Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Гео и язык канала: Россия, Русский


Канал Ильи Лазарева, независимого эксперта коммерческого блока.
Тут о маркетинге и продажах в недвижимости, интересных девелоперских проектах. А так же новости, исследования и инсайды рынка недвижимости.
Для связи: @lazarevilya129

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Статистика
Фильтр публикаций


ИТОГ: ФОРМУЛА НАСТОЯЩЕЙ ИДЕНТИЧНОСТИ

Вопрос к обоим:
Если попытаться вывести формулу. Идентичность девелопера = продукт (качество, архитектура, сервис) + ценности (во что верит команда) + язык (как он говорит и выглядит). Но где здесь место для региона? Получается, что настоящий бренд не «подстраивается» под город, а вступает с ним в диалог на своем языке, оставаясь самим собой?


Илья:
Сначала надо «вытащить» изнутри настоящее ДНК компании. Идентифицировать своё позиционирование и смыслы.
Подстраиваться можно, но это нужно делать органично и не теряя собственного «Я».
Подстроится и угодить всем невозможно, а вот показывая свой стиль, как минимум вас запомнят.
Главное же в бренде что? Что б он не был безликим, что бы люди могли идентифицировать и узнать ваш «авторский почерк».
И Стас верно говорит, я тут согласен на 100%.
Если бренд девелопера что-то обещает, он обязан это подтверждать во всех аспектах. Именно у таких покупают.

Стас:
Часто приходит проект, говорят:
У нас нас не продается. Мы не понимаем что и как.
У нас всегда есть исследовательский этап, когда мы максимально стараемся разобраться в чем проблема.
Мы добавили этап аналитики внутри: офиса продаж, интервью людей которые купили, которые не купили. Для того чтобы понять в чем проблема. Найти этот разрыв, например между позиционированием и классом, или стоимостью и реальной ценностью.
Там и находим где дыры в обещании и в подтверждении.
Считали ли контекст жители региона, понимают ли смыслы заложенные в бренд внутри компании и собственники.
Если бренд что-то обещает, то он обязан это подтверждать, а этого не сделать, если в это не верит команда внутри и покупатель.
Потому что все, что делает бренд, это он делает некое обещание.

Что-то на девелоперском | Илья Лазарев
ОКрух ——— УмноеСердце


Голос в Москве

Челябинские заходят в столицу, купив проект Эталона.

Смело конечно для 2026-2027 года, ладно хоть проект небольшой, но премиум-класс, Голос выше бизнеса не строил.

Посмотрим через 3-4 года результат, логика понятна, в Челябинске строить сейчас просто не выгодно.
Но и в Москве ситуация не лучше.

Я вижу шансы на успех проекта в районе 40%.

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


ПРАКТИКА: ОШИБКИ И ИНСАЙТЫ

Стас, у вас был кейс с ЖК Symphony 34, где вы полностью пересобрали бренд, подняв проект из комфорт-класса в бизнес-класс. За счет чего это произошло? Вы нашли «новое Я» в отражении целевой аудитории? Расскажите, как выглядит этот процесс «перепрошивки» ДНК? И что делать, если у девелопера изначально нет четкой идентичности?

У нас есть десятки кейсов, где мы этот статус формировали, когда он был не понятен и не ощутим.
Начиная от первых проектов, бренда ЖК Tatlin или даже бренда ЖК Отражение, когда позиционирование классности, оно отсутствовало и стояла задача за счет дизайна за счет позиционирования эту классность доформировать и донабрать.

Также у нас было ряд кейсов с компанией MR Group, когда мы эту классность повышали и мы вместе с компанией MR Group. Я помню, как в наших ключевых проектах: Mod, Hide, Symphony 34, поднимали класс очень экстренно, с бизнес-класса до премиум класса.
Мы это делали за счёт позиционирования, за счёт упаковки продукта.
Она строится на дизайн-принципах и на смыслах, также это строится на сервисе и опыте, который человек получает в процессе покупки в офисе продаж.
Всё что формирует субсенсорный опыт в отделе продаж, в CJM пути потребителя.
Это тоже важный аспект, которому мы уделяем непосредственное внимание.

