Letteros — Улучшаем и вдохновляем


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Дизайн


Построим и улучшим email-производство за счет правильных шаблонов и процессов 📧
Заказать демо: letteros.com/demo/
Основатель и руководитель @mterentev

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Дизайн
Статистика
Фильтр публикаций


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
#ПисьмоДня №486

HeyGen 🤖 Анонс новой функции

Письмо о запуске новой фичи, собранное почти целиком текстом. Из графики только одна вставка и логотип.

Внутри GIF с реальным интерфейсом продукта. Видно, где именно появилась функция и как она работает. В письме про новую фичу это убеждает лучше любого описания.

Списки конкретных вопросов, которые можно задать. Вместо «попробуйте наш ИИ-помощник» человек получает готовые формулировки и понимает, зачем открывать функцию.

Собрать такое же письмо за 15 минут 👉
app.letteros.com


Нужно ли маркировать рекламу в email-рассылках ⚖️

Маркировка состоит из двух частей, и не нужна только одна из них.

🔹 Пометка «Реклама» и реквизиты рекламодателя. Нужны всегда, даже если пишете о своих товарах по своей базе.

🔹 Токен erid и отчётность в ЕРИР. Для писем о собственных товарах не требуются. Рассылки регулирует статья 18 закона о рекламе, а требования о токенах содержатся в статье 18.1.

🔹 Реклама третьих лиц. Пометка обязательна на каждом партнёрском блоке. По необходимости токена единой позиции на рынке пока нет.

Частая ошибка — прочитать «маркировка не нужна» и убрать из футера всё, включая пометку и реквизиты.

❗️ Практика ещё уточняется, поэтому перед запуском рассылки всегда советуйтесь с юристами.

🔗 Подробнее в статье


Собрать письмо из модулей в Letteros 👉
app.letteros.com


Запустили редактор форм 📝 бета-версия

В Letteros появился новый инструмент — редактор форм для сбора заявок и данных от получателей. Раздел уже доступен в боковом меню, рядом с презентациями. Логика работы в нём та же: собираете нужное в интерфейсе, не погружаясь в код.

Формы закрывают задачи, которые до этого приходилось решать сторонними сервисами. Заявка на консультацию, запись на мероприятие, опрос подписчиков, сбор данных для сегментации. Теперь всё это можно делать внутри Letteros, не переключаясь между вкладками и не сводя данные вручную.

Инструмент в статусе бета. Создавайте формы и делитесь впечатлениями — впереди ещё много улучшений 🚀

Создать форму 👉 app.letteros.com


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
#ПисьмоДня №485

Tilda 🧩 Продуктовый дайджест обновлений

Большой дайджест, где каждый блок собран по одной схеме: изображение интерфейса, короткое описание, ссылка на инструкцию.

Интерфейс показан наглядно в каждом блоке. Человек сразу видит, как выглядит обновление, и не разбирается в описании.

Разделы визуально отделены друг от друга. Из-за этого письмо на десять экранов не утомляет, читатель считывает ритм и листает до нужного блока.

В каждом блоке свой призыв к действию. Инструкция, шаблон, запись вебинара. В конце расписание эфиров, бесплатный курс и переход в блог, поэтому дайджест отвечает не только на вопрос «что нового», но и «что с этим делать».

Собрать дайджест в Letteros 👉
app.letteros.com


Почему в B2B-рассылках не работают акции «только сегодня»

В промышленном B2B цикл сделки занимает от трёх месяцев до года, а решение проходит согласование нескольких человек. Обратный отсчёт в письме такую закупку не ускорит.

Что работает вместо промо. Экспертный контент о производстве, технические кейсы с цифрами, обновления каталога и спецификаций.

Контент по стадиям. Сначала образовательный, в середине кейсы и ответы на возражения, в конце спецификации и коммерческое предложение.

Разные роли в одной компании. Закупщику важна цена, инженеру совместимость, руководителю сроки. Письма для них не должны быть одинаковыми.

Цель рассылки — остаться в поле зрения к моменту, когда у клиента появится задача.

🔗 Подробнее в статье

Собрать письмо для вашей рассылки 👉
app.letteros.com


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
#ПисьмоДня №484

Reve 🖼 Анонс новой версии продукта

Продуктовый релиз почти без текста. Три экрана, два одинаковых призыва к действию, всё остальное отдано визуалу.

Баннер показывает результат работы продукта, а не абстрактную иллюстрацию. Рука держит кадр с горой, поверх наложены метки «Mountain» и «Man». Ровно то, о чём говорится в письме — модель распознаёт объекты и позволяет редактировать каждый.

Второй блок на тёмном фоне читается как карточка функции. Внутри GIF, и он работает на смысл: видно, как изображение раскладывается на элементы и появляются подписи. Движение убеждает сильнее статичного кадра.

Собрать письмо с GIF 👉 app.letteros.com


Пуш-уведомления не заменяют рассылки в мобильных приложениях

Пуш кликают в 7–10 раз чаще писем. Но он работает только у тех, кто разрешил уведомления и не удалил приложение. Письмо доходит в любом случае.

