Как меня пытались кинуть на 200 000 рублей
Государство в лице Социального фонда России попыталось лишить меня 200 тысяч рублей.
И почти получилось.
Наверное, многие знают, что несколько лет назад в России изменился порядок получения технических средств реабилитации. Раньше человек мог самостоятельно купить необходимое средство, а затем получить компенсацию от государства. Сейчас вариантов фактически два: либо ждать государственной закупки, иногда месяцами и даже годами, либо получать электронный сертификат и покупать необходимое самостоятельно.
С сертификатами тоже есть нюансы. Чтобы получить адекватную сумму, ваша ИПРА должна быть расписана максимально подробно. Если этого не сделать, вам впишут минимальный набор характеристик, и купить действительно подходящее средство будет практически невозможно. Поэтому всем, кто оформляет ИПРА, рекомендую заранее консультироваться со специалистами и приходить с готовым перечнем необходимых параметров.
Так вот. Мне одобрили электронный сертификат на 230 тысяч рублей. Это была вполне нормальная сумма, за которую можно было приобрести нужное мне средство реабилитации. Я нашёл подходящий вариант, зашёл на сайт для оплаты и внезапно обнаружил, что сертификат исчез.
Захожу на Госуслуги и вижу статус: «аннулирован в связи с технической ошибкой». Честно говоря, я слегка удивился. Звоню в СФР и спрашиваю, что произошло. Мне объясняют, что произошёл массовый технический сбой, поэтому сертификат был отозван, но переживать не стоит — достаточно заново подать заявление, и всё восстановят.
Хорошо. Подаю заявление повторно.
Через некоторое время приходит новый сертификат. Только не на 230 тысяч рублей, а на 30 тысяч.
То есть за время «технической ошибки» куда-то исчезли 200 тысяч рублей.
Я снова звоню в СФР и пытаюсь понять, что происходит. В ответ слышу, что всё в порядке, документы проверены, а именно такая сумма мне и положена. Меня такой ответ, мягко говоря, не устроил. Потому что неделю назад по тем же самым документам мне почему-то было положено 230 тысяч рублей.
Я начинаю разбираться. Поднимаю документы, изучаю нормативную базу и пишу официальную жалобу в СФР с требованием объяснить, на каком основании был отозван уже выданный сертификат и почему его сумма уменьшилась почти в восемь раз.
Через некоторое время мне звонит сотрудница фонда. Представляться она не стала, зато предложила переделать ИПРА. Но тут был важный момент. Если бы я согласился и начал оформлять новую ИПРА, история с отозванным сертификатом фактически исчезла бы. Появилась бы новая заявка, а вместе с ней и новый предмет рассмотрения. Поэтому я отказался.
Тогда я задал простой вопрос: на каком основании был отозван первоначальный сертификат?
И вот тут началось самое интересное.
Если раньше мне рассказывали про техническую ошибку и массовый сбой, то теперь появилась новая версия событий. Оказалось, что была некая комиссия, которая решила, что сертификат на такую сумму выдавать нельзя. То есть сначала причиной называли технический сбой, а потом выяснилось, что решение всё-таки принимали люди.
На мой взгляд, это выглядело крайне странно.
После этого я обратился к депутату Государственной Думы с просьбой взять ситуацию на контроль. Когда запрос ушёл через депутатскую приёмную, тон общения со стороны СФР заметно изменился. Сроки рассмотрения начали продлеваться, появились дополнительные проверки, а сотрудники фонда уже не так уверенно рассказывали о причинах произошедшего.
Параллельно я подготовил обращение в прокуратуру. В нём я указал, что считаю нарушенным своё право на получение технического средства реабилитации, а также попросил проверить законность действий СФР и основания для отзыва уже выданного сертификата.
Тем временем история продолжалась. Через некоторое время мне выдали ещё один сертификат. На этот раз уже на 18 тысяч рублей.
Сначала было 230 тысяч. Потом 30 тысяч. Потом 18 тысяч.