У нас даже был один кейс, когда у проекта вообще отсутствовал класс жилья как таковой, вообще не было ни класса жилья, ни класса коммерции. Был такой кейс в Москве.
И мы придумывали, проводили определенные исследования.
Что это может быть за проект? Как можно его спозиционировать?
И тогда мы создали позиционирование квартир или офисов для хобби.
Мы увидели такой класс недвижимости.
У людей есть различные свои потребности, такие как отдельный кабинет, кабинет для бизнеса, для малого предпринимателя, или собственный общий кабинет отдельно от квартиры.
Мы нащупали эту территорию, что она не закрыта никем на рынке.
Мы так спозиционировали целый отдельный дом для этого девелопера.
Мы полностью создали позиционирование и продукт вообще по факту класс продукта с нуля.


Илья, ты в своём телеграм канале
приводил
примеры того, как НЕ надо делать. А можешь привести пример, когда девелоперу удалось сохранить свою идентичность в новом регионе и это сработало? Или наоборот — кто-то грамотно интегрировал локальный контекст в свой бренд, не потеряв лица? Что это были за решения?

Тут расскажу про свой кейс с «Идель» в Нижнем Новгороде. Там было совсем другое позиционирование, название, айдентика, которая не соответствовала классу и было всё разрознено, диссонанс чувствовался.
Как раз таки было всё подстроено под регион, а не от идентичности.

Сделали зонтичный бренд «Идель», продумали позиционирование, легенду, айдентику. Так как компания из Уфы - это сразу тюрские названия.
А Идель в переводе с тюркского - Волга.
Это прекрасно зашло в легенду бренда: «Идель - это исторически тюрское название реки Волга».

Получилось связать идентичность компании с её уфимскими корнями и исторический контекст Нижнего Новгорода - где Волга один из главных символов.
Страх тюркского названия в городе с старославянскими корнями был, но получилось наоборот хорошо и жители Нижнего Новгорода оценили этот бренд.

Бренд не «кричал» - что мы местные, а уверено заявлял откуда родом, при этом отдавал уважение местному символу города.

Что-то на девелоперском | Илья Лазарев
ОКрух ——— УмноеСердце


ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ: КАК НЕ СТАТЬ «ТАКИМ ЖЕ, КАК ВСЕ»

Стас, рынок девелопмента перенасыщен. Почти каждый ЖК — «премиум», «комфорт», «для жизни». Вы делали застройщиков ТОП-10 в РФ.
Как в такой ситуации строится позиционирование, которое действительно цепляет? Это про то, чтобы найти уникальное свойство продукта, или про то, чтобы занять свободную нишу в головах людей?

Мы делали позиционирование для таких компаний, как Glorax, Унистрой. Недавно мы сделали позиционирование для компании Setl, для компании Интеко когда-то очень давно. Также очень давно участвовали в разработке позиционирования для компании Sminex.
В принципе, каким-то образом, мы поработали практически со всем топом девелоперов.

Например, Setl очень классный кейс, это когда позиционирование полностью строится на внутреннем понимании командой себя.
Там всё, что нам нужно было сделать, это быть очень эмпатичными и вслушиваться в то, что транслирует команда топ-менеджмента и команда собственников.

Не какие-то вымышленные истории, не какие-то вымышленные тренды, а вот эмпатия и осознанность, услышать, о чем эта команда, услышать про что их бизнес, про что их обещания, которые они дают и каким образом они их подтверждают.
И я думаю, что в этом и супер успех таких кейсов, как Glorax и Setl.

Я это декларировал, что работая на уровне самых крупных компаний нашей страны и создавая на них территорию позиционирования на уровне их акционеров и топ-менеджеров, это то, что мы наработали скилл внутри команды Умного Сердца. Не всех допускают на этот уровень и не все могут провести смысл который формируется на этом уровне. Не все могут помочь компании сформулировать этот смысл.
У нас уже десятки раз это получилось сделать, и мы двигаемся дальше.

