Итак, про 2⃣0⃣0⃣ тысяч

26 августа в ЕРИР обнаружился неприятный сюрприз — начисленный сбор увеличился на ~200 000₽. А я напомню, что последний день для корректировок в ОРД был 25 августа и вносить какие-либо изменения в ОРД было уже невозможно.
Спойлер: изменения можно было внести и позже - система иногда дает небольшой люфт.

😱Начисления пришли после дедлайна — паника, тахикардия, срочные письма в техподдержку.

Тут нужно отметить, что техподдержка ЕРИР сработала быстрее ожидаемого — ответили в течение суток (обычно ждать приходится дольше).
На следующий день часть начислений (~150 000₽) волшебным образом исчезла — хоть официальных ответов еще не было и правки в ОРД не вносились.
Оставшиеся ~50 000р удалось убрать с ЕРИР совместно с ОРД, в котором подавалась отчетность.

Позже выяснилось, что произошел системный сбой (хотя никто из ТП в этом не признался🙂)— сбор начислили не только на агентское вознаграждение, но и на весь рекламный бюджет. Казалось, будто агентство взяло на себя всю сумму сбора (чего, конечно, не было).

Вывод☝️
1️⃣Всегда проверяйте ЕРИР даже после дедлайна — система может «пошалить».
2️⃣Не паникуйте сразу (как я) — иногда ошибки исправляются автоматически.
3️⃣Пишите в техподдержку — они реагируют!