И-нет, живи сто лет!
В Москве (и не только) в последние дни сложности с мобильным Интернетом. Крайне неприятно и чувствительно для граждан и для бизнеса. Тем не менее, умные компании используют этот факт, как инфоповод, чтобы добавить лишнее тёплое касание с брендом.
Составил свой небольшой хит-парад лучших рассылок. К сожалению, банки и мобильные операторы в него не попали: их сообщения больше походят на предупреждения РСЧС о грядущих стихийных бедствиях, чем на попытку поддержать и подбодрить. Вряд ли такие уведомления повышают клиентскую лояльность.
Ну, а практические рекомендации бизнесу по подготовке к периодическим ограничениям на связь были здесь.
В Москве (и не только) в последние дни сложности с мобильным Интернетом. Крайне неприятно и чувствительно для граждан и для бизнеса. Тем не менее, умные компании используют этот факт, как инфоповод, чтобы добавить лишнее тёплое касание с брендом.
Составил свой небольшой хит-парад лучших рассылок. К сожалению, банки и мобильные операторы в него не попали: их сообщения больше походят на предупреждения РСЧС о грядущих стихийных бедствиях, чем на попытку поддержать и подбодрить. Вряд ли такие уведомления повышают клиентскую лояльность.
Ну, а практические рекомендации бизнесу по подготовке к периодическим ограничениям на связь были здесь.