Согласитесь, выглядело это довольно необычно.
Государство в лице Социального фонда России попыталось лишить меня 200 тысяч рублей.
И почти получилось.
Наверное, многие знают, что несколько лет назад в России изменился порядок получения технических средств реабилитации. Раньше человек мог самостоятельно купить необходимое средство, а затем получить компенсацию от государства. Сейчас вариантов фактически два: либо ждать государственной закупки, иногда месяцами и даже годами, либо получать электронный сертификат и покупать необходимое самостоятельно.
С сертификатами тоже есть нюансы. Чтобы получить адекватную сумму, ваша ИПРА должна быть расписана максимально подробно. Если этого не сделать, вам впишут минимальный набор характеристик, и купить действительно подходящее средство будет практически невозможно. Поэтому всем, кто оформляет ИПРА, рекомендую заранее консультироваться со специалистами и приходить с готовым перечнем необходимых параметров.
Так вот. Мне одобрили электронный сертификат на 230 тысяч рублей. Это была вполне нормальная сумма, за которую можно было приобрести нужное мне средство реабилитации. Я нашёл подходящий вариант, зашёл на сайт для оплаты и внезапно обнаружил, что сертификат исчез.
Захожу на Госуслуги и вижу статус: «аннулирован в связи с технической ошибкой». Честно говоря, я слегка удивился. Звоню в СФР и спрашиваю, что произошло. Мне объясняют, что произошёл массовый технический сбой, поэтому сертификат был отозван, но переживать не стоит — достаточно заново подать заявление, и всё восстановят.
Хорошо. Подаю заявление повторно.
Через некоторое время приходит новый сертификат. Только не на 230 тысяч рублей, а на 30 тысяч.
То есть за время «технической ошибки» куда-то исчезли 200 тысяч рублей.
Я снова звоню в СФР и пытаюсь понять, что происходит. В ответ слышу, что всё в порядке, документы проверены, а именно такая сумма мне и положена. Меня такой ответ, мягко говоря, не устроил. Потому что неделю назад по тем же самым документам мне почему-то было положено 230 тысяч рублей.
Я начинаю разбираться. Поднимаю документы, изучаю нормативную базу и пишу официальную жалобу в СФР с требованием объяснить, на каком основании был отозван уже выданный сертификат и почему его сумма уменьшилась почти в восемь раз.
Через некоторое время мне звонит сотрудница фонда. Представляться она не стала, зато предложила переделать ИПРА. Но тут был важный момент. Если бы я согласился и начал оформлять новую ИПРА, история с отозванным сертификатом фактически исчезла бы. Появилась бы новая заявка, а вместе с ней и новый предмет рассмотрения. Поэтому я отказался.
Тогда я задал простой вопрос: на каком основании был отозван первоначальный сертификат?
И вот тут началось самое интересное.
Если раньше мне рассказывали про техническую ошибку и массовый сбой, то теперь появилась новая версия событий. Оказалось, что была некая комиссия, которая решила, что сертификат на такую сумму выдавать нельзя. То есть сначала причиной называли технический сбой, а потом выяснилось, что решение всё-таки принимали люди.
На мой взгляд, это выглядело крайне странно.
После этого я обратился к депутату Государственной Думы с просьбой взять ситуацию на контроль. Когда запрос ушёл через депутатскую приёмную, тон общения со стороны СФР заметно изменился. Сроки рассмотрения начали продлеваться, появились дополнительные проверки, а сотрудники фонда уже не так уверенно рассказывали о причинах произошедшего.
Параллельно я подготовил обращение в прокуратуру. В нём я указал, что считаю нарушенным своё право на получение технического средства реабилитации, а также попросил проверить законность действий СФР и основания для отзыва уже выданного сертификата.
Тем временем история продолжалась. Через некоторое время мне выдали ещё один сертификат. На этот раз уже на 18 тысяч рублей.
Сначала было 230 тысяч. Потом 30 тысяч. Потом 18 тысяч.
Согласитесь, выглядело это довольно необычно.