Илья, в регионах девелоперы часто боятся быть «непонятыми» и поэтому упрощают позиционирование до стереотипов. Но если ДНК бренда — это про то, во что верит сама компания, то, может быть, позиционирование должно строиться не вокруг «угождения» местным, а вокруг «честности» с самим собой? Как ты думаешь, страх потерять продажи из-за «не такого, как все» перевешивает страх быть фальшивым?

Это на самом деле большая проблема рынка девелопмента.
Честность перед самим собой есть у немногих на рынке. А честны перед клиентом вообще единицы.

Все хотят угодить, казаться «другими» или лучше чем они есть на самом деле.
Вообще «казаться, а не быть» - это болезнь девелоперов. Но благо тенденция пустых поверхностных обещаний сходит на «нет».

Покупатель сейчас выкупает это быстро.
И как раз все теряют продажи на своей фальшивости, а честность и настоящая идентичность подкупает людей.
Быть честным - классно. И тут надо начинать всегда с себя, внутри девелопера.

Что-то на девелоперском | Илья Лазарев
ОКрух ——— УмноеСердце


АЙДЕНТИКА И ВИЗУАЛЬНЫЙ ЯЗЫК: КОГДА ФОРМА РОЖДАЕТ СМЫСЛ

Стас, у вас в портфолио есть проекты с совершенно разной визуальной эстетикой. Например, для GloraX вы сделали мощный знак «X», передающий инновации и технологии. А для других проектов — совсем другую стилистику. Как вы понимаете, какой визуальный язык будет честным для конкретного девелопера? Где грань между «модным дизайном» и «айдентикой, которая отражает суть»?

Как только мы понимаем, чем заряжен внутри девелопер, чем заряжена внутри команда, чем заряжена внутри собственники, тогда мы понимаем, в какую стилистику это можно все воплотить.
У Glorax была очень заряженная энергетическая команда с точки зрения спорта, с точки зрения инноваций, технологий, там и появился такой технологичный, энергичный, спортивный знак X, который не очень свойственен, например, для других брендов-девелоперов.
Натянуть этот знак на другой бренд технически можно, но приживется ли он, это очень хороший вопрос. Скорее всего, если это будет неорганично для компании, если это не будет органично для лиц принимающих решение, то эта айдентика просто не ляжет и будет искусственно вымученной. И через довольно близкое и быстрое время придется ее менять и адаптировать. Потому что костюм не будет сидеть, он не будет скроен по гену, по типу компании, по ДНК компании.
Я, например, сейчас ехал, видел бренд Level. У них такой довольно спокойный, простой знак, квадратный. То есть квадрат это что-то про некую такую сдержанность, основательность. Нет никакой динамики, нет никакого вот этого драйва спорта, нет ничего подобного, например, в компании Level. И мы понимаем, что ген и ДНК компании, управленческая модель компании, она совершенно другая. Мы это видим и считываем.
Поставить Glorax и этот суперсимвол Х и например логотип Level, мы поймём что это две абсолютно разные по коду ДНК компании.
Вот где грань между модным дизайном и айдентикой которая отражает суть.
Есть дизайн, который отражает суть, он приживается внутри компании. А если это модная айдентика, то она очень быстро меняется так же, как меняется мода. Поэтому здесь можно понять, вы сделали модный дизайн, через полгода-год уже поняли, что он устарел, и вы захотели его поменять.
Или вы сделали, например, бренд Glorax, который мы обновили уже 5-6 лет назад, и команда говорит, что он до сих пор еще отражает суть компании, он абсолютно не устаревает.
В этом и вся разница, понимаешь?
Разница в том, попал ли ты в этот код, в этот энергетический поток или не попал. Считал ли ты его или не считал.

Илья, возвращаясь к твоим примерам про Кремль и чак-чак. Визуально это часто выглядит как наклейка стереотипа на безликую коробку. Как отличить настоящую айдентику, рожденную из ДНК проекта, от фальшивого «патриотичного» декора? По каким маркерам можно сразу сказать: «это настоящий бренд», а «это просто картинка»?