Как распределить каналы:

🔹 Пуш для срочного. Заказ приехал, эфир начался, товар снова в наличии.

🔹 Письмо для того, к чему возвращаются. Подборка, инструкция, отчёт, сообщение о возврате.

🔁 Резервный сценарий. Пуш не открыт за сутки, отправляйте письмо с тем же содержанием.

🔗Разбираем подробно в статье

Попробовать Letteros 👉 app.letteros.com


Что нового в Letteros за июль 🚀

Обновили редактор писем, доработали редактор презентаций и выпустили бета-версию редактора форм 💙

1️⃣ Редактор форм (бета-версия). Запустили первую версию редактора форм — инструмент для сбора заявок и данных от получателей. Раздел доступен в боковом меню рядом с презентациями.

2️⃣ Улучшили редактор писем. Ускорили загрузку медиатеки — она открывается быстро даже при тысячах изображений.

3️⃣ Редактор презентаций (бета-версия). Готовую презентацию теперь можно выгрузить одним ZIP-архивом.

4️⃣ Удобство и оплата. Важные новости, анонсы и уведомления о технических работах теперь отображаются в личном кабинете.

5️⃣ Доставка и тематический шаблон. Обновили инфраструктуру доставки писем в Сендере — письма стабильнее доходят до адресатов и реже попадают в спам. Также в личном кабинете доступен тематический шаблон ко Дню эмодзи для праздничных рассылок клиентам или внутренних писем команде.

✨ Все обновления уже в вашем аккаунте app.letteros.com


На что смотреть вместо Open Rate, если хотите видеть реальную картину

Apple MPP и Gmail Prefetch подгружают пиксель ещё до того, как человек открыл письмо, цифра открытий больше не отражает реальный интерес

📉 Было: пиксель фиксировал открытие точно
📈 Стало: контент подгружается заранее, открытие фиксируется без участия человека

Клик подделать нельзя, поэтому CTR и конверсии надёжнее открытий

💡 Отписки и жалобы на спам остаются чистой метрикой, машинные открытия на них не влияют

🔗 Как Apple MPP и Gmail Prefetch искажают статистику


Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Как подготовить рассылки к пиковой нагрузке и не улететь в спам

Объёмы писем в праздники резко растут, а спам-фильтры и очереди отправки становятся строже

✅ Транзакционные и промо-письма отправлены с разных доменов
✅ SPF, DKIM и DMARC настроены и валидны
✅ База очищена от неактивных адресов
✅ Рендеры проверены в Outlook, Gmail и на мобильном
✅ UTM-метки проставлены на каждой ссылке

💡 Задержка транзакционного письма на 15-20 минут в пик нагрузки стоит бизнесу лояльности клиентов

🔗 Чек-лист нагрузки и доставляемости перед пиковым сезоном

Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Рассылки для гостиничного бизнеса, что писать до заселения и после

Гость не всегда готов бронировать прямо сейчас, задача рассылок, оставаться на виду ненавязчиво

1️⃣ Велком-цепочка формирует первое впечатление
2️⃣ Программа лояльности вовлекает через мгновенную выгоду, баллы на счёт сразу
3️⃣ Брошенный просмотр возвращает того, кто искал жильё и ушёл
4️⃣ Контентные подборки помогают спланировать поездку
5️⃣ Сезонный промокод возвращает неактивных подписчиков

💡 Более 70% тревел-писем открывают со смартфона, если карточки отелей и кнопки бронирования не адаптированы под маленький экран, гость просто не сможет забронировать

🔗 Пять сценариев для отельных рассылок с примерами

Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Почему отзыву доверяют больше, чем описанию товара

Заявлению «мы лучшие на рынке» никто не верит, решение принимают глядя на опыт таких же покупателей

⭐️ Рейтинг считывается мгновенно. Лучшее место для него, карточки товаров и брошенная корзина
✍️ Отзыв убеждает только с деталями, «всё отлично» ничего не решает
📸 UGC вызывает больше доверия, чем студийная съёмка

💡 Идеальный рейтинг 5.0 у всех товаров подряд выглядит подозрительно, честные 4.0-4.5 делают картину реалистичнее

🔗 Как внедрить социальное доказательство в шаблоны писем

Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Когда таблица в письме работает, а когда ломает мобильную вёрстку

Таблица нужна не всегда, только когда данные сравнивают по нескольким параметрам сразу. Три тарифа с разными функциями, таблица. Один тариф с описанием, список

✅ Уместна для сравнения тарифов, прайс-листа с несколькими параметрами, расписания
❌ Лишняя для перечисления без сравнения и данных с одним параметром

Больше трёх-четырёх колонок, и таблица становится нечитаемой на телефоне, в этом случае карточки надёжнее

🔗 Как верстать таблицы для email и адаптировать под мобильный

Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
#ПисьмоДня №483

Skyeng ☀️ «Лето, которое мы помним»

Летняя рассылка, которая цепляет теплыми воспоминаниями и ненавязчиво знакомит с брендом.

🔹 Ностальгия с первых строк. Дворовые игры, поездки к бабушке и мороженое вызывают теплые воспоминания и сразу вовлекают в чтение.

