том, как «наконец-то перестали бояться быть собой».

Судя по результатам, «собой» в 99% случаев оказался средний человек в бежевом костюме, который держит открытый ноутбук и многозначительно смотрит куда-то вдаль, мимо фотографа.

У каждого теперь есть великая миссия, ценности, распаковка личности и история невероятного пути, которая вообще ничем не отличается от соседней. Сценарий всегда один: тяжелое детство, слезы, выгорание, банкротство, развод, точка невозврата. А потом — внезапный взлет и обязательный запуск своего наставничества. Вчера человек продавал пластиковые окна, сегодня он проводник к изобилию, а завтра уже учит других продавцов, как выйти из операционки и «проявляться».

Отдельный вид искусства — их смелость говорить правду. Вся лента забита одинаковыми откровениями о том, как успешный человек тоже иногда устает, плачет или ест шаурму у себя в Бентли (привет Диме Портнягину). После такого «срыва масок» аудитория должна растаять и понять: перед ней не просто воронка продаж, а живая воронка. С чувствами.

Индивидуальность теперь собирают по инструкции. Берем уязвимость, добавляем дорогую фотосессию, вкидываем одну «непопулярную» мысль (которую вы уже слышали тысячу раз) и растягиваем эту драму на 20 сторис ежедневно.

В результате мы получили миллионы уникальных снежинок, которых невозможно различить без подписи в профиле. У них одинаковая дерзость, одинаковая одежда, одинаковые слова и общая картонная мечта помогать миру. А реальная цель — чтобы алгоритм вывез их аккаунты в стратосферу. Никаких искренних ошибок, никаких кривых видео, смонтированных на коленке. Никакой реальной жизни.

Раньше человека можно было узнать по тому, что он говорил, делал и во что реально верил. По тому, как он строил системы и брал ответственность за последствия. А теперь для этого приходится смотреть на имя профиля. Потому что путь к себе, честный разговор с аудиторией и бежевые костюмы оказались у всех общими.

Если вы хотите строить реальный бизнес, а не фасад для соцсетей — сбросьте эту шелуху. Рынок платит не за вашу глянцевую уязвимость и насмотренность. Рынок платит за твердые решения, за скорость и за способность закрывать проблемы.

Показано 20 последних публикаций.