Главное что б это могла отличать команда внутри и клиент.
А как это отличает клиент, по сути по точкам контакта взаимодействий: от увиденного баннера и звонка в офис, до проведения сделки и уже жизни в самом ЖК от девелопера.
Тут всё просто и сложно одновременно.
Если вы просто нарисовали красивый брендбук, поменяли вывеску и решили что вы теперь «другие», но при этом не меняли подходы, продукт, людей и не доносили новые смыслы до команды, то клиент это считает на раз-два и у него случится диссонанс и отторжение.
Никакая красивая обёртка не спасёт от плохого вкуса конфеты.

Что-то на девелоперском | Илья Лазарев
ОКрух ——— УмноеСердце


ДНК БРЕНДА: ГДЕ ОНА ЖИВЕТ?

Илья, в своем посте ты говоришь, что девелоперы теряют идентичность, когда пытаются подстроиться под регион. Но что вообще такое «идентичность девелопера» для тебя? Это про архитектурный стиль, про сервис, про ценности команды или про то, какую историю они рассказывают? Где находится этот «генетический код», который нельзя терять при масштабировании?

По факту это внутреннее ощущения лидеров компании. Как они ассоциируют себя и свой продукт, как они передают своё виденье своей команде.
Архитектурный стиль, сервис, стиль в маркетинге и продажах уже рождается от этого виденья - это следствие. Генетический код всегда находится «внутри» в голове. Идеально если этот код есть у собственника и он может его сформулировать. Часто бывает что ДНК бренда считаю как некой игрушкой департамента маркетинга и поверхностно к ней относятся. Но это плохая и не рабочая история.

Стас, вы в Умном Сердце делали бренды для десятков проектов — от «Донстроя» до GloraX с их цифровым ассистентом Lora. С чего вы начинаете, когда нужно нащупать эту ДНК? Это погружение в продукт, изучение команды застройщика, исследование аудитории или что-то третье? Где лежит та самая «правда», которая отличает живой бренд от искусственной конструкции?

Мы всегда начинаем с исследовательского этапа. Исследовательский этап может строиться из ряда моментов.
Это точно синхронизация с командой клиента, это всегда погружение в топ-менеджмент, в собственников и понимание, кто вообще является стейкхолдером, лицом, который формирует видение будущего для компании. В случае с Glorax это была команда из нескольких топ-менеджеров и, конечно же, главным акционером, владельцем компании Андреем Биржиным. И очень важно нащупать их смысловую, энергетическую, графическую даже составляющую. Как они видят будущее компании, как они видят этот бренд, чем они заряжены и куда они хотят направить этот космический аппарат.
Я думаю, что у каждого бренда есть некий свой источник формирования этого ценностного смыслового поля.
И в большинстве случаев это конечно же собственник или коалиция собственников.
Есть некий стержень смысловой на который потом все и нанизывается. По факту источник всегда один.
Живой бренд заключается в том, если в нем есть жизнь, жизнь вселяют в него живые люди. Вот и все. Есть энергия людей и они заряжают бренд.

Что-то на девелоперском | Илья Лазарев
ОКрух ——— УмноеСердце


ДНК девелопера: как найти настоящую идентичность и не скатиться в стереотипы

Сегодня начнет выходить большое совместное интервью с Стасом Окрухом (основатель агентства Умное Сердце, идеолог «русского кода» в девелопменте), которое разложу на несколько публикаций.
Наши мысли и позиции сошлись - это классно, значит в них есть здравое зерно.
Ожидайте🔥

Что-то на девелоперском | Илья Лазарев
ОКрух ——— УмноеСердце


Изменениям по семейной ипотеке с 1 октября - быть!

