Мои Документы Москва


Гео и язык канала: Россия, Русский
Категория: Право


Официальный аккаунт офисов «Мои Документы» г. Москвы
Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=67614db71e4e233a71400e3e&registryType=bloggersPermission
ВК: https://vk.ru/mydocs_mos
MAX: https://max.ru/MDMOS

Связанные каналы  |  Похожие каналы

Гео и язык канала
Россия, Русский
Категория
Право
Статистика
Фильтр публикаций


Как проходила эволюция центров госуслуг «Мои Документы» за 15 лет? ❤️

✅ Читайте в новом интервью заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой.

Мои Документы Москва в МАКС




🚀 15 лет центрам госуслуг «Мои Документы»
 
Этот праздник превратился для детей сотрудников в уникальный опыт:

✅ посетили офисы, где работают родители
✅ познакомились с их работой
✅ примерили красные и бежевые жилетки 
✅ прошли веселые и творческие мастер-классы 
 
🎈🎂 Смотрите фотографии с нашего праздника 👆😍 

Мои Документы


Репост из: Москва 24
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
15 лет «Моим Документам» — принимают поздравления даже подрастающие кадры ❤️

За всё время работы в столице открылось 139 центров, где посетителей обслуживают почти 6 тысяч окон.

А с 2011 года число доступных услуг выросло со 100 до более чем 260. Больше не нужно посещать множество разных ведомств: сотрудники центров помогают каждому быстро и комфортно.

🆗 Подписаться на Москва 24 / Наши каналы / Новости в MAX


❤️С 15-летием, «Мои Документы»!
 
Анастасия Ракова поздравила с днем рождения столичные офисы «Мои Документы».
 
«Появление МФЦ стало настоящей культурной революцией. И главное здесь — люди. В системе МФЦ сформировалась уникальная команда специалистов, для которых умение услышать человека, спокойно объяснить, помочь разобраться — такая же важная профессиональная компетенция, как знание самой услуги. Во многом именно они задали новый стандарт общения государства с гражданами. Этому способствовала и новая среда — современные офисы, понятная навигация, комфортное пространство, минимальное время ожидания. Москвичи эту перемену оценили, поэтому сегодня «Мои Документы» остаются одним из городских сервисов с самым высоким уровнем доверия», — отметила Анастасия Ракова, заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития. 


👩👩‍💻🧑Спасибо вам за 15 лет доверия, дорогие москвичи и жители столицы!
 
С юбилеем нас!❤️

🧡 Мои Документы


🎁 Дарим подарки в честь юбилея центров госуслуг «Мои Документы»! Им исполнилось 15 лет!

Победители получат:
1-3 место: футболку, шоппер, обложку на паспорт, картхолдер, флешку-браслет, термокружку и коллекционный набор «Сотрудник центров госуслуг»
4-10 место: обложку на паспорт, картхолдер, флешку-браслет, блокнот и коллекционный набор «Сотрудник центров госуслуг»

Для участия нужно:

😃 подписаться на телеграм-каналы «Лето в Москве», «Мои Документы Москва», «RUSSPASS.Москва»
😃 поставить любую реакцию на этот пост
😃 нажать кнопку «Хочу подарок»

28 августа бот случайным образом выберет 10 счастливчиков.

Важно: на момент вручения подарков необходимо находиться в Москве и ваш аккаунт должен быть открытым


Репост из: Мэр Москвы Сергей Собянин
Видео недоступно для предпросмотра
Смотреть в Telegram
Сегодня московской сети центров госуслуг исполнилось 15 лет
 
За эти годы в столице открылось 139 центров "Мои Документы", для посетителей работает порядка 6 тыс. окон приёма.
 
Теперь не нужно посещать множество различных ведомств. Сотрудники центров находят индивидуальный подход к каждому и помогают получать государственные услуги быстро и комфортно.

📈 С 2011 года количество предоставляемых услуг увеличилось со 100 до более чем 260. Подробнее — на mos.ru.

Подписаться на МАКС


Работа центра госуслуг района Отрадное восстановлена

Офис работает в обычном режиме.


Работа центра госуслуг района Ховрино восстановлена

Офис работает в обычном режиме.


Ограничения в работе центров госуслуг Ховрино и Отрадное

В режиме консультирования ведут прием центры госуслуг районов Ховрино (ул. Дыбенко, д. 7/1) и Отрадное (ул. Декабристов, д. 12).

99 % услуг можно оформить в любом удобном офисе «Мои Документы».

Недалеко от Ховрино расположены центры госуслуг районов Левобережный и Молжаниновский (Ленинградское ш., д. 108) и Западное Дегунино (Ангарская ул., д. 1, корп. 3).

Жители Отрадного могут обратиться в центры госуслуг районов Бутырский (ул. Милашенкова, д. 14) и Южное Медведково (Полярная ул., д. 2).

О восстановлении работы офисов «Мои Документы» в полном объеме сообщим в наших каналах.


Репост из: Мэр Москвы Сергей Собянин
В этом году московской сети центров госуслуг "Мои Документы" исполняется 15 лет

Первый офис открылся в столице 22 августа 2011-го в районе Лефортово. Сегодня их уже 139, в том числе восемь флагманских и Дворец госуслуг на ВДНХ.

"Мои Документы" полностью изменили представления о госуслугах.

🤝 Большой акцент мы сделали на подготовке сотрудников центров. Внедрили "Московский стандарт госуслуг" — свод правил для внимательного и дружелюбного отношения к каждому посетителю.

В 2015-м открыли первый в стране учебный центр "Мои Документы" для подготовки профильных специалистов. Затем он вошёл в состав образовательного центра "Академия искреннего сервиса". Основное внимание уделяется поддержанию высокого уровня сервиса и качества предоставления госуслуг, а также развитию сотрудников, формированию ценностей через конкретное поведение в работе с жителями.

В 2020 году сотрудники центров госуслуг стали администраторами в городских медучреждениях: они работают в поликлиниках, центрах амбулаторной онкологической помощи, приёмных отделениях больниц и флагманских центрах экстренной помощи.

"Мои Документы" расширяют число услуг и проектов. Сегодня они, например, проводят курсы цифровой грамотности, предоставляют услуги загса, видеоконсультации, помогают участникам СВО и их семьям.

🧑‍💼 Но самое главное — мы собрали замечательный коллектив. Больше девяти тысяч работников центров госуслуг делают всё, чтобы каждый посетитель был на первом месте. Нам удалось создать совершенно другую атмосферу — искреннего сервиса.

В преддверии дня рождения офисов "Мои Документы" наградил одних из лучших специалистов. От всей души благодарю каждого — вы делаете наш город лучше!

Подписаться на МАКС



Показано 12 последних публикаций.