🔹 Знакомство с командой. Сотрудники Skyeng делятся личными историями, а читатель знакомится с людьми, которые создают продукт.

🔹 Нативный рассказ о сервисе. Возможности Skyeng вплетены в сюжет, поэтому письмо воспринимается как история, а не как реклама.

🔗 Соберите похожее письмо в нашем редакторе из готовых модулей
app.letteros.com
app.letteros.com
app.letteros.com


Как понять, какое именно письмо принесло продажи

Без UTM-меток аналитика видит только «переходы из email», непонятно, какая рассылка сработала.

UTM-параметры добавляются к ссылке через «?» и передают в Метрику данные об источнике перехода.

Три обязательных параметра
1️⃣ utm_source, источник трафика, для рассылок обычно email
2️⃣ utm_medium, канал, newsletter для контентных писем, promo для промо, trigger для триггерных
3️⃣ utm_campaign, название кампании, например june_digest

Три правила названий
✅ Только строчные буквы, email и Email это два разных источника
✅ Слова через дефис или подчёркивание, пробелы ломают ссылку
✅ Единая схема названий для всей команды

💡 Если метка стоит не на всех ссылках в письме, статистика получится неполной

🔗 Как правильно проставлять метки и читать отчёты

Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Сколько денег на самом деле приносят ваши рассылки

Многие запускают рассылки годами и не могут сказать, сколько денег они реально приносят

Формула простая

ROI = (Доход − Затраты) / Затраты × 100%

💡Пример, доход за месяц 500 000 рублей, затраты 50 000. ROI получится 900%, каждый вложенный рубль принёс 9 рублей дохода.

Ошибка большинства в том, что в затраты включают только подписку на сервис рассылок, а время команды и стоимость привлечения подписчиков забывают. С такими пробелами ROI выглядит завышенным, а реальная картина другая.

🔗 Как считать доход и затраты по шагам

Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
#ПисьмоДня №482

Авиасейлс ✈️ «Как летать по-человечески»

Полезные советы для перелёта вместо привычного промо.

🔹 Цепляющий баннер. Рыжий кот в кресле с пледом и подпись «Как летать по-человечески» вместо обычного промо-баннера.

🔹 Кнопка в каждом блоке. «Ещё подсказки», «Послушать врача», «Расскажите всё». CTA привязан к теме раздела, это повышает кликабельность.

🔹 Оценка иллюминаторами вместо звёзд. Стандартный виджет обратной связи, адаптированный под визуальный стиль бренда.

🔗 Соберите похожее письмо в нашем редакторе из готовых модулей
app.letteros.com
app.letteros.com
app.letteros.com


Репост из: CRMnews — Новости CRM
Михаил Терентьев, основатель Mailfit, стал официальным информационным партнёром крупной отраслевой конференции ECOMWEEKEND! И в честь этого мы хотим поделиться с вами супервозможностью.

ECOMWEEKEND — это 3 дня для владельцев, CEO и топ-менеджеров e-commerce, ритейла, FMCG, производителей, сервисных и технологичных компаний. Главная тема выезда — дивергентные решения: как смотреть на бизнес шире привычных сценариев, находить новые ходы в сложном рынке и возвращаться с понятным планом действий.

В программе: данные, кейсы, отраслевые секции, AI, pharma, sport, beauty, fashion, сервисы для роста, стратегическая сборка и сильная среда без случайных людей.

Спикеры: Акрихин, ЭРКАФАРМ & Мелодия здоровья, NAOS, Nubes, КАНТ, Frenchi, O'shade, MyGenetics, Data Insight, Yandex Cloud, СберСеллер&Perfluence и другие.

Дарим скидку 25 000 рублей на билет по промокоду 😎

1. Перейдите на сайт конференции
2. При регистрации введите промокод mterentev2026

Акция действует только для магазинов и представителей брендов.


После темы письма читатель видит ещё одну строку. Это прехедер, и большинство компаний оставляют его пустым 👇

🔷 Не повторяйте тему — прехедер должен её дополнять, а не дублировать. Тема называет оффер, прехедер добавляет дедлайн или детали

🔷 Конкретика работает лучше общих фраз — «3 кейса и чек-лист внутри» лучше, чем «много интересного»

🔷 Первые 50–60 символов — самое важное пишите сюда, дальше текст обрезается

🔷 Пустой прехедер — почтовый клиент подтянет «Посмотреть в браузере» или ссылку отписки. Это выглядит непрофессионально

💡 В Letteros прехедер задаётся в отдельном поле, без правки кода вручную.

🔗 Подробнее в статье с примерами

Собрать письмо 👉 app.letteros.com


Упростили пополнение баланса и оплату тарифа 💳

Промокоды при пополнении баланса
В окне пополнения появилось поле промокода — бонусная сумма начисляется сразу на баланс.

Упрощённый выбор и оплата тарифа
Подсказка суммы, выбор способа оплаты и создание компании теперь в одном окне.

Проверить личный кабинет 👉 app.letteros.com

Показано 20 последних публикаций.