Для заемщиков по всей России, за ислючением столичных регионов (Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей), будут действовать такие параметры:
🟢10% для семей с одним ребенком, не достигшим семи лет на момент заключения договора. Максимальная сумма кредита — 6 млн руб.;
🟢 8% и 8 млн руб. — для семей с двумя детьми, где хотя бы один ребенок младше семи лет;
🟢 6%, 4% и 2% годовых и 10 млн руб. — для семей с тремя, четырьмя, пятью детьми соответственно с тем же условием по возрасту хотя бы для одного ребенка.

Но самое страшное для застройщиков - ограничение срока семейной ипотеки до 15 лет.

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Тренд на ностальгию нулевых

В этом году отчетливо стало виден тренд на ностальгию периода с 1995 по 2008.
Мистер кредо собирает солдауты с ценой 12к за билет, яркая мода нулевых котируется даже на Патриках, появляются субкультуры готоэмо на новый лад, машины в тюнинге под NFS и ещё много всего.

К чему я это всё?
К тому что мне интересно а какой был девлеопмент в этот период?
Я просто в силу возраста не мог оценить его (мне 30 и в то время я был где то между детским садом и начальной школой).

Отложилось только это:
🟢Дома из кирпича - это элита.
🟢Огромные площади квартир (от 80 до 250 м2).
🟢Большие балконы.
🟢Панельные дома с фасадами из ярких цветов и камешковой штукатурки.
🟢Во дворе обязательно песочница, коробка, и скамейки возле песочницы.
🟢Домофоны Факториал и металлические ручки, к которым зимой руки примерзают.


И хочу что бы вы поделились в комментариях:
Какие продуктовые атрибуты были в тренде?
Как и из чего строили?
Есть ли у вас фотки интересных или любимых домов эпохи с 1995 по 2008?

P.S. фото дома и двора где я жил с 2003 по 2007 год.

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Челябинску и Краснодару будет больнее всего в нынешней ситуации на рынке

И в продолжении ребята из Reburg разложили соотношение распроданности к стройготовноности (одна из самых важных метрик по устойчивости рынка недвижимости) по регионам.

🟢Нижний Новгород всё ещё близок к идеальному коэффициенту 1.
🟢Екатеринбург не смотрят на свои большие объемы строительства всё ещё может поглощать этот объём.
🔴Челябинск и Краснодар самые «тяжелые» и рисковые регионы.
🔴Впервые регионов в зоне риска (коэффициент менее 0,7) стало больше чем регионов с нормальными показателями (12 против 11)

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Самолёт улетает под управление Сбера

Сбер может взять управление над всеми операционными процессами девелопера Самолёта.
Вообщем то это ожидаемый негативный сценарий, когда банки будут «рулить» девелоперами и будут продавать за счёт своих инструментов и возможностей, а у банка они сильные.
Думаю скоро откроют места для консультаций по покупке квартиры прям в офисах продаж банков.

P.S. Ещё знаю что один из крупных девелоперов из топ-20 тоже будет уходить под управление Сбера.

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Отношение распроданности к стройготовности в России упала до исторического минимума

Ребята из Reburg показали опять интересный график, на котором отношение распроданности к стройготовности сейчас составляет всего 68%.

А как мы знаем, что при 70% и ниже экономические модели девелоперских проектов начинают разваливаться.


Продано в строящихся проектах всего 30,6%.

Проблема известная, очень много запускается проектов при том что на рынке спрос катится уже не понятно к какому по счёту дну. А остановить девелоперскую машину это не магазин закрыть, тут быстро выйти из игры нельзя, а без убытков выйти практически невозможно.

Так и живём, карабкаемся дальше в этой ситуации.

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Есть ли у вас всплеск спроса, в первые 2 недели сентября, перед изменениями «семейки»?
Опрос
  •   Да, спрос увеличился больше чем на 50%
  •   Да, спрос увеличился на 20-30%
  •   Да, спрос увеличился до 10%
  •   Нет, спрос остался на обычном уровне
  •   Нет, стало только хуже, продали уже всем кому можно


Репост из: Код в каске — герои цифровизации девелопмента
😎 Подборка телеграм-каналов профессионалов рынка недвижимости

💬 Код в каске — канал команды KTS, которая помогает девелоперам цифровизировать все этапы работы: от строительства до продаж и эксплуатации. Рассказывает о кейсах с A101, Level, STONE, Мангазеей и др., делится личной практикой и инсайтами, как девелоперы выстраивают свои IT-экосистемы. Подписывайтесь, если хотите видеть, что происходит «под капотом» лидеров рынка.

💬 Что-то на девелоперском | Илья Лазарев — авторский канал Ильи Лазарева, независимого эксперта коммерческого блока в девелопменте. Илья делится своей экспертизой и рассказывает об успешных практиках в маркетинге и продажах в недвижимости. А также про интересные девелоперские проекты, новости, исследования и инсайды рынка недвижимости.

💬 Ксения Плешкова | Pleshkova pro — канал коммерческого директора ЕРЗ и CEO Pleshkova pro. Аналитика, кейсы и разборы коммерческих решений девелоперов со всей России. Для новых подписчиков — гайд по диагностике прямого и агентского канала продаж 🔥

💬 ЦУС Академия — образовательный проект платформы «Цифровое управление строительством» (ЦУС). Здесь обсуждают цифровизацию строительства, публикуют новости и делятся обучающими материалами и кейсами ЦУС. Канал не только про пользу, но и про юмор: в ЦУС Академии постят мемы, шутки и развлекательные квесты на тему стройки и «цифры».

💬 Иван Черемных | эксперт в девелопменте — авторский канал девелопера и стратегического советника собственников, сооснователя «Манн, Черемных и Партнёры» и бизнес-сообщества «Место Силы». Иван разбирает бизнес девелопера целиком: от участка, продукта и маркетинга до продаж, команды, управления и решений самого владельца. Делится наблюдениями из работы с компаниями, реальными кейсами и собственным опытом создания проектов. Подписывайтесь, если хотите видеть бизнес девелопера целиком и находить его реальные точки роста.

💬 Метры и маркетинг | Дарья Кузнецова — канал бренд-директора СКМ Девелопмент, создателя СДВИГ, основателя и CEO рекламной группы DРАЙВЕРС. Дарья делится опытом развития бизнеса, продвижения проектов и управления командой. Пишет о рабочих решениях, профессиональных вызовах и жизни за пределами совещаний и планерок.

💬 Ритмика фасада | Максим Сергеев — сколько девелоперы тратят на маркетинг, какие каналы реально работают и куда вообще движутся продажи недвижимости.
Разборы крупнейших игроков рынка, Digital, AI и PropTech.
Автор — Максим Сергеев, ex-CMO РАЗУМ, СделкаРФ, Брусника, Самолет.

💬 Что-то на Бокатом — канал Екатерины Бокатой, руководителя внешних коммуникаций в proptech. Канал будет полезен всем, кто заинтересован в продвижении на рынке недвижимости и IT. Екатерина рассказывает о нюансах продвижения, эмоциональном регулировании и поддержании работоспособности в текущих рыночных условиях, делится находками в бизнес-литературе и лучшими кейсами продвижения в других отраслях. Стоит подписаться всем, кто хочет продвигать свой бизнес и оставаться на плаву, когда всё вокруг тонет.


Я переносы рейса на самолёт то плохо переношу, а как люди переносят перносы сроков ввода в эксплуатацию своих домов - вообще не понимаю😁

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Репост из: Щепотка перца | Жеребятьева о девелопменте
Сентябрь. У девелоперов начинается финишная прямая года.

Рынок сложный, ставки не располагают к легкомыслию, но высокий сезон никто не отменял. До конца года четыре месяца. Не так много, чтобы затевать дворцовый переворот, но вполне достаточно, чтобы заметно повлиять на результат.

Что стоит сделать прямо сейчас:

🤩 Проанализировать план продаж до конца года не одной цифрой, а по проектам, лотам, каналам и месяцам;

🤩 Проверить продуктовую матрицу: что продается, что зависает, каких лотов не хватает для выполнения плана;

🤩 Подготовить предложения под реальные барьеры клиентов, а не очередную акцию просто потому, что пора менять баннер;

🤩 Сверить медиаплан с планом продаж и не продолжать по инерции то, что не дает нужного объема и качества лидов;

🤩 Пройти с командой всю воронку: скорость обработки, дозвоны, встречи, брони, сделки. Иногда самый доступный резерв находится не в новом трафике, а между заявкой и визитом в офис;

🤩 Отдельно собрать план по агентскому каналу: кого возвращаем, кого активируем, чем даем повод снова привести клиента;

🤩 Проверить готовность сайтов, агрегаторов, офисов продаж, презентаций и менеджеров к сезону. Потому что высокий спрос бесполезен, если встречать его неудобной формой заявки и буклетом с устаревшими продуктовыми атрибутами.

И главное: выбрать три приоритета, которые действительно можно довести до результата до декабря. На финишной прямой побеждает не тот, у кого длиннее список инициатив, а тот, у кого меньше потерь на каждом метре.


Оля, собрала 7 рекомендаций, которые можно сделать оперативно что бы улучшить результат коммерческого блока до конца года.


Идеи для оформления строительной площадки из-за границы. Часть 2

Первую часть делал давно, она тут.

Сохраняйте себе, полезно для насмотренности👀

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Ловушка прошлого успеха

За эту неделю общался с топ-менеджерами и собственниками трёх девелоперов с разных регионов и заметил один общий момент в наших разговорах.

Все 3 человека ссылаются на прошлое: подходы, цены, бюджеты, продукт.
Мы в 2022 году строили продукт с такими-то атрибутами, была невысокая себестоимость и хорошо продавали, поэтому будем строить такой же.

Мы в 2024 году тратили на маркетинг 3% и 2% на агентов, всё работало, а сейчас не работает и считаем что неэффективно работает отдел маркетинга и агенты слабее стали.

У нас 5 лет всю работу от первого звонка до регистрации делают менеджеры - хорошо работало, а сейчас продаж совсем нет, похоже менеджеры не эффективны, будем менять.

Но успехи прошлого ≠ успехи в будущем.

Хорошо что проблему хотя бы признают, но смотрят очень поверхностно на её решение и хотят решить быстрым путём замены людей.
Пугает что люди до сих пор не принимают «как раньше не будет» и не хотят изменений, потому что меняется это сложно и больно, особенно в эгоистичном мире деалеопмента.

Рынок изменился по всем параметрам (ёмкость, колличество предложения, покупательская способность, стоимость земли, стоимость СМР, стоимость кредитных денег и ещё бесконечное число параметров).
Дак почему же мы думаем, что если рынок изменился, то будет работать по старому?
Пересматривать надо всё от подходов до продукта и изменения должны быть всегда, да это больно, дорого, долго, но без этого бизнес просто умрёт.
Меняйся - иначе проиграешь.

Это как запущенная болезнь, профилактику если не делал, будь готов терпеть, много платить, чего то лишиться.

Желаю всем придти к девизу:
Постоянные устойчивые изменения в этом неустойчивом мире.

🏗️Что-то на девелоперском | Илья Лазарев


Репост из: Архитекту́хель
Переводим с девелоперского на человеческий.

(В целях повышения прозрачности рынка для тех, кто говорит «хатка» вместо «юнита»).

Келлер — чулан;
Лобби — фойе;
Гранд-лобби — проходная;
Ресепшен — вахта;
Комьюнити — актив жильцов;
Коворкинг — рабочка;
Лаунж — два кресла у лифта;
Резидент — житель бизнес-класса;
Пет-френдли — можно с животными;
Плейхаб — шалаш из брёвен;
Кидс-клаб — продлёнка;
Фуд-холл — столовка;
Велнес — баня с весами;
Воркспейс — подоконник с розеткой;
Фитнес-хаб — качалка;
Ритейл-пойнт — комок;
Арт-объект — какая-то хреновина за наши деньги;
Коливинг — коммуналка;
Клабхаус — кооператив;
Микст-юз — всё в кучу.

Показано 20 последних